После разговора соединили меня с сотрудником ЦБ, а он предложил далее перейти в телеграмм для дальнейшего решения проблем

Здравствуйте, Александр!

Вы стали объектом атаки мошенников. Люди, с которыми вы разговаривали, не имеют никакого отношения ни к порталу «Госуслуги», ни к Банку России.

Суть в том, что официальные организации никогда не используют для связи номера из спам-сообщений и, самое главное, никогда не просят переходить в мессенджеры вроде Telegram, WhatsApp или Viber для решения каких-либо вопросов безопасности. Это ключевой признак обмана. В Telegram они используют поддельные аккаунты, чтобы выманить у вас личные данные или деньги.

Ваши дальнейшие действия должны быть следующими: прекратите с ними любое общение. Ни в коем случае не сообщайте им свои данные, коды из СМС и не переводите никакие деньги. Также рекомендую сменить пароль от вашего аккаунта на официальном сайте «Госуслуг».
 
 
 

*Если моя консультация была вам полезна, оставьте, пожалуйста, положительный отзыв! Это не отнимет много времени, но очень поможет мне в развитии.*

*Также, если у вас есть желание поддержать мою работу и помочь мне помогать другим, вы можете отблагодарить меня. Любая ваша поддержка вдохновляет и мотивирует на новые свершения!*