Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Здравствуйте, сдал видеокарту по гарантии, пришло смс об обмене или возврате денежных средств, прихожу в
Здравствуйте, сдал видеокарту по гарантии, пришло смс об обмене или возврате денежных средств, прихожу в магазин и мне говорят ваша видеокарта на тот момент стоила 30999 рублей, хотите обмен или возврат, я сказал что сейчас она стоит более 70.000 рублей, они сказали что будут делать обмен или возврат средств только по той цене которая указана в чеке, возможно ли составить претензию в магазин ДНС о возврате средств за видеокарту по нынешней цене, а не по той которая указана в чеке
Здравствуйте!
В силу п.4 ст. 24 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 о защите прав потребителей
4. При возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения
т.е. разницу в цене потребовать вы можете.
Если вам требуется помощь в составлении документов (претензии, искового заявлении и т.д.), пишите в чат.
С уважением,
юрист Квон Дмитрий Викторович.
Да, пишите в чат.