8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Не прошел месяц, деньги не хотят возращать, как мне быть?

26 сентября выпустил карту, 7 октября мне ее привезли , сегодня 17 октября у меня писали подписку премиум. не прошел месяц, деньги не хотят возращать , как мне быть?

, Татьяна, г. Москва
Владимир Красников
Владимир Красников
Юрист, г. Воронеж
рейтинг 8

Здравствуйте, Татьяна!

Напишите претензию с указанием своих требований. 

Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.

Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.

Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Уголовное право
Но, когда мы начали уточнять информацию в договоре, юрист сказал, что там в договоре оставлены пропуски, и дальше мы будем вписывать дополнительно его действия
Обманул мошенник по ремонту компьютеров, после чего мы обратились за юридической помощью, чтобы вернуть деньги. Нас пригласили в юридическую контору, в которой мы заключили договор на оказание юридических услуг. В договоре указано несколько услуг и их стоимость. А именно, заявление в разные инстанции, стоимость каждого заявление 15-16 тысяч. Соответственно за 4 составленных в прокуратуру, роспотребнадзор и т.п. заявления, юридическая контора взяла с нас 60 тысяч рублей. Но, когда мы начали уточнять информацию в договоре, юрист сказал, что там в договоре оставлены пропуски, и дальше мы будем вписывать дополнительно его действия. То есть он как бы дал понять, что на составлении заявлений его услуги не закончатся. Дальше он составил несколько заявлений, со всех инстанций пришел отказ по этим заявлениям, всю дорогу пока составлялись эти заявления он не брал на нас трубки, выходил на связь максимум два раза в месяц, поэтому подача заявлений этих растянулась где то на год. Также он категорически настаивал на том, чтобы мы не обращались в полицию с заявлением о мошенничестве на этого компьютерщика. В итоге нас обманул вначале компьютерный мошенник, а потом еще и юрист Вопрос в следующем, срок исковой давности как бы еще не прошел по этому договору, вообще есть смысл писать досудебную претензию, угрожать исками в суд, или в такой ситуации ничего нельзя сделать? Потому что по факту в рамках договора заявления свои он все таки составил, хоть и за баснословные деньги.
, вопрос №4721111, Олеся, г. Ростов-на-Дону
586 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Лица данный тренер отказывается в возврате средств, изначально аргументирую тем, что срок давности прошел
оплатили услуги известного тренера (одна тренировка стоила 100тыс), тренировка была приобретена в качестве подарка для друга, соответственно предоплата была внесена в полном размере, этого тренера заранее предупредили, что тренировка будет подарком для другого человека и после того, как подарят, этот человек свяжется и сам назначит батут тренировки, ориентировочно в течение 1-2 месяцев (все зафиксировано в переписке. после того как человек получил свой подарок, он сказал, что не хочет тренировку с этим человеком, соответственно мы ему написали и запросили возврат денежных средств, так как услуга не была оказана важный момент: перевод был с карты физ. лица на карту физ. лица данный тренер отказывается в возврате средств, изначально аргументирую тем, что срок давности прошел, хотя прошло 2 месяца, как изначально и было обговорено, а после вообще начал говорить, что мы не имеем права требовать возврат так как перевод был физ. лицу и мы ничего не докажем как поступить в этой ситуации и можем ли мы рассчитывать на возврат средств и какие дальнейшие шаги? досудебная претензия уже была направлена, он отказался ее принимать
, вопрос №4721068, Полина, г. Москва
Социальное обеспечение
Здравствуйте, подавала не однакратно на пособие, ребёнку было меньше 6 месяцев, мне отказывали из за высокого
Здравствуйте, подавала не однакратно на пособие, ребёнку было меньше 6 месяцев, мне отказывали из за высокого дохода, я не работаю, муж получает 35000, в Кабардино-Балкарской Республики средний прожиточный минимум 18420 рублей на одного человека, щас ребёнку 7 месяцев, нам одобрели в пособия только сейчас, но деньги за те 6 месяцев мы не получим потому что нам всё время отказывали до 6 месяцев, там крупная сумма, щас когда ему уже больше 6 месяцев нам одобрели, могу ли я получить через суд деньги за те 6 месяцев?
, вопрос №4720378, Виктория, г. Ярославль
Все
С марта месяца обучаемся на категорию А каждый месяц говорили
С марта месяца обучаемся на категорию А, каждый месяц говорили что вот в апреле начнем ездить, потом , вот в мае, вот июне, вот в июле. Говорили , то нет мотоцикла, то нет площадки, то нет разметки, то нет инструктора. В августе месяце начали только ездить и увидели впервые мотоцикл. Сказали экзамен в МРЭО будет в 20 числах сентября, потом в  октябре 9 числа , в итоге 14 числа мы сдали теорию, 15 числа экзамен должен был быть практический. Сегодня пришли, простояли инспектор сказал, что на мотоцикле не пройден тех.осмотр. Как так получается, чем всё время занимались люди, которые отвечают за это ? Срок обучения 2,5 месяца По факту учимся неизвестно сколько и конца не видно. Возможно ли вернуть все потраченные средства ?
, вопрос №4719284, Владимир, с. Луганск
Защита прав потребителей
Сняли ребенку квартиру не совершолетниму заплатили за месяц но прожили 3 дня деньги возвращать не хотят
Сняли ребенку квартиру не совершолетниму заплатили за месяц но прожили 3 дня деньги возвращать не хотят
, вопрос №4719104, Дарья, г. Москва
Дата обновления страницы 17.10.2025