8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

На вопрос будет ли накладная на заказ говорят что отправят с курьером

16 го числа заказывал через интернет магазин мебели Муромскаямебельнаяфабрика.рф стеллаж и зеркало на сумму 20 тыс. с доставкой в другой город. Оплатил через их сайт сберпей. После оплаты на почту пришел лишь номер заказа. После некоторого ожидания, связавшись с продавцом выяснилось что они ещё не отправили заказ, якобы изготавливается, хотя на сайте было написано что в наличии. Через несколько дней после моего обращения уже пишут что в конце недели отправят. На вопрос будет ли накладная на заказ говорят что отправят с курьером. На сайте нет точного адреса.

Уточнение от клиента
Что мне делать, куда обращаться?
, Динар, г. Уфа
Василий Катаев
Василий Катаев
Юрист, г. Калининград
рейтинг 8.5

Здравствуйте, Динар!

А в чем заключается Ваш вопрос?...

Если срок доставки был согласован Сторорнами, при заключении договора купли — продажи, дистанционным способом (у Вас, именно, такое способ заключения договора), то будут действать правила, изложенные в части 2 статьи 23.1 Закона «О защите прав потребителей»,

В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:

 
передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;

 
возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

 
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

Более детально, сложившуюся ситуацию, возможно рассмотреть в рамках отдельной консультации, в чате.

0
0
0
0
Что мне делать, куда обращаться?

Повторюсь: более детально, сложившуюся ситуацию, возможно рассмотреть в рамках отдельной консультации, в чате.

Ответ на  бесплатный вопрос, по «Правилам сайта», носит базовый (общий) характер.

Обращаться нужно к Продавцу. Возможно — с письменной претензией. Нужно изучить имеющиеся документы.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Военное право
Здравствуйте есть патология головного мозга нахожусь на ввк говорят что я здоров хотя симптомы жалобы
Здравствуйте есть патология головного мозга нахожусь на ввк говорят что я здоров хотя симптомы жалобы скачки давление сохраняется сделали кт сказали нет нечего хотя МРТ говорит об обратном , что делать если мне на комиссии скажут что годен
, вопрос №4708842, Стас, г. Москва
Военное право
Вопрос: должны ли меня после отчисления отправить по месту жительства в военкомат или сразу отправят до служить-?
Отчисляюсь с военной академии, с первого курса. Возраст 18 лет. Вопрос: должны ли меня после отчисления отправить по месту жительства в военкомат или сразу отправят до служить-?
, вопрос №4708080, Денис, г. Москва
700 ₽
Вопрос решен
Наследство
Есть ли у меня риски, что потом эта мать наймет адвоката и квартиру заберут?
Покупаю квартиру в ипотеку. Собственник женщина. Она покупала квартиру, находясь замужем, в 2015 году, в октябре 2024 муж умер. Далее нотариус выделил ей 1/2 доли как совместно нажитое, 1/2 она приняла наследством (фактическое принятие в сентября 2025 года, так как прошло больше полгода). Обе доли в ЕГРН зарегистрированы. Из наследников у мужа есть еще очень пожилая мать, которая не писала отказ, но и не принимала наследство. Есть ли у меня риски, что потом эта мать наймет адвоката и квартиру заберут? Или я все таки добросовестный покупатель
, вопрос №4707540, Алексей, г. Москва
Социальное обеспечение
Вопрос - есть ли смысл оспаривать решение пенсионного фонда?
Здравствуйте! Вопрос по пенсии по потере кормильца. Девушке 20 лет, студент очного отделения ВУЗа, работает с 2024 года. в этом сентябре у нее умирает отец, Пенсионный фонд отказал в назначении социальной пенсии по потере кормильца, так как девушка не состояла на полном иждивении отца. Вопрос - есть ли смысл оспаривать решение пенсионного фонда? материальное положение тяжелое у нее, как доказать факт иждивения ребенка в возрасте после 18 лет? сразу оговорюсь перечислений из банка от умершего дочери не было, деньги давал наличкой, так как сам работал неофициально и получал з/п наличными.
, вопрос №4707515, Клиент, г. Саратов
Недвижимость
Здравствуйте, делали ремонт в квартире ванной, без договора, заказчик через 2 недели звонит и говорит что есть
Здравствуйте, делали ремонт в квартире ванной, без договора , заказчик через 2 недели звонит и говорит что есть претензии , хотя квартиру принимал как и без нас приходил осматривать так и снами в день оплаты за ремонт , проходит 2 недели говорит есть дефекты , что делать в такой ситуации
, вопрос №4706417, Антон, г. Курск
Дата обновления страницы 28.01.2024