8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Есть смысл подавать в суд или нет?

Что если закон противоречит постановлению? Я купил в магазине Эл.счетчик, он не подошёл по размерам, магазин отказал в принятии его обратно или делать обмен на основании постановления правительства от 19 января 1998г номер 55, но есть закон о защите прав потребителей  ч.1 п. 1 ст.25.. есть смысл подавать в суд или нет?

, Сергей, г. Москва
Юрий Грибов
Юрий Грибов
Юрист, г. Тольятти

Здравствуйте!

Так  в статье 25 Закона РФ «О защите прав потребителей», как раз и дается ссылка на Постановление Правительства, в котором определен перечень товаров, не подлежащих обмену по указанным основаниям

Постановление Правительства РФ №55-1998 г. утратило силу с 1 января 2021 г., сейчас действует Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463, там также определен Перечень товаров, в котором в пункте 11 указано, что обмену не подлежат:

 Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки не менее одного года

0
0
0
0
Сергей
Сергей
Клиент, г. Москва
Вопрос не актуален, по ошибке опубликовал. В этом году в феврале вышло постановление, что сложные товары топерь можно сдавать обратно) так у меня получилось вернуть. Спасибо!
Вера Гурьянова
Вера Гурьянова
Юрист, г. Самара

Сергей, здравствуйте! По общему правило, Закон является приоритетным перед Постановлением. Поэтому Вам надо подавать письменную претензию магазину с установлением сроков устранения недостатков по ФЗ «О защите прав потребителей» и требовать возврата денежных средств. В случае отказа ( т.е. либо непредоставление ответа в указанный Вами срок) либо  письменного отказа, обращаться с иском в суд. Госпошлиной такие иски не облагаются. Также не забудьте рассчитать неустойку, пени и компенсацию морального вреда.Если мой ответ понятен, оцените его. Если нужна помощь в подготовке и составлении документов, обращайтесь.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Все таки имеет право покупатель в этом случае проверить товар до оплаты или нет?
Здравствуйте, хотел бы разобраться все таки в вопросе современной дистанционной торговле товаров через интернет, сам через всякие маркетплейсы и дистанционные сети магазинов. А именно в праве покупателя ознакомиться непосредственно с самим товаром при получении. Многие продавцы таких интернет магазинов ссылаются на Правила дистанционный торговли, утверждённые Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 (ред. от 04.10.2012) "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом. Типа в котором есть пункт, что продавец не обязан предоставлять покупателю возможность непосредственно ознакомиться с товаром до оплаты. То есть, вскрыть коробку и достав сам товар его осмотреть. Но так же есть новая редакция этого постановления, Постановление Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463. Там я искал что подобное, но что то не нашел. Так вот хотел уточнить у знающих и понимающих людей с юридическим образованием. Все таки имеет право покупатель в этом случае проверить товар до оплаты или нет? Или правила дистанционной торговли, уже ущемляют старые права граждан о защите потребителя и в этом случае покупатель может ознакомиться с товаром только после оплаты?
, вопрос №4858044, Фёдор, г. Волгоград
Уголовное право
Может ли муж написать встречное заявление, или нет?
Доброй ночи! Посадили мужа что участвовал в массовой драке, за парковочное место во дворе. С него я не снимаю, что он сам полез. Но с человеком которое это произошло, соседи из двора сказали что тот ударил моего мужа лопатой по лбу и избил. Мой муж сильнее избит, но с которым началась эта потосовка вся написал заявление и снял побой. Муж был пьяный. Но и тот мужчина не один напал на моего мужа, а вдвоём. Может ли муж написать встречное заявление, или нет? Суд уже 14.02. Какие могут вменять статьи? Что может грозить? Рядом была мать, слушать её не стали т.к тоже влезла защищая сына и написали тоже на неё заявление. Слушали только ту сторону.
, вопрос №4857578, Дарья, г. Нижний Новгород
Исполнительное производство
395 за нетсполнение решения суда За какой период правильно считать проценты, с даты решения суда или за последние три года?
Решение Арбитражного суда от 2008 года исполнено окончательно в ноябре 2025г. Должница в течении 10 лет рожала детей, не работала, была не в браке. Исполпроищводства возбуждались регулярно, но безрезультатно. В 2017 году должница зарегистрировала брак с сожителем, сменила фамилию. По ИП от 2023 года приставами по частям списывались суммы с карт должника. В ноябре долг погашен полностью. Вопрос - хочу подать иск по ст. 395 за нетсполнение решения суда За какой период правильно считать проценты, с даты решения суда или за последние три года?
, вопрос №4857163, Лариса, г. Волгоград
Налоговое право
Вопрос, необходимо ли мне платить налог с продажи квартиры или нет?
хочу продать квартиру, в собственности с 2018 года. У покупателя есть требование разделить квартиру на три комнаты. Сделка по продаже вышеуказанного имущества будет осуществлена после раздела квартиры на три комнаты и получения документов на вновь образованные объекты (комнаты) тремя договорами купли-продажи. Процессом оформления занимается Продавец, все затраты несет Покупатель. Вопрос, необходимо ли мне платить налог с продажи квартиры или нет?
, вопрос №4857060, Эльвира, г. Москва
Защита прав потребителей
МТС пытается стрясти задолженность по договору, который был расторгнут в 2024 году, правомерно это или нет?
МТС пытается стрясти задолженность по договору, который был расторгнут в 2024 году, правомерно это или нет?
, вопрос №4856880, Олег, г. Тольятти
Дата обновления страницы 30.09.2021