Мастер пришел, сказал, что планшет не сможет починить так как нет с собой стекла, а телефон посмотрит

Здравствуйте, Денис. уточните, пожалуйста, некоторые моменты:

1. я попросил его документы о выполненных работах и чек, он куда-то позвонил, куда-то написал ну сказал, что прям сейчас не получается в течении часа пришлет

Мастер прислал в итоге какие-нибудь документы?

2. Гарантия на работы была год

 Как эта гарантия закреплена? Документально? Откуда ее взяли?

3. Что-то делали с телефоном после мастера или он так и остался нетронутым после поломки через пару месяцев?

4. Как вызывали мастера изначально?

Пока Вы отвечаете на мои вопросы, ниже я дополню и дам правовое обоснование.

Денис, здравствуйте!

Что касается денег, которые вы перевели «мастеру», то их можно вернуть как неосновательное обогащение, ст.1102 ГК РФ.

Так как не было договорных отношений и работа,  в связи с которой был приглашен «мастер», не выполнена.

Да и договора между вами и им не было, согласно ГК РФ Статья 434. «Форма договора».

Ниже я дополню свой ответ.

Доброго времени суток.

Вам следует обратиться в полицию и изучить материал доследственной проверки, проведенной в порядке ст.144 УПК РФ. Если сотрудники полиции не установили и не опросили мастера и его организацию, то надо отменять принятое решение об отказе в возбуждении уголовного дела. 

Для этого подается жалоба в порядке ст.123 УКП РФ в прокуратуру или в порядке ст.125 УПК РФ в суд. 

После отмены решения будет проводится вновь доследственная проверка и в ходе нее вам надо ходатайствовать об опросе мастера или представителя организации. Тогда вы узнаете контактные данные на которые и будет оформлен вами гражданский иск в порядке ст.131 ГПК РФ, согласно которой иск должен содержать

сведения об ответчике: для гражданина — фамилия, имя, отчество (при наличии), дата и место рождения, место жительства или место пребывания, место работы (если известно), один из идентификаторов (страховой номер индивидуального лицевого счета, идентификационный номер налогоплательщика, серия и номер документа, удостоверяющего личность, основной государственный регистрационный номер индивидуального предпринимателя, серия и номер водительского удостоверения); для организации — наименование, адрес, идентификационный номер налогоплательщика и основной государственный регистрационный номер.

Так как у вас нет сведений о месте жительства или регистрации мастера ваш иск суд может оставить без движения.

Все же иск в порядке ст.1102 ГК РФ подается в суд по месту жительства ответчика, которое вам не известно.

Согласно ст. 28 ГПК РФ 

Иск предъявляется в суд по месту жительства ответчика. Иск к организации предъявляется в суд по адресу организации.

И если вам удастся доказать, что были отношения, подпадающие под закон о защите прав потребителя, тогда можете иск подать по вашему месту проживания. Но место жительства вам и в этом случае будет нужно, чтобы суд мог направить туда копию иска и повестки.

А для этого надо установить, каким образом жена вызвала мастера, где нашла объявление, оказывал ли он еще подобные услуги, что опять же поможет сделать изучение материала в полиции и правильная его отработка.

Поэтому, работайте в первую очередь с полицией, чтобы сотрудники продолжили сбор доказательств, которые вы сможете заявить на суде, в том числе и установили место жительства мастера. 

Кроме того, рекомендовал бы решить вопрос о проведении  технической экспертизы для установления причиненных повреждений вашему телефону и оценочной экспертизы, если иск будете подавать в рамках закона о защите прав потребителя.