Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Могу я требовать неустойку или магазин прав?
Сделал заказ в интернет магазине мебели на кухню. Пришло смс с датой доставки 01.05. Но магазин не доставил товар в указанный день и не предупредил меня. После чего меня поставили перед фактом переноса срока доставки. Я сказал что буду требовать неустойку за просрочку, а менеджер мне ответил, что у них на сайте представлен договор публичной оферты в котором указан срок исполнения заказа 5-20 рабочих дней с момента заказа. Могу я требовать неустойку или магазин прав?
Уточнение от клиента
Предоплату я не вносил
, Алексей, г. Москва
Анастасия Седегова
Здравствуйте, Алексей. В данном случае магазин прав. Опирайтесь на договор. С уважением)