Добрый день.
Из фактических обстоятельств, описанных вами следует, что шансы по получение положительного решения суда достаточно высоки.
Итак, между вам был заключен смешанный договор, в котором были элементы договора купли-продажи, предметом которого выступал кухонный гарнитур (указанный в приложении или в самом договоре) и столешница, а также договора подряда (ремонт кухни).
В части договора купли-продажи кухонного гарнитура, поскольку он был заключен для личных семейных нужд, необходимо принимать во внимание, что на правоотношения сторон распространяет свое действие Закона о защите прав потребителей.
В соответствии со статьей 4 Закона РФ «О защите прав потребителей», продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
В соответствии с пунктом 1 статьи 18 Закона потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
Таким образом, потребитель, в случае выявления в проданном товаре недостатков (а передача иного товара, не согласованного договором, очевидно является недостатком товара), при условии, что о наличии указанных недостатков не было сообщено последнему, вправе, в том числе требовать уменьшения покупной цены (завышенная стоимость).
При этом, вы вправе руководствоваться стоимостью кухонного гарнитура, указанной в накладной, то есть 52 000 рублей. Соответственно, разницу между стоимостью товара, указанной в договоре, и стоимостью переданного товара, вы вправе взыскать с продавца в качестве требования о соразмерном уменьшении цены (п. 1 ст. 18 Закона о защите прав потребителей).
Не поставлены (в стоимость поставленного гарнитура не вошли, но при заказе учитывались): отдельная полка, шкаф и столешница (вместо неё привезли и установили «временную»)
Столешница вам вовсе не была передана, но была установлена временная. В этом, случае, вы вправе отказаться от исполнения договора в части приобретения столешницы и потребовать возврата всей покупной цены 96 000 рублей.
Такое требование, также вытекает из п. 1 ст. 18 Закона о защите прав потребителей, а именно, право потребителя отказаться от исполнения договора, в случае передачи товара ненадлежащего качества.
Кроме того, вы вправе также требовать взыскания всех иных убытков, которые явились следствием нарушения продавцом своих обязательств.
Далее, наличие товарных чеков будет достаточным для предъявления указанных требований, так как они являются надлежащими доказательствами оплаты товара в полном объеме.
Но в целях фиксации несоответствия установленного кухонного гарнитура, тому, который был оговорен продавцом, полагаю, целесообразно провести внесудебную товароведческую экспертизу. В частности, эксперт установит, что кухня не соответствует договору, стоимость поставленной кухни, недостатки кухни.
В этом случае, суд может взять за основу такое заключение (если не будет необходимости проведения судебной экспертизы).
Для судебной защиты вам нужно обратится в районный (городской) суд по вашему месту жительства. Государственная пошлина не платится.
(Счета фирмы блокируются налоговыми органами с прошлого года. «Основание для приостановления операций Непредставление налоговой декларации в налоговый орган в течение 20 дней по истечении установленного срока ее представления (п. 3 ст. 76 НК РФ) »
Этот нюанс вызывает беспокойство, поскольку даже в случае получения положительного судебного решения, вы можете не получить денег, так как у ответчика просто не будет имущества, на которое может быть обращено взыскание.
Не получение претензии также служит одним из идентификаторов того, что фирма нулевка и отсутствует по юридическому адресу.
Указанные обстоятельства также необходимо учитывать.
С уважением, Соков Д. А.
То есть поставлено было не все?
это нормально
Тут надо поднимать ваш договор и заказ и строго сверять- что было заказано и что в итоге привезли.
Важно- приняли вы эти работы по акту или нет.
Если приняли- это дело усложнит.
И не нужно.
Тут надо начинать с полноценной претензии и по срокам и по качеству и по неустойкам и др требованиям.
Отправить заказным письмом по почте с описью и + дополнительно скан по эл. почте можно отправить.
Потом уже при отказе или игноре- иск в суд.
Суд по ст 17 зпп можно провести по месту вашего жительства.
При цене иска более 100.000- суд будет районный. При этом при цене иска до 1 млн- гос. пошлину платить не нужно.
Кроме требований неустоек и например возврата денег или окончания работ — можно требовать так же моральный вред по ст 15, но большим он не будет — обычно это 3000- 5000 и штраф в размере 50% от выигранной суммы по ст 13- именно за отказ в претензии или ее игнор.
Если есть чеки- не так все плохо, но вопрос конечно на счет касс. Сейчас уже давно организации должны были переходить на онлайн кассы.
Это не хорошо. Либо там и денег у них нет, либо взыскать будет проблемно в любом случае, даже через приставов.
Важно, что вы там требовали, но ее храните у себя в любом случае.
Про завышенную сумму пока не понятно.
Если вам его просто недопоставили- это одно.
А если именно цена 260 000 в договоре- а в реальности этот гарнитур не стоит больше 50 000 — то тут вряд ли, так как гос регулирования цен нет на эти вещи. Как договором цена установлена, такая и должна быть оплачена.
Это нарушением думаю не признают.
А вот просрочка сборки, неустойки, недопоставка гарнитура- другое дело.
В плане суда- перспективы очень хорошие. А вот в плане взыскания денег — никто вам не скажет, если там заблокированы счета, то у фирмы явно проблемы и не маленькие и взыскать с них в реальности деньги будет очень сложно.