Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Могу ли я вернуть за телефон деньги, который я сдавал через магазин DNS в сервисный центр, даже если он (телефон) в порядке
Могу ли я вернуть за телефон деньги, который я сдавал через магазин DNS в сервисный центр, даже если он (телефон) в порядке. Гарантия ещё действует? Спасибо
Здравствуйте. Если вы сдавали телефон в сервисный центр по гарантии через магазин DNS, и устройство признано исправным, то вернуть деньги просто так нельзя. Закон «О защите прав потребителей» предусматривает возврат средств только в случаях, когда товар имеет недостаток. Основания для возврата возможны, если: 1) у телефона был существенный недостаток; 2) он неоднократно ломался в течение гарантийного срока; 3) срок ремонта превысил 45 дней; 4) продавец нарушил сроки проверки качества или другие установленные законом сроки. Если ни одно из этих оснований не имеет места, а телефон работает исправно, продавец вправе отказать в возврате денег. Рекомендуется запросить у сервисного центра акт о проведённой проверке. Если в дальнейшем возникнет повторная неисправность, вы сможете снова обратиться с претензией.