Возврат страховки при расторжении договора страхования

Здравствуйте!

В соответствии со ст. 194 ГК РФ Если срок установлен для совершения какого-либо действия, оно может быть выполнено до двадцати четырех часов последнего дня срока.Однако если это действие должно быть совершено в организации, то срок истекает в тот час, когда в этой организации по установленным правилам прекращаются соответствующие операции. Письменные заявления и извещения, сданные в организацию связи до двадцати четырех часов последнего дня срока, считаются сделанными в срок.

То есть, документы сданные в Отделение Связи ( ПОЧТА) до 24 часов установленного последнего дня срока , считаются поданными в срок. Если Договором предусмотрено, что последний день подачи документов является 28 . 11.2012 г. и ВЫ сдали документы в Отделение почты 20.12.2012 г. , то Вы сделали все в срок.

Согласно ст. 16 Закона о защите прав потребителей Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.

То есть, условия Дополнительного Соглашения противоречащие вышеуказанной норме являются ничтожными . Поэтому отказ Страховой компании вернуть всю сумму является неправомерным.

Таким образом, Вам следует сейчас направить письменную претензию, а также жалобу в КОмитет по защите прав потребителей. При этом ВЫ имеете право требовать проценты за пользование Вашими денежными средствами.

Смогу оказать услугу по составлению обоснованной претензии и жалобы, а также проконсультировать по

успешному решению вопроса.

С уважением Ф. Тамара

Здравствуйте.Во-первых договор страхования у вас заключен со страховой компанией, так что "бороться с банком" вам не придется, во-вторых нормы ст.16 Закона о защите прав потребителя в данном случае к вашим правоотношениям не применимы - Вы выразили сами желание , хоть и в банке, но заключить договор страхования, судя по названиям документов во вложении. Так что на самом деле ваши шансы выиграть дело с суммой претензии в 1600 рублей весьма невелики.Советую быть внимательнее в оформлении отношений со страховыми компаниями в офисах банков - часто бывает так, что подписывая заявление на кредит вы еще и соглашаетесь на оплату страховых премий, либо компенсацию их банку, плюс комиссии за подключение, а вот это уже навязывание услуги, так как оформляется все одним документом.