Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Является ли это нарушением действующего законодательства?
Добрый день! Мы производим средство бытовой химии срок годности которого превышает 5 лет. Испытания за горизонтом 5-ти лет не проводили. В 100% наш продукт реализуется потребителю в рамках года от фактической даты производства и потребитель использует продукт в 100% в рамках года.
Учитывая такой длительный срок годности пишем на этикетке "Срок годности не ограничен" и НЕ указываем дату производства. Является ли это нарушением действующего законодательства? Подкрепите пожалуйста ваш ответ ссылками на конкретные пункты нормативных документов. Спасибо!
Здравствуйте, Сергей.
Скажите, а по истечению какого периода Ваш товар может представлять опасность для жизни, здоровья потребителя, причинять вред его имуществу или окружающей среде?
Также, есть период, по истечении которого товар (работа) считается непригодным для использования по назначению?
Может, в теории?
Дело в том, что если в отношении Вашего товара будет проведена экспертиза, которая выявит ответ на какой-то из этих вопросов — можно будет говорить о том, что Вы нарушили п. 2, п. 4 ст. 5 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», не установив конкретный срок годности.
ЗДраствуйте, Сергей!
ГОСТ 32478-2013 распространяется на товары бытовой химии, включая предупреждение действий, вводящих в заблуждение потребителей путем предоставления недостоверной информации о средствах.
Перечень товаров бытовой химии, на которые распространяется ГОСТ 32478-201 указан в приложении А
по ссылке https://internet-law.ru/gosts/gost/55959/
Касаемо маркировки на потребительской упаковке должно быть указано:
срок годности и дата изготовления или дата истечения срока годности (месяц, год).
Является ли это нарушением действующего законодательства?
Да, является. Если речь идет о товарах бытовой химии, указанных в ГОСТ 32478-2013
В отношении остальных товаров необходимо руководствоваться информацией которая в обязательном порядке должна содержать срок годности.
В частности к ним относятся товары, которые по по истечению срока годности представляет опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению;
срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению;
ст.10 Закона «О защите прав потребителя»
Здравствуйте!
Мы производим средство бытовой химии срок годности которого превышает 5 лет.
Учитывая такой длительный срок годности пишем на этикетке «Срок годности не ограничен» и НЕ указываем дату производства.
Да, это будет нарушением законодательства, поскольку Вы в силу ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 ( «О защите прав потребителей» обязаны донести достоверную информацию о товаре, включая и срок годности.
В соответствии со ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»
Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:
срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом
Мы производим средство бытовой химии срок годности которого превышает 5 лет.
Также с учетом того, что товар относится к средствам бытовой химии то срок годности Вы также обязаны указывать, с учетом того, что Вам также необходимо указать и сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий. Срок годности Вы обязаны установить согласно ч. 4 ст. 5 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»
На продукты питания, парфюмерно-косметические товары, медикаменты, товары бытовой химии и иные подобные товары (работы) изготовитель (исполнитель) обязан устанавливать срок годности — период, по истечении которого товар (работа) считается непригодным для использования по назначению.
Подкрепите пожалуйста ваш ответ ссылками на конкретные пункты нормативных документов.
Применению подлежат ст. 5, 10, 12 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»,
Здравствуйте, Сергей.
Дополню ответ.
Учитывая такой длительный срок годности пишем на этикетке «Срок годности не ограничен» и НЕ указываем дату производства. Является ли это нарушением действующего законодательства?
Получается, что нарушаете действующее законодательство.
Можете ознакомиться. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»
Статья 5.
https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_305/22c260b788536c4fc7b9a9ea65de44d4aea083dc/
1. На товар (работу), предназначенный для длительного использования, изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать срок службы — период, в течение которого изготовитель (исполнитель) обязуется обеспечивать потребителю возможность использования товара (работы) по назначению и нести ответственность за существенные недостатки на основании пункта 6 статьи 19 и пункта 6 статьи 29 настоящего Закона.4. На продукты питания, парфюмерно-косметические товары, медикаменты, товары бытовой химии и иные подобные товары (работы) изготовитель (исполнитель) обязан устанавливать срок годности — период, по истечении которого товар (работа) считается непригодным для использования по назначению.