Я оплатила бронь в размере 5000 руб за то что сняла дом в Дивеево на 10 дней
Я оплатила бронь в размере 5000 руб за то что сняла дом в Дивеево на 10 дней. Но поехать не смогла, написала им заранее, что так мол и так, верните деньги , приехать не могу, на что они ответили что могут поменять только число, возврат денежных средств они не производят. Да я была осведомлёна об этом, но аванс в размере 5000 рублей, это ни в какие рамки. Они даже половину не вернули. Что делать? Разве это правомерно? Мне кажется это попахивает мошенничеством