Здравствуйте, покупала курс в инстаграме, в итоге от курса отказалась и попросила сделать возврат, подписали

Question

Здравствуйте, покупала курс в инстаграме, в итоге от курса отказалась и попросила сделать возврат, подписали соглашение, по соглашению должны были сделать возврат до 20 сентября, возврат так и не сделали. В соглашении были такие пункты: - обязуется не подавать исковое заявление в суд с требованиями к Заказчику о возврате денежных средств за Курс, о взыскании морального вреда, неустойки и иных штрафных санкций, убытков и иных расходов, в том числе досудебных и судебных; - обязуется не направлять какие-либо жалобы (обращения, заявления и др.) в отношении Заказчика, связанные с условиями приобретения и прохождения Курса, в государственные надзорные и иные органы; За нарушение каждого из пунктов штраф в 500 000 У меня вопрос - могу ли я все таки подать в суд или хотя бы досудебную претензию написать? Они ведь не выполняют условия соглашения и задерживают возврат уже второй месяц Как вообще можно поступить в этой ситуации?

Сергей Николаев · Answer

За нарушение каждого из пунктов штраф в 500 000 У меня вопрос — могу ли я все таки подать в суд или хотя бы досудебную претензию написать? Они ведь не выполняют условия соглашения и задерживают возврат уже второй месяц Как вообще можно поступить в этой ситуации? Добрый день! Да Вы вправе обратиться в суд, а вот условия соглашения, ограничивающие это право, являются ничтожными. Так, Законом РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено право потребителя обратиться в суд с требованиями о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда в случае нарушения его прав Исполнителем. И даже определяется законом, что такой потребитель может обратиться в суд по месту нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, — его жительства; месту жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора. Статья 17. Судебная защита прав потребителей А вот статьей 16 указанного Закона предусмотрено: 1. Недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны.

Николай Хитцов · Answer

Здравствуйте. Вот эти условия обязуется не подавать исковое заявление в суд и про штрафы в 500000 рублей можете не обращать никакого внимания, они юридически ничтожны. Невозможно отказаться от права на обращение в суд, и невозможно наказывать человека за то, что он обращается в суд и контролирующие органы за защитой прав, так как это его важнейшие конституционные права (ч. 2 ст. 3 ГПК РФ) 2. Отказ от права на обращение в суд недействителен. Поэтому никакой ответственности в виде штрафов за обращение в суд Вы не понесете. Вы можете попробовать направить досудебную претензию, а не хотите терять времени, то сразу обращайтесь в суд за взысканием денежных средств уплаченных по договору. Обязательного претензионного порядка (если Вы не ИП) по таким делам не установлено.

Бесплатная консультация юриста

Здравствуйте, покупала курс в инстаграме, в итоге от курса отказалась и попросила сделать возврат, подписали

У вас похожая ситуация?

У вас похожая ситуация?

У вас похожая ситуация?

У вас похожая ситуация?

У вас похожая ситуация?