Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Принесли в пункт купили коробку оплатили доставку, а при нас её даже не упаковали просто сказали идите мы без

Здравствуйте!

В Озоне сейчас есть такая услуга Озон доставка(как Сдек,яндекс доставка),вот мы решили ей воспользоваться думали подешевле будет отправить посылку с Долгопрудного в Железногорск . Принесли в пункт купили коробку оплатили доставку ,а при нас её даже не упаковали просто сказали идите мы без вас отправим,это было 12 сентября озон всё время переносил дату доставки в итоге в статусе пишут посылка отменена, мы пишем до сих пор в поддержку ,а они нам пишут посылка утилизирована.

Получается они просто взяли её и украли.

В полиции мне сказали им написать в главный офис,потом в роспеднадзор и в полицию по месту отправления причём строго в таком порядке,ну туда я написала и тишина ни ответа ничего. Просто жалко в посылке были дорогим духи и всё пропало столько денег на ветер,а им всё с рук сходит.

Ну вот так

Показать полностью

09 ноября 2025, 10:23, Наталья, г. Москва

яндекс

Сергей Иванников

Юрист, г. Орск

Добрый день. Конечно нужно было дождаться когда посылку упакуют и заведут в систему. В этой ситуации, напишите претензию, к Ozon на возврат посылки. Параллельно пишите заявление в полицию (не слушая что говорят вам, куда обращаться и т.д.), отказать в приеме заявления там не могут. В последующем иной алгоритм действий в зависимости от ответов.

09 ноября 2025, 10:40

Похожие вопросы

Трудовое право

Что делать в данной ситуации я даже не представляю

Здравствуйте. Такая ситуация. Мой работодатель работает через Газпромбанк, а я получаю заработную плату на Тиньков банк. Страну отмечу я имею задолженность по исполнительным листам. Мой работодатель отправил платёжное поручение с указанием вида дохода, но банк посредник сделал перевод без указания вида дохода, что привело к списанию всей заработной платы(аванса) Я прикреплю файл что отправил работодатель в первом фото и как пришли денежные средства мне на счёт. Что делать в данной ситуации я даже не представляю. Подскажите пожалуйста.

10 февраля, 08:41, вопрос №4852479, Павел, г. Москва

3 ответа

Недвижимость

Здравствуйте, есть доля в доме и я бы хотел отказаться от неё, но мне сказали что нужно заплатить около 18000, и вопрос можно ли отказаться не оплачивал эту сумму?

Здравствуйте, есть доля в доме и я бы хотел отказаться от неё, но мне сказали что нужно заплатить около 18000, и вопрос можно ли отказаться не оплачивал эту сумму? Так как по логике вещей я и так потеряю с того что откажусь от доли.

09 февраля, 19:28, вопрос №4852012, Руслан, г. Москва

1 ответ

Гражданское право

Оплатила жкх, а деньги не пришли за оплату квартиры

Оплатила жкх, а деньги не пришли за оплату квартиры. Что делать?

09 февраля, 18:35, вопрос №4851877, Наталья, г. Краснодар

1 ответ

Наследство

Которая бабушка умерла у ее есть 2 дочери они прописаны в этой квартире но в наследство так и не вступили просто уже 6 лет и не чего не платят только говорят мы тут хозяйки

Здравствуйте, у меня такая ситуация у меня есть 2 бабушки. У них есть квартира которая досталась от родителей поделили 1/2 каждой. Которая бабушка умерла у ее есть 2 дочери они прописаны в этой квартире но в наследство так и не вступили просто уже 6 лет и не чего не платят только говорят мы тут хозяйки. Подскажите пожалуйста как решить этот вопрос. Другую часть квартиры бабушка подарила мне.

09 февраля, 09:11, вопрос №4851194, Настя, г. Москва

4 ответа

Право собственности

Сыну досталась квартира от отца, наследники мать и сын, сын там прописан, мать даже не жила там, может ли мать продать квартиру без ведома сына

Сыну досталась квартира от отца,наследники мать и сын,сын там прописан,мать даже не жила там,может ли мать продать квартиру без ведома сына

08 февраля, 20:43, вопрос №4850813, Инна, г. Москва

1 ответ