8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Или правила оказания услуг/возврата средств устанавливает салон и дело гиблое?

Здравствуйте! В прошлом году был приобритен подарочный сертификат в салон красоты сроком на 3 года. Сейчас салон сделал ребрендинг: переехал, сменил название. Сейчас этот салон отказывается принимать данный сертификат, ссылаясь на то, что была смена руководства и названия.

Раз они не могут оказать услугу, то на каком основании можно потребовать возврат средств для того, кто приобрел этот сертификат? Или правила оказания услуг/возврата средств устанавливает салон и дело гиблое?

, Валерия, г. Москва
Иван Рейн
Иван Рейн
Юрист, г. Астрахань

Доброго времени суток!

Важно другое открыли ли они новое юридическое лицо и ликвидировали ли старое? Если они просто переименовали своё ООО, то естественно это не отменяет силы выданных ранее сертификатов. Сертификат это договор на оказание услуги, соответственно если не оказаны услуги и вы не хотите ими пользоваться, то вы можете написать заявление на возврат денежных средств и отказа от договора. Важно заявление подаёт тот, кому сертификато прибрёл или если кому то подарили, тот тот кто владеет.

0
0
0
0
Александр Гайворонский
Александр Гайворонский
Юрист, г. Москва

Здравствуйте, Валерия.

Отказ нового салона красоты принимать подарочный сертификат может быть неправомерным, если юридическое лицо, выпустившее сертификат, не было ликвидировано. Переезд, смена названия или ребрендинг не отменяют обязательств по ранее заключённым договорам, включая обязательства по сертификатам.

Сертификат считается заключённым договором на оказание услуг. Если услуга не предоставлена, вы вправе требовать возврата средств на основании статьи 782 Гражданского кодекса РФ, независимо от изменений в названии салона. Для этого нужно определить, ликвидировалось ли старое юридическое лицо или просто изменило свои реквизиты. Если салон перерегистрировался под новым названием, обязательства сохраняются.

Обратитесь с письменной претензией в адрес салона, приложите копию сертификата и потребуйте либо возврата средств, либо исполнения обязательств. Если салон откажет, запросите сведения о старом юрлице и подайте жалобу в Роспотребнадзор. При отсутствии реакции обращайтесь в суд.

Если потребуется помощь в составлении претензии или жалобы, я готов помочь. Для ознакомления с услугами посетите pravoved.ru/lawyer/3833167.

С уважением,

Гайворонский Александр.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
А если он выйдет из комы и будет отдавать отчёт своим действиям а он Уже лишён деспасобности ему по судам придётся бегать что бы её восстановить?
Добрый вечер вапрос ради интереса люди которые ушли на сво специальную военную операцию или к примеру не попали в аварию и если они впали в кому у них ЕСТЬ родственнике если то получатся над человеком который в коме должна ли быть оформлена опека и будет ли он лишён деспасобности?а если он выйдет из комы и будет отдавать отчёт своим действиям а он Уже лишён деспасобности ему по судам придётся бегать что бы её восстановить?.
, вопрос №4338626, Jack gyiuv, г. Москва
486 ₽
Военное право
Приказ Министра обороны РФ от 28.08.2023 N 553 "Об установлении Особенностей организации оказания медицинской
Я курсант 3-го курса. На основании ввк был освобождён от служебных и специальных обязанностей.И решением начальника курса , находится я должен на казарменном положении. Хотя в соответствии с . Приказ Министра обороны РФ от 28.08.2023 N 553 "Об установлении Особенностей организации оказания медицинской помощи военнослужащим Вооруженных Сил Российской Федерации и гражданам, призванным на военные сборы, проводимые в Вооруженных Силах Российской Федерации, в том числе порядка их освобождения от исполнения обязанностей военной службы в связи с заболеванием и иными причинами" А точнее параграф 4 пункт 33 Военнослужащий, проходящий военную службу по контракту, освобождается от исполнения обязанностей военной службы в связи с заболеванием и иными причинами, указанными в абзацах втором и пятом пункта 32 настоящих Особенностей, на основании справки о частичном или полном освобождении военнослужащего от исполнения должностных и специальных обязанностей, занятий и работ (далее - справка), выдаваемой лечащим врачом (фельдшером) военно-медицинской организации (части, подразделения), к которой этот военнослужащий прикреплен для оказания медицинской помощи, справок и медицинских заключений медицинских организаций государственной и муниципальной систем здравоохранения6, содержащих рекомендацию об освобождении военнослужащего от исполнения обязанностей военной службы, а также заключений военно-врачебной комиссии, предусмотренных пунктом 40 настоящих Особенностей. И в соответствии с Федеральный закон "О воинской обязанности и военной службе" от 28.03.1998 N 53-ФЗ Статья 37. Исполнение обязанностей военной службы 1. Военнослужащий, гражданин, проходящий военные сборы, и гражданин, пребывающий в мобилизационном людском резерве, считаются исполняющими обязанности военной службы в случаях: (в ред. Федерального закона от 21.07.1998 N 117-ФЗ) (см. текст в предыдущей редакции) п) участия в предотвращении и ликвидации последствий стихийных бедствий, аварий и катастроф; р) совершения иных действий, признанных судом совершенными в интересах личности, общества и государства. Вопрос: Имеет ли право командир(начальник) оставлять меня на казарменном положении , с учётом всех приказов и статей , и если нет то как добиться обратного?
, вопрос №4338192, Тима, г. Москва
Защита прав потребителей
Я купила на валдбрис товары, при получении оплату сняли с киви кошелька и через полчаса после этой оплаты сняли с карты еще раз деньги за часть товаров
я купила на валдбрис товары, при получении оплату сняли с киви кошелька и через полчаса после этой оплаты сняли с карты еще раз деньги за часть товаров. После моего обращения в вальдберис с меня затребовали выписку с банковского счета с подтверждением оплаты по карте и остатку денежных средств за подписью и печатью банка (оригинал) чеки скриншот не нужен. законно ли это
, вопрос №4338094, ольга, г. Екатеринбург
Дата обновления страницы 28.11.2024