8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как нам быть, простым покупателям?

Здравствуйте! В вк есть один магазин, но он оформлен не официально. Одно время замечательно работал. Товар приходил. Отзывы хорошие. Но потом администратор обнаглел. Получала деньги, товар же не выкупала и как следствие не отправляла. Пострадавших много. Общая сумма на 293000. Все ее данные у нас есть, но она не выходит с нами на связь. Как нам быть, простым покупателям?

, Елена, г. Иркутск
Олег Соболев
Олег Соболев
Юрист, г. Москва

Здравствуйте.

Вам остается только собраться всем и написать обращение в полицию с заявлением о возбуждении уголовного дела. В этой истории есть признаки мошенничества.

Правоохранительные органы проведут проверку и примут решение.

Также можете в порядке ст. 1102 ГК РФ взыскать неосновательное обогащение с человека, который получил ваши деньги. Для этого нужно направить претензию, а после обратиться с иском в суд

0
0
0
0
Андрей Шевцов
Андрей Шевцов
Юрист, г. Волжский

Добрый день. Оплата наверняка производилась на карту, поэтому стоит подать иск о взыскании неосновательного обогащения. 

1109 Гражданского кодекса: Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение).

Плюс, если это магазин, то попадает под закон о защите прав потребителей, поэтому госпошлину вы тоже можете не платить, и заявить требования о взыскании неустойки, штрафа.

0
0
0
0
Похожие вопросы
1150 ₽
Земельное право
14го февраля мне молодой человек подарил авто и я хочу отменить сделку вернув всю сумму и расходы которые понес покупатель
здравствуйте. 12го февраля я продала гаражный бокс и участок под гаражом. сделка порводилась в мфц. перевод был на карту по сбп. 14го февраля мне молодой человек подарил авто и я хочу отменить сделку вернув всю сумму и расходы которые понес покупатель. могу ли я развернуть сделку?
, вопрос №4858245, noname, г. Москва
1150 ₽
Исполнительное производство
На доме ипотека в мою пользу) Отношения с покупателем нормальные, сам осознаёт что не тянет
Добрый день. Мною продан дом с земельным участком в рассрочку. Покупатель оплатил менее 50% цены дома. Первое время платил, потом перестал исполнять договор. (На доме ипотека в мою пользу) Отношения с покупателем нормальные, сам осознаёт что не тянет. Хотим развернуть данную сделку. Но он уже имеет иные долги и пристава наложили на дом запреты на рег. действия. Нотариус из за этого отказывается заверять расторжение договора. Можно ли обратить на дом взыскание по исполнительной надписи нотариуса и вернуть объект в свою собственность?
, вопрос №4858194, Денис Руденко, г. Москва
Защита прав потребителей
Все таки имеет право покупатель в этом случае проверить товар до оплаты или нет?
Здравствуйте, хотел бы разобраться все таки в вопросе современной дистанционной торговле товаров через интернет, сам через всякие маркетплейсы и дистанционные сети магазинов. А именно в праве покупателя ознакомиться непосредственно с самим товаром при получении. Многие продавцы таких интернет магазинов ссылаются на Правила дистанционный торговли, утверждённые Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 (ред. от 04.10.2012) "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом. Типа в котором есть пункт, что продавец не обязан предоставлять покупателю возможность непосредственно ознакомиться с товаром до оплаты. То есть, вскрыть коробку и достав сам товар его осмотреть. Но так же есть новая редакция этого постановления, Постановление Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463. Там я искал что подобное, но что то не нашел. Так вот хотел уточнить у знающих и понимающих людей с юридическим образованием. Все таки имеет право покупатель в этом случае проверить товар до оплаты или нет? Или правила дистанционной торговли, уже ущемляют старые права граждан о защите потребителя и в этом случае покупатель может ознакомиться с товаром только после оплаты?
, вопрос №4858044, Фёдор, г. Волгоград
Автомобильное право
Значит мне придется вернуть деньги за авто покупателю?
Здравствуйте. Продал автомобиль год назад не находу, а сейчас хочу пройти процедуру банкротства. Значит мне придется вернуть деньги за авто покупателю?
, вопрос №4857875, Наталья Александровна Махначева, г. Чебоксары
1150 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Здравствуйте, подскажите как быть?
Здравствуйте, подскажите как быть? Я продала щенка покупателю, оповестив что у щенка 1 прививка, покупателя это устроило и она захотела его забрать. Щенок приехал полностью здоровый, они играли с ним 3 дня и присылали фото и видео здорового и игривого щенка с отличным аппетитом. Далее они сами в домашних условия поставили щенку вторую прививку и на следующий день щенок заболел (парвовирусным энтеритом). Оповестили они меня о болезни спустя 4 дня, когда щенок был нетранспортабелен уже. Чисто по человечески я вернула полную стоимость щенка покупателю ( есть онлайн чек). Покупателю этого оказалось мало, и она требует в досудебной претензии возместить стоимость лечения ( 70000) , моральный ущерб и расходы на все что было куплено щенку (игрушки , вальер, кофточки и т.д) в размере ( 740000). Покупатель в притензии утверждает что щенок умер, что является обманом, так как я узнавала о состоянии щенка в клинике и мне сказали , что она в письменной форме отказалась от щенка, и его передали третьим лицам. Покупательница угрожает, что подаст на меня во все инстанции (в суд, в налоговую, в вет управление и санопеденстанцию) . По факту щенки которые у меня оставались , все здоровы и никто не болел. А если это вирусное заболевание, как она утверждает приехало уже с щенком, то заболели бы все малыши. Какие шансы у нее?
, вопрос №4857689, Елена, г. Москва
Дата обновления страницы 17.09.2021