8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
1150 ₽
Вопрос решен

Необходима юридическая консультация по всем вопросам и нормам, касающимся торговли электроникой для физлиц, по закону о защите прав потребителей и тд

Собираюсь открыть интернет магазин электроники. Необходима юридическая консультация по всем вопросам и нормам, касающимся торговли электроникой для физлиц, по закону о защите прав потребителей и тд...

, Илья, г. Москва
Андрей Мелихов
Андрей Мелихов
Юрист, г. Волгоград

Здравствуйте Илья.

Укажите, пожалуйста, все вопросы на которые нужно ответить.

0
0
0
0
Александр Жданов
Александр Жданов
Юрист, г. Томск

Илья, добрый день!

Для начала необходимо определить круг нормативных актов, которыми необходимо вам руководствоваться.

Первый важный блок: Защита прав потребителей.

Я объясню вам основные моменты в этом блоке, но сами нормативные акты у вас должны быть под рукой всегда.

Далее приведу для начала блок нормативных актов.

Но все же прошу немного сузить круг вопросов: что конкретней интересует в области защиты прав потребителей, а также в каких еще сверах вопросы? При открытии интернет магазина может возникнуть множество правовых препятствий, от хостинга, до трудовых вопросов с работниками.

0
0
0
0

Параграф 2 главы 30 Гражданского кодекса; Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» — базовые акт.

Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 -  отдельные правила продажи, включая дистанционную торговлю, продажу технически сложных товаров бытового назначения.

Постановление Правительства РФ от 10.11.2011 N 924 «Об утверждении перечня технически сложных товаров» — товары, на которые распространяется специальный правовой режим.

На продавце лежит множество обязанностей, включая информирование покупателей о товаре, обязанности в области возврата и обмена товара и проч.

В частности, электронные товары в большинстве случаев относятся к технически сложным товарам, для которых установлены особые правила обмена и возврата. Есть тонкости по обмену и возврату таких товаров, приобретенных дистанционным способом.

Регулирование очень обширное, далее готов продолжить при уточнении круга вопросов.

0
0
0
0
Юрий Колковский
Юрий Колковский
Юрист, г. Екатеринбург
рейтинг 9.3
Эксперт

Здравствуйте.

В данном разделе задаются конкретные вопросы, на которые юристы отвечают ссылками на конкретные нормы права. Ваш вопрос больше подходит к варианту персональной консультации, которая действительно может быть оказана при обращении в чат и согласовании стоимости такой правовой помощи.

Все нормы касающиеся взаимоотношений с потребителями, включая и торговлю электроникой, представляют собой примерно около гигабайта информации, ввиду чего Вам следует либо конкретизировать свой вопрос в рамках объявленной цены, либо обратиться к выбранному юристу в чат.

0
0
0
0
Дата обновления страницы 18.10.2022