8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Или надо мной там только посмеяться могут?

Мне нарисовали портрет моей подруги. Заказ был оформлен у частного лица. Нет расписок. Есть только переписка. Где 3000 рублей я отправила девушке на карту. И 3000 я отправила наложенным платежом ей. За работу.

Портрет красивый в целом. Но куча недочётов по цвету, неточная передача цветов. Хотела вернуть портрет и получить обратно деньги. Она сказала что не вернёт деньги. Рисунок выполнен достойно она считает.

Хочу обратиться в прокуратуру.

Помогут мне там? Накажут ее?

Или куда мне идти ?

Есть переписка в Вотсапе где я делала заказ. Скриншот перевода на ее карту.

Голосовые ее и то что она писала.

Есть смысл что - то делать ?

Или надо мной там только посмеяться могут ?

Если можно ответить максимально простым языком ( не вырезками из закона )

Показать полностью
, светлана, г. Электросталь
Татьяна Степанова
Татьяна Степанова
Юрист, г. Санкт-Петербург
Эксперт

Здравствуйте, светлана!

Портрет красивый в целом. Но куча недочётов по цвету, неточная передача цветов.

 а как Вы это определили? В художественном произведении говорить о неточной передаче цветов более чем странно, ведь художник не фотограф (хотя и камера и монитор компьютера тоже не передают цвета «точно»), то есть это чистая «вкусовщина» — Вам не нравится. 

Хочу обратиться в прокуратуру. Помогут мне там? Накажут ее?

 не помогут и не накажут. У Вас гражданско-правовой спор, прокуратура этим не занимается. Вас отправят обращаться в суд.

В суде потребуется назначение экспертизы (которую оплачивать придется вам). Если экспертиза придет к выводу, что работа выполнена в том качестве, что оговаривалось,  или является обычным для таких бытовых портретов, то Вы еще и судебные расходы ответчицы будете покрывать. 

На мой взгляд, если портрет похож, выполнен качественно с технологической точки зрения (краска не осыпается и т.п.), то максимум можно говорить о снижении цены, но 6 т.р. за портрет красками — это может быть и не дорого (в зависимости от размера, конечно). А вопрос о цветовой гамме, которая Вам не понравилась, будет разрешен в зависимости от вкусов судьи. На одном только основании «неточности передачи цвета» суд вряд ли посчитает нужным расторгнуть договор и полностью вернуть Вам оплату. 

Если у Вас еще остались вопросы, Вы можете задать их мне в рамках индивидуальной платной консультации в чате (стоимость и время консультации согласовываются там же).

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Здравствуйте мне попался сайт игра биржа труда вот и там за просмотр и подписку дают деньги вот я и подумала
Здравствуйте мне попался сайт игра биржа труда вот и там за просмотр и подписку дают деньги вот я и подумала почему бы и нет вот выиграла там 1500 только от этой суммы можно было перевести деньги я и вот перевела 1500 на свою карту то есть вела номер карты что мне делать сейчас блокировать карту обещательно или просто не переходить на какие сайт и звонки и не говорит всю информацию
, вопрос №4855467, Снежана, г. Ульяновск
Заключение и расторжение брака
Добрый день Подскажите пожалуйста, супруг на СВО нашел себе там новую пассию и требует развода Я против
Добрый день Подскажите пожалуйста,супруг на СВО нашел себе там новую пассию и требует развода Я против развода,11 лет в браке,младшей девочке 4 месяца только,имею ли я право после года дочери приостановить дело о бракоразводном процессе так как он находится на СВО,сама я подавать ничего не буду,это он пытается развестись со мной,или только затягивать дело смогу,я хочу сохранить семью,понимаю,что это временное явление
, вопрос №4855470, Екатерина, г. Москва
Усыновление, опека и попечительство
Как мы можем хоть немного защитить сына
Здравствуйте. Мой сын ученик 8 класса ,ему 14 лет.Заказал через озон спрей прикол ПУК.Сам нашел в рекомендациях,заказал и забрал из ПВЗ.Показал мне ,вечером на улице с друзьями попшикали и посмеялись. Утром собираясь в школу спросил можно ли взять с собой. Ничего криминального я не увидела, разрешила, сказала чтобы не направлял на людей.В итоге на первом уроке он один раз пшикнул в классе на пол.Учитель подумала что кто-то пернул и открыла окно,продолжив урок.Дети их 8 человек начали смеяться,кто-то попросил выйти. Она открыла второе окно и продолжила урок.Когда стало совсем шумно,минут через 15,пришла завуч и сказала что пахнет чем-то химическим.После звонка провели экстренную эвакуацию школы.У одной однокласници оказалась аллергия и ее госпитализировали, потом еще двух девочек. С ними все хорошо, но оставили на пять дней под присмотром врачей ,наша семья на связи с их родителями и детьми. Сын сразу признал свою вину ,показал спрей.Были вызваны все службы. Следователь всех допросил,родители от претензий к сыну отказались. Утром проверки сумок не было.Школа утверждает что это было преднамеренное отравление учеников.Сын да 6 класса учился хорошо, но в седьмом поменялась учитель алгебры ,геометрии, вероятность и статистика. С учениками нашего класса отношения не сложилось,у сына по этим предметам выше 3 не было.Мы с родителями даже собирали классное собрание что поменять учителя, но директор нам категорично отказал.И это происшествие произошло на ее уроке.Сын положительный, в школе на него жалоб не было ,всегда мне помогает ,с младшими братьями гуляет,в комнате убирается, с нами конфликтов нет.Никто не мог что он может кому-то навредить. Сам говорит что просто хотел пошутить, возможно мальчики подговорили,но он отрицает. Спрей отправили на экспертизу, телефон тоже,я состав смотрела пишут что это бутафория,опасность для здоровье не представляет. Нам ничего не говорят о ходе дела,ему вменяют мелкое хулиганство.Как мы можем хоть немного защитить сына.На учете не стоим,семья благополучная
, вопрос №4855285, Тайгина Мария Петровна, г. Санкт-Петербург
Трудовое право
Периодическую проверку охранника можно сдавать по месту регистрации жительства или там, куда отправляет организация(ЧОП)?
Здравствуйте!Периодическую проверку охранника можно сдавать по месту регистрации жительства или там ,куда отправляет организация(ЧОП)? Неудобно ехать за несколько тысяч километров.
, вопрос №4855232, Елена, г. Иркутск
1150 ₽
Вопрос решен
Побои
Или обязательно передадут на рассмотрение судье?
Здравствуйте, на завтра вызвали в отдел полиции для составления протокола по административному правонарушеню по ч.1 ст.6.9 КоАП на основании возбужденного дела об административном правонарушении. Дело было 07.06.25 и я почувствовав себя плохо запаниковал и вызвал скорую помощь и оператору по телефону и фельдшеру в скорой помощи вполне возможно сказал, что у меня передоз именно от наркотика! Но во-первых я не помню, чтобы подписывал акт мед освидетельствования который нужен для признания факта употребления и во-вторых на сайте горздрав на портале в эти даты есть только анализ на алкоголь и он отрицательный, а анализа на ПАВ я не увидел! * Я состою на учёте в нарколожке с 25.12.2024, (это на полгода раньше чем факт употребления) правила наблюдения соблюдаю, отмечаюсь раз в месяц и сдаю анализы и взял об этом справку. Вопросы с учётом того что я буду отрицать вину и факт употребления то: 1. Если нет акта медосвидетельствования , то руководствуясь только звонком или телефонограммой из больницы могут ли меня привлечь к ответственности? 2.Если есть акт медосвидетельствования основанный только на предположениях но нет анализа на ПАВ подтверждающего наличие наркотика в моче или крови, то могут привлечь? 3.Обязательно ли должен быть результат анализа на ПАВ в акте медосвидельсвования. 4. Будут ли делать запрос в нарколожку о том состою я или нет на учёте *если я буду отрицать факт употребления? 5. И возможно ли такое, что по факту общения со мной на основании возбужденного дела об административном правонарушении вообще не будут составлять протокол и делу дальше не дадут никакого хода? Или обязательно передадут на рассмотрение судье? * У меня есть факт прекращения (не лишения, а прекращения по состоянию здоровья)действия водительского удостоверения на основании запроса из парколожки и решения суда и он наверняка свободно виден в истории по мне. Возможно это будет поводом для подтверждения того что я потенциально мог употреблять и привлечения меня ,даже если буду отрицать вину?
, вопрос №4854939, Михаил, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 19.04.2024