Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Могу ли я его сдать обратно в магазин?

Купила смартфон,но мне он не поравился.Могу ли я его сдать обратно в магазин?

26 ноября 2022, 13:09, Ирина, г. Москва

магазин

Денис Соков

Юрист, г. Нягань

Добрый день.

В соответствии с положением пункта 11 Постановления Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации» не подлежат обмену или возврату товары надлежащего качества, в том числе, технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки не менее одного года

Таким образом, если в смартфоне не имеется недостатков, вы не можете отказаться от исполнения договора купли-продажи.

С уважением, Соков Д. А.

26 ноября 2022, 13:13

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Могу ли я оставить этот комаьютер себе?

Я сдала свой компьютер в ломбард, через месяц я его выкупила (заплатила полную стоимость+ проценты). Дома я увидела, что вместо моего компьютера в коробке лежит более дорогой компьютер. В самом ломбарде написано, что у них нет возврата. Могу ли я оставить этот комаьютер себе?

09 февраля, 11:38, вопрос №4851520, Елена, г. Санкт-Петербург

2 ответа

Защита прав работников

И могу ли я отказаться от этого?

Добрый день! Работаю администратором в магазине, в должностной инструкции написано:" обеспечивать видимую чистоту торгового зала.. "... Означает ли это, что я должен мыть полы (300 кв. м ) вместо уборщицы. И могу ли я отказаться от этого?

09 февраля, 07:50, вопрос №4851226, Александр, г. Москва

2 ответа

Защита прав потребителей

Могу ли я вернуть свои деньги, как мне это сделать?

Был приобретён смартфон (заявлен как камерофон) у Яндекс Маркет. В течение суток был проверен на работоспособность и выяснилось, что камеры никак не соответствуют заявленным в карте товара характеристикам, они хуже снимают, чем старый телефон, нет чёткости изображения, искадкнная цветопередача, при приближении чёткости нет. Телефон был возвращён на следующий день. Доехал до склада поставщика он только через 10 дней. Затем его проверяли и в итоге ответили, что камера работает и т.к. он был у употреблении, то товар мне вернут обратно. Я просила предоставить мне документ подтверждающий соответствие камер телефона заявленным в карте товара характеристикам. Сначала мне отказывались, а затем прислали документ из которого невозможно понять что телефон проверяли. Просто написана марка телефона и слова соответствует. Я могу выслать этот документ. Могу ли я вернуть свои деньги, как мне это сделать?

09 февраля, 06:42, вопрос №4851176, Елена, г. Москва

3 ответа

Защита прав потребителей

Одежда, они мне подошли, могу ли я их вернуть?

Здравствуйте! Я медсестра, приобрела обувь для работы( медицинские шлепки) в магазине мед.одежда, они мне подошли, могу ли я их вернуть?с момента покупки прошло 2 дня, товарный вид сохранен.

08 февраля, 23:35, вопрос №4851028, Юлия, г. Москва

2 ответа

Гражданское право

могу ли я с помощью юриста создать договор, распечатать его и подписать и аналогично переслать жильцу?

Нужна консультация и услуга составления договора аренды жилья на год. Есть прошлый договор с Яндекс аренды, но сейчас у меня есть жилец, хочу попробовать сдать сама без доп посредников. - могу ли я с помощью юриста создать договор, распечатать его и подписать и аналогично переслать жильцу? Я заграницей, поэтому не могу вживую прийти - если да, то нужно прочитать договор, дать рекомендации и на основе этого создать новый договор

08 февраля, 16:17, вопрос №4850797, Арина, г. Москва

4 ответа