Что делать при шуме и установке вытяжки Яндекс Лавки в нежилом помещении?
Проживаю на 2м этаже пятиэтажного дома 1960-х годов постройки. Зимой собственник нежилого помещения на первом этаже (изначально предусмотрено, как торговая площадь) сдал половину помещения в аренду сервису "Яндекс Лавка". Другая половина осталась так называемым промтоварным магазином: видимо, различные арендаторы, каждый из которых торгует своим товаром (одежда, красота, антиквариат, электроника и аксессуары, домашняя утварь). После продолжительных и шумных ремонтных работ (а именно - ежедневная работа перфоратором по потолку) в данном помещении разместились склад и кухня. Последнее вызывает большое недоумение, так как помещение не имеет необходимых коммуникаций, в связи с чем рядом с одной из парадных была размещена вытяжка прямо под окнами жилых помещений второго этажа. Она круглосуточно шумела и источала отвратительные ароматы вышеуказанной кухни. 08.06 на портале "Наш Петербург" мной была подана заявка/жалоба на вытяжку. 11.06 была снижена её мощность, а с 17.06 её начали периодически выключать. Тем не менее, официальный ответ на портале всё ещё не получен. Насколько мне известно, размещение вытяжек должно согласовываться с жителями дома. Кроме того, работники склада слушают музыку с 8 утра до 11 ночи настолько громко, что Shazam успешно её распознаёт, ну а я с лёгкостью различаю слова, мелодии и успешно узнаю мировые и отечественные хиты. После 11, если звёзды сойдутся, работники продолжают слушать музыку богатую басами (низкие звуки, создающие вибрации), иногда делают тише, но, в силу возраста и остроты слуха, мне удаётся всё так же слушать музыку вместе с ними. Если в МКД разрешено работать до 23:00 часов, подразумевает ли это, что заведение должно быть закрыто и покинуто работниками. Однако, суть моего вопроса состоит в том, что, на мой взгляд, нежилое помещение первого этажа не предназначено под склад пищевых продуктов и кухню. Оно не предусмотрено для подобных организаций, ровно как и сооружение вытяжек и установка вентиляционных решёток (две большие сооружены со стороны улицы, из обеих идёт неприятный запах почти на всю улицу). Кроме того, вездесущие синие курьеры на велосипедах, электротрансорте и т.д., целый день толпящиеся и курящие на улице, добавляют и без того неприятной ситуации множество негативных впечатлений. Не могу не отметить крайне отрицательное влияние постоянного шума от музыки, от которой нигде в квартире не спрячешься, на собственное здоровье. После беседы с одной из соседних квартир удалось удостовериться, что и её жители не в восторге. Идеальным решением проблемы вижу съезд "Яндекс Лавки" и размещение в освободившемся помещении, например, канцелярского магазина. С директором и работниками склада не общалась, считаю это бесполезным и не несущим результатов. Что можно сделать и предпринять в сложившейся неурядице?
В части размещения на фасаде дома каналов вентиляции, вытяжки и т. п. — следует учесть, что фасад МКД относится к общему имуществу МКД (п. 3 ч. 1 ст. 36 ЖК РФ).
Согласно п. 3 «Обзора судебной практики Верховного Суда Российской Федерации N 3 (2023)» (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 15.11.2023):
https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_463125/da06f75b83163eb9dd79b6132ea4e1a6d025f1d2/
Таким образом, если все эти вытяжные конструкции размещены на фасаде МКД без решения ОС собственников помещений Вашего дома — это не законно.
Жаловаться. Начните с жалоб в следующие гос. органы:
— Роспотребнадзор — нарушение гигиенических нормативов (в свободной форме указывайте про шум, вибрацию, запахи и т. п., самой ничего не надо определять, это сделают специалисты, пишите о невозможности нормально использовать жилище, прочите привлечь к ответственности и принять меры по прекращению указанной деятельности).
— в Государственную жилищную инспекцию — нарушение прав собственников помещений МКД при использовании общего имущества (фасада). В приведенном выше п. 3 «Обзора судебной практики Верховного Суда Российской Федерации N 3 (2023)» (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 15.11.2023) указаны все правовые основания Вашей позиции (не стану дублировать).
— в прокуратуру (все перечисляете, общая жалоба и просите принять меры прокурорского реагирования).
Если потом придется подавать в суд — то результаты по этим жалобам послужат доказательствами, подтверждающими нарушение гигиенических норм, прав жильцов.
Желаю удачи,