8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
1100 ₽
Вопрос решен

Если есть факт травмы, нужны ли в этом случае свидетели?

Здравствуйте, хочу проконсультироваться.

Возможно ли получить компенсацию за причинённый вред, вследствие того что водитель автобуса нарушил правила.

Маршрут городской, ехала с работы.

Во время маршрута, водитель несколько раз останавливался не на самих остановках, а где ему удобно, либо не доезжая до остановки, либо проезжая её и останавливаясь подальше от самой остановки.

До остановки, где собиралась сходить я, водитель, не доехав, открыл двери, чтобы высадить людей. Место не оборудовано, для высадки людей, поскольку где сами остановки, это площадка возвышается над уровнем дороги, соответственно выходя из автобуса, ступеньки и площадка остановки находятся почти на одном уровне.

Здесь же, где он высадил, был въезд во дворы для машин, т.е. поверхность была без возвышенности, а вровень с дорогой, соответственно при выходе с автобуса, высота от ступенек автобуса до земли уже чувствовалась.

В итоге, сходя с автобуса, мне пришлось спрыгнуть, в результате чего, я потеряла равновесие и упала, получив перелом голеностопа. Водитель автобуса помощи не оказал, уехал. Не предпологала что перелом, подумала сильное растяжение, поэтому скорую не вызывала, вызвала отца, он отвёз в дежурную больницу, но передвигаться было трудно.

В итоге в больнице подтвердили перелом, лечили консервативно, но после 3 месяцев больничного, вопрос встал об оперативном лечении, стоимость операции 60-70 тысяч. Есть вариант на бесплатной основе, но ждать своей очереди год, а перелом болезненный, поэтому о бесплатном варианте даже речи не может быть.

В самой больнице отправили в полицию информацию о происшествии. Через 3 месяца пришло письмо об отказе почему-то в "уголовном" деле (фото прилагаю) и если я с этим не согласна могу обратиться в прокуратуру. В письме также указано что было проведено расследование, но со мной даже не связывались, чтобы уточнить детали происшествия.

Вопрос, могу ли я получить компенсацию, за причинённый ущерб, в случае падения при выходе из автобуса? Т.е. травма получена не в самом автобусе, но действия водителя этому поспособствовали, по причине того что водитель нарушил ПДД, высадив пассажиров не на остановке, а в месте, непредназначенном для высадки людей.

Под ущербом имею ввиду:

1.Травма, требуется операция 2.Материальной ущерб - возмещение утраченного дохода в связи с утратой трудоспособности.

3.Моральный ущерб

Есть правда и но, нет доказательств, номер автобуса не запомнила, поскольку было шоковое состояние и всё уже не имело значения, в тот момент.

Свидетелей нет, точнее на месте мне помог мужчина, но я в тот момент даже не подумала взять его контакта, поскольку не предполагала, что перелом.

Но проезд оплачивала картой и сохранен чек об оплате из ЛК Сбербанка, там указано время.

Если есть факт травмы, нужны ли в этом случае свидетели? Как быть в такой ситуации и есть ли способ привлечь к ответственности организацию пассажирских перевозок.

Показать полностью
  • 20250127_152049
    .jpg
  • 20250127_152032
    .jpg
, Мария, г. Йошкар-Ола
Олег Феофанов
Олег Феофанов
Юрист, г. Одинцово
рейтинг 9.9
Эксперт

Добрый день.

Это конечно можно, но как Вы правильно заметили, необходимо доказать, что вред здоровью был причинен каким то водителем перевозчика на конкретном маршруте в связи с нарушением им правил ПДД, позволяющих высаживать пассажиров только не остановках.

Было бы проще, если бы водитель был привлечен к администартивной ответственности в частности по ст. 12.24 КоАП РФ, тогда его личность и нарушение ПДД были бы установлены

0
0
0
0

Вам есть смысл сейчас обратиться в ГАИ с заявлением о совершении им правонарушения предусмотренного ст. 12.24 КоАП РФ.

Вам проведут экспертизу вреда здоровью, установят какой водитель был на этом маршруте в это время.

И если он при производстве административного расследования признает что он высаживал пассажиров с нарушением, т о у Вас появятся шансы на взыскание денежных средств как с перевозчика, так и с его страховщика.

Срок прилвечения по ст. 12.24 КоАП РФ — 1 год

То есть это возможно, то не все так просто, поскольку останется еще доказать, что Вы ехали на этом маршруте в это время

0
0
0
0
Юрий Колковский
Юрий Колковский
Юрист, г. Екатеринбург
рейтинг 9.3
Эксперт

Здравствуйте.

Проблема состоит в том, что в ражданском процессе Вам, как истцу придется согласно ст. 56 ГПК РФ доказвать обстоятельств, которые связаны с заявленными требованиями, то есть не только сам факт ущерба и его размер, но и причинно-следственную связь между действиями виновника и этим ущербом. 

А вот как именно Вы будете это доказывать, предположить затруднительно, ведь Вы сразу данный факт не зафиксировали. Соответственно придется искать свидетелй, которые бы подтвердили произошедшее, представлять или истребовать какие-то иные доказательства. В ином случае получить положительное решение суда у Вас вряд ли получится.

Поэтому на мой взгляд, есть смысл обжаловать постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, т.к. в процессе проведения проверки именно органы должны проверять Вашу информацию и собирать доказательства, которые могут Вам помочь в гражданском процессе. Тем более, что как Вы указываете, никаких действий с Вами (опрос, проверка заявления) судя по всему дознаватель не совершал.

0
0
0
0
Игорь Черников
Игорь Черников
Юрист, г. Москва

Здравствуйте, Мария!

Сначала обратитесь в ДПС ГИБДД с заявлением об установлении и проверке нарушений ПДД водителем. Затем пройдите медэкспертизу для подтверждения травмы. Если ДПС ГИБДД признает установленного водителя виновным, подавайте гражданский иск о возмещении ущерба.

Если хотите обсудить ситуацию подробнее, свяжитесь со мной в чате. Услуги предоставляются на платной основе.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Недвижимость
Что делать в этом случае и нужно ли оплачивать огромные счета, если это ошибка УК?
Добрый день. В жилом доме не выставлялись счета за холодную воду 2 с половиной года , передача показаний невозможна . Счета ранее выставляла управляющая компания, но после её смены , холодная вода попала, после обращения в УК , оказалось, что договор с мосводоканалом был заключен только в конце августа 2025 года . Теперь пришли платёжки (от управляющей компании ) где за холодную воду требуют от 70 000 до 120 000 р. (В многоквартирном доме счета у квартир оказались разными) . Люди не могут передать показания счётчиков, т.к. дом отключён от системы сбора данных, по причине отсутствия поверки счётчиков в подвале . Что делать в этом случае и нужно ли оплачивать огромные счета , если это ошибка УК ?
, вопрос №4776164, Даниил, г. Москва
Военное право
Скажите мне пожалуйста, можно ли это решение обжаловать и положены мне за региональная выплата за трамву, если я обращусь в соцзащиту?
Здравствуйте! Я мобилизованый, получил травму в 2023- м году в Луганске при несение боевого дежурства. Справку 100 оформили только в начале 25- го года. Не было возможности оформить ее раньше. В спорной комиссии отказали в выплате. Скажите мне пожалуйста, можно ли это решение обжаловать и положены мне за региональная выплата за трамву, если я обращусь в соцзащиту?
, вопрос №4775741, Илья, г. Санкт-Петербург
Приватизация
Здравствуйте, хотим приватизировать квартиру, в ордере был прописан дядя, сейчас он не является гражданином России, нужен ли будет от него отказ?
Здравствуйте, хотим приватизировать квартиру, в ордере был прописан дядя, сейчас он не является гражданином России, нужен ли будет от него отказ?
, вопрос №4773989, Вита, г. Красноярск
350 ₽
Вопрос решен
Семейное право
Если да, то каким законодательным актом это может регламентироваться?
Здравствуйте. Судебный приказ, вынесенный с нарушениями (при ознакомлении с материалами дела, не было обнаружено никаких сведений о существовании почтовой корреспонденции с копией судебного приказа в адрес ответчика, не был извещен надлежащим образом), считается незаконным и подлежащим отмене. Значит ли, что такой незаконный судебный приказ НЕ может служить защитой интересов истца в течение всего срока своего существования, в случае допущенного им пропуска срока исковой давности? Если да, то каким законодательным актом это может регламентироваться? Судебный приказ был вынесен в 2021г. (взыскание за период с ноября 2020г. по август 2021г.). К взысканию исполнительный лист никогда и нигде не предъявлялся. Был обнаружен в июле 2024г., отменен по вышеуказанным обстоятельствам в августе 2024г. (определением мирового судьи). Однако вновь был предъявлен иск с теми же требованиями и за тот же период в конце апреля 2025г. В судебном заседании заявлено о пропуске срока исковой давности, но заявление не было принят судом первой инстанции. Мотивация: до августа 2024 приказ не был отменен, и неважно, что он незаконен (был вынесен с нарушениями). Насколько это законно? Истец - юридическое лицо.
, вопрос №4772500, Лариса, г. Тверь
Защита прав потребителей
Обязана ли я платить, если по факту услуги мне не были оказаны
Здравствуйте! Вуз требует с меня оплату за второй семестр обучения, при том что я ни разу с первого семестра не посещала занятия. Первый семестр был оплачен. После окончания первого курса меня отчислили якобы за неуспеваемость, хотя должны же были отчислить за неуплату, верно? Как поступить? Обязана ли я платить, если по факту услуги мне не были оказаны
, вопрос №4773522, Виктория, г. Ростов-на-Дону
Дата обновления страницы 27.01.2025