8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Что в такой ситуации делать, если сайт даже не представляет данных продавца

Здравствуйте. Я покупала аккаунт по интернет игре на сайте starvell.Заплатила за аккаунт 11000 рублей.Продавец через две недели вернул аккаунт себе,а поддержка сайта,попросту сказала,что просто заблокировала пользователя и всё.Т.е деньги он вывел,и их вернуть нельзя.А я попросту должна остаться и без денег и без аккаунта?Что в такой ситуации делать,если сайт даже не представляет данных продавца

, Злата, г. Москва
Екатерина Калюжная
Екатерина Калюжная
Юрист, г. Москва

Здравствуйте пишите им претензию или подавайте в суд

1
0
1
0
Злата
Злата
Клиент, г. Москва
Хорошо, попробую.Спасибо
Анна Попова
Анна Попова
Юрист, г. Самара

Добрый день.

Если денежные средстве переводились безналичным способом, и Вам известна личность лица, кому Вы перечислили денежные средства, Вы вправе обратиться к нему с иском о взыскании неосновательного обогащения, изложив обстоятельства перечисления денег.

Такой иск полается по месту жительства ответчика. При цене иска менее 50 000₽ он полается мировому судье.

Если личность получателя средств, Вы можете обратиться в полицию с заявлением по факту мошенничества. Органы полиции смогут направить запрос в Банк, чтобы установить личность лица, которому были перечислены денежные средства. Скорее всего прежде чем направить запрос, Вам будет неоднократно отказано в возбуждении уголовного дела и, возможно, придется помучаться прежде чем добиться запроса.

Вернуть деньги через компанию, которая организует игру, скорее всего, не получится, так как обычно в Правилах таких игр предусмотрен запрет на подобные действия (передача персонажа за вознаграждение).

Если моя консультация была Вам полезна, прошу оставить отзыв или оценку.

0
0
0
0
Злата
Злата
Клиент, г. Москва
Это сайт, когда оплачиваешь, деньги находятся два дня в заморозке у продавца, после окончания таймера, они поступают ему на баланс.Там не переводишь, лишь оплачиваешь.Я пробовала просить у сайта дать мне информацию, но в ответ получила лишь «мы не разглашаем личную информацию»

Если Правила игры позволяют совершать сделки по купле-продаже персонажа и, более того, денежные средства переводятся через платформу данной игры, то Вы вправе обращаться с требованием к данной площадке о передаче Вам персонажа либо возврате денежных средств.

В таком случае попробуйте обратиться в службу поддержки игры, указав, что в случае неразрешения требований обратитесь в суд.

Если моя консультация была Вам полезна, прошу оставить отзыв или оценку.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Здравствуйте столкнулась с такой ситуацией, взела каршеринг и при парковке въехала в снег сломала бампер, и
Здравствуйте столкнулась с такой ситуацией,взела каршеринг и при парковке въехала в снег сломала бампер,и не сообщила в поддержку Делимобиль так как испугалась,да я согласна сглупила,но сейчас они выставили мне счет 90.000 т.р и пугают судом что подадут на меня заявление еще и в ГБДД и меня лешат прав за скрытие ДТП что мне делать подскажите пожалуйста,да я признаю я свою вину ну такую сумму не готова платить за один задний бампер что мне делать
, вопрос №4853993, Ксения, г. Псков
Семейное право
Здравствуйте у меня по решению суда прописана сумма 83000 разделенная по долям с бывшим мужем, а в ИЛ указана 103000, не понимаю что делать в такой ситуации
Здравствуйте у меня по решению суда прописана сумма 83000 разделенная по долям с бывшим мужем, а в ИЛ указана 103000 , не понимаю что делать в такой ситуации
, вопрос №4853691, Виктория, г. Москва
Трудовое право
Что делать в данной ситуации я даже не представляю
Здравствуйте. Такая ситуация. Мой работодатель работает через Газпромбанк, а я получаю заработную плату на Тиньков банк. Страну отмечу я имею задолженность по исполнительным листам. Мой работодатель отправил платёжное поручение с указанием вида дохода, но банк посредник сделал перевод без указания вида дохода, что привело к списанию всей заработной платы(аванса) Я прикреплю файл что отправил работодатель в первом фото и как пришли денежные средства мне на счёт. Что делать в данной ситуации я даже не представляю. Подскажите пожалуйста.
, вопрос №4852479, Павел, г. Москва
Медицинское право
Как в такой ситуации родственнику ПОЛУЧИТЬ ДОВЕРЕННОСТЬ от пациента больницы?
1.Что делать, если нотариус отказывается выезжать в психиатрическую больницу к гражданину? (аналогичный вопрос уже был 03 ноября 2017, 06:05, Всеволод, г. Волгоград . Но юрист Владимир Мурашко из Краснодара, я считаю, НЕ ДАЛ ОТВЕТ на поставленный вопрос). 2. Как в такой ситуации родственнику ПОЛУЧИТЬ ДОВЕРЕННОСТЬ от пациента больницы?
, вопрос №4851796, Ольга, г. Москва
Наследство
Что делать в такой ситуации, как восстановить?
Здравствуйте!Умер сын,подали заявление на наследство,теперь чтобы принять необходимо его свидетельство о рождении,оно потерялось,найти не можем,восстановить тоже,тк родился он ,когда жили в Южноукраинске Николаевская область.Сюда в в Крым приехал,когда было ему 9 лет.В паспортах он вписан в украинских,но это сказали не имеет значение,есть копия свидетельства о рождении,тоже сказали не пойдет,нужен оригинал,пробовали через госуслуги тоже нет.Что делать в такой ситуации,как восстановить?
, вопрос №4851785, Елена, г. Москва
Дата обновления страницы 27.10.2025