8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
289 ₽
Вопрос решен

При этом, в самом начале, когда товар поступил в почтовое отделение, предупреждали, что он будет храниться не более 14 рабочих дней и по окончании этого срока будет возвращен отправителю

Заказала куртку по цене 1390 руб в интернет-магазине. Прочитала отзывы. За такую цену могут прислать все, что угодно. При этом почтовое отделение не свидетельствует, что прислали не тот товар. На почту я не пошла. Сегодня пришло сообщение, что товар находится в почтовом отделении 20 дней (с 31.01.2022 по 20.02.2022) и на меня подадут в суд. При этом, в самом начале, когда товар поступил в почтовое отделение, предупреждали, что он будет храниться не более 14 рабочих дней и по окончании этого срока будет возвращен отправителю. Эти угрозы правомерны? Татьяна Строкова.

Уточнение от клиента
Когда сообщали о сроке хранения, не было разговора об оплпте чего-либо.
, Татьяна, г. Полевской
Олег Феофанов
Олег Феофанов
Юрист, г. Одинцово
рейтинг 9.9
Эксперт

Добрый день. У Вас есть право на отказ от. Но действительно, Вы должны оплатить расходы по доставке, а не цены товара. Товар Вы вправе не принимать

В силу Закона о защите прав потребителей № 2300-1 от 1992 года

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
0
0
0
0
Татьяна
Татьяна
Клиент, г. Полевской
Когда сообщали о сроке хранения, не было разговора об оплате чего-либо.

Это следует из закона. Но повторюсь, это возможно (взыскание только в судебном порядке) а для этого надо знать Ваши данные (ФИО, адрес)

В силу ст. 497 ГК РФ

. Если иное не предусмотрено законом, до передачи товара покупатель вправе отказаться от исполнения любого указанного в пункте 3 настоящей статьи договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора. 

Не думаю, что кто то будет заниматься этим. 

Обычные «пугалки»

0
0
0
0
Михаил Петров
Михаил Петров
Юрист, г. Саратов
рейтинг 10

Добрый день.

. Сегодня пришло сообщение, что товар находится в почтовом отделении 20 дней (с 31.01.2022 по 20.02.2022) и на меня подадут в суд.

Татьяна

Максимально, что с Вас может требовать продавец — это возмещение его расходов на доставку Вам товара и на его возврат из отделения почтовой связи обратно продавцу.

На это обращено внимание, как в ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», так и ст. 497 ГК РФ

4. Если иное не предусмотрено законом, до передачи товара покупатель вправе отказаться от исполнения любого указанного в пункте 3 настоящей статьи договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора.

Во избежание суда, с целью исключения возложения на Вас судебных расходов Вы можете сообщить продавцу о том, что если он представит документальное подтверждение оплаты понесенных расходов — Вы их компенсируете добровольно без обращения в суд.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Все
Сотрудник работает на полную ставку и получает по уходу в отпуске
Сотрудник работает на полную ставку и получает по уходу ,в отпуске не находится. То есть отпуск по уходу прервал и вышел на работу с сохранением пособия по уходу . Ушел на больничный. Сохраняется ли право на пособие по уходу ,если он работает,не в отпуске по уходу и при этом был на больничном
, вопрос №4849808, Александра, г. Таганрог
1150 ₽
Вопрос решен
Налоговое право
Жонглирую мыслью жить и находиться в России больше чем полгода, продолжая работать на Немецкую фирму удаленно
Являюсь налоговым резидентом германии, ее гражданином, работаю на немецкую фирму как стандартно устроенный сотрудник (бессрочный контракт и тд). Жонглирую мыслью жить и находиться в России больше чем полгода, продолжая работать на Немецкую фирму удаленно. Что ожидать с точки зрения налогов - проживая больше чем полгода, становлюсь резидентом и должен заплатить налоги? Какие? Сколько? Не претендую на ответ, что будет с немецкими налогами, хотя бы что с Российской стороной. Если есть спецы по обеим странам, готов общаться еще детальнее и предметнее. Спасибо!
, вопрос №4849835, Андрей Черенков, г. Москва
Трудовое право
Вопрос, должно ли включатся вот эти 2 часа с 07: 00 до 09: 00 в табель рабочего времение?
Здравствуйте, работаю во фсин. Сменный график 4\4 Служба по ведомости начинается с 9 часов и до 21.00 Прибываем к 07:00, знаю что установлен ненормированный служебный рабочий день нам за это, и что +10 дней к отпуску нам. Дается час на обед по 30 минут.Хотя из караульного помещения я выходить не имею право. Вопрос, должно ли включатся вот эти 2 часа с 07:00 до 09:00 в табель рабочего времение?
, вопрос №4849166, Игорь Игорь, г. Красноярск
Недвижимость
Когда поженились с супругой было принято решение купить квартиру
Здравствуйте. Когда поженились с супругой было принято решение купить квартиру. Но кредитной истории не было, и банк нам не одобрял ипотеку. Папа жены (тесть) оформил кредит, на недостающую часть квартиры и благодаря этим деньгам была куплена квартира. Т.е я добавил свои, тесть добавил половину своих и взял кредит на себя. Но кредит всегда, целиком и полностью оплачивал я. Кредит давно погашен и квартира осталась в собственности у тестя, он никак не переводил её ни на кого, всю технику покупал я, ремонт делал я... Квартира новая, в ней никто не жил, переехали в другой город. Сейчас на горозинте развод, тесть, и его дочь естественно остаются с квартирой, а я ни с чем. Есть какая-то возможность доказать, что оплачивал я, ремонт делал я, и вкладывался в квартиру я. Чтобы претендовать на что-то?
, вопрос №4848701, Валерий, г. Москва
Защита прав потребителей
2026 14: 21 Возмещение ущерба Как можно вернуть деньги или посылку?
26.01.2026 14:21 Возмещение ущерба Как можно вернуть деньги или посылку? Заказала составы для работы, продавец отправил через озон. На сайте высветилось ,что доставка будет 29.01.2026 . 26.01.26 мне приходит оповещение, что доставка отменена . Выясняя причину у поддержки, мне сообщили,что по каким-то причинам не смогли доставить и посылка едет обратно, отправителю . В это время отправитель тоже выясняет ситуацию и ей , пишут ,что посылка утилизованна. Не понятно по какой причине. И предлагают компенсацию в размере стоимости доставки . Точную стоимость не знаю , т.к продавец с меня взял 343 руб. Хотя на сайте весит 193 руб. Продавец не застраховал посылку , я отдала продавцу 8500 руб. не считая доставки . Что мне делать? Посылка не известно где , продавец говорит, что не несёт ответственности. Т.кпосылку отправила. И т.к .продавец забрал компенсацию в размере доставки, посылка пропала с сайта и ее можно найти толь в переписке. Что мне делать? Сегодня отправитель предложил компенсацию 3000, типо озон ей перечислил , как будто она сама оплатила страховку
, вопрос №4848602, Мария, г. Москва
Дата обновления страницы 20.02.2022