Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
На этот месяц, на что теперь мне жить?
Доброе утро, сегодня к меня списались с карты 1998 рублей , так как я оформляя раза , но за 49 рулона , а не 999 рублей . Прошло 4 дня всего лишь , я даже не пользовалась этой диетой , прошу вернуть мои деньги на карточку !!!! Ведь это не справедливо и не красиво с вашей стороны , зачем так обманывать людей ? Это было мои последние деньги. На этот месяц , на что теперь мне жить ? Следующая зарплата через месяц . Прошу решить этот. Вопрос сегодня , и вернуть мои деньги обратно
Здравствуйте!
Напишите претензию с указанием своих требований.
Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.
Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.
Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.