Случилась такая история, что мы катались на багги (т.е на прокат взяли), инструктаж не провели (объяснили

случилась такая история,что мы катались на багги (т.е на прокат взяли),инструктаж не провели (объяснили только что красная педаль тормоз,зеленая газ),никаких документов мы не подписывали,случилась маленькая авария,я врезалась в друзей который тоже были на багги,там погнулся корпус и сломалась фара,и он нам сказал за это платить,мы не подумав оплатили,а потом осознали что нас даже не предупредили о том что если случится какая либо авария,нам придется платить. сейчас мы просим вернуть деньги или мы обратимся на них в суд. они изначально сказали что вернут,а затем начали тянуть время,сначала директор говорит скину через 5 минут,затем говорит завтра и на следующий день говорит о том что не вернет деньги.