8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как мне быть по чеку гарантия год, время ещё до мая есть

Здравствуйте срок гарантии 1 год у официального представителя в России, но он мне не может ее оказать так как товар по IMEI, не POCO C75, а REDMI 14 C, соответственно я понимаю продавец меня обманул и продал не тот смартфон. Как мне быть по чеку гарантия год, время ещё до мая есть. Покупал на площадке Wildberries все мои требования в отказ.

  • Screenshot_2026-03-16-19-59-34-226_com.wildberries.ru
    .jpg
  • Screenshot_2026-03-18-23-44-59-770_com.wildberries.ru
    .jpg
  • share-photo-8306069281
    .jpeg
  • share-photo-8304832801
    .jpeg
  • 1773225754832
    .jpg
, Константин, г. Новосибирск
Александр Коровин
Александр Коровин
Юрист, г. Гаврилов-Ям

Здравствуйте.

Вы вправе требовать возврата денег, продавец нарушил условия договора, продав смартфон другой модели. 

Составьте претензию к продавцу (не к Wildberries).
Направьте претензию через личный кабинет Wildberries

 Если отказали или проигнорировали:

подайте жалобу в Роспотребнадзор;
обратитесь в суд с иском о возврате денег, возмещении расходов и компенсации (включая штраф 50 % от суммы по ст. 13 ЗоЗПП).

Я помогу вам:

составить юридически грамотную претензию и исковое заявление;
оформить пакет документов для подачи в Роспотребнадзор или суд;
проконсультировать по дальнейшим действиям на каждом этапе.

С уважением, Александр.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Налоговое право
Уважаемые юристы, подскажите пожалуйста, что может за налог выставлен для меня, и как объяснить, что он не был использован в коммерческих целях?
Доброе утро! Подскажите пожалуйста,как быть в ситуации. В июне 2022года я купил экскаватор 1998г.вып. за 2млн.75т.р. для своих нужд и работы по базе. Оформил его на себя ,как физ.лицо.(но я имею и.п.) В прошлом году (2025) в мае,я продал его своему знакомому,в обездвиженном состоянии,требующим крупных вложений. Цена в договоре была указанна по его просьбе в размере чуть больше 200руб. Мы договорились практически по цене металлолома. Неделю назад мне пришло уведомление с фнс о подаче декл-ции за проданный экскаватор . Уважаемые юристы,подскажите пожалуйста,что может за налог выставлен для меня,и как объяснить,что он не был использован в коммерческих целях?
, вопрос №4893353, Павел, г. Москва
Военное право
Не можем оформить выплату ритуальных услуг, так как со дня захоронения прошло 10 дней, услуги предоставила частная компания за наличный расчёт и никаких чеков не выписали
Не можем оформить выплату ритуальных услуг, так как со дня захоронения прошло 10 дней, услуги предоставила частная компания за наличный расчёт и никаких чеков не выписали . мы и не знали , что нужны будут чеки. Что делать ?
, вопрос №4893199, Анна, г. Москва
Уголовное право
Подскажите пожалуйста, у меня УДО 1 год и 1 месяц, был на общем режиме по 111.2.П.з, и за это время я совершил грабеж бутылку водки, сумма ущерба 409₽, что мне будет примерно по этому поводу
Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста , у меня УДО 1 год и 1 месяц , был на общем режиме по 111.2.П.з ,и за это время я совершил грабеж бутылку водки , сумма ущерба 409₽ , что мне будет примерно по этому поводу
, вопрос №4892923, Дмитрий Неважно, г. Москва
Трудовое право
Может ли ваш сотрудник уделить время для понимания есть ли консультация онлайн и вести нас как компанию?
Здравствуйте. Может ли ваш сотрудник уделить время для понимания есть ли консультация онлайн и вести нас как компанию?
, вопрос №4892798, Юлия, г. Москва
Нотариат
Продавать свою долю родственник готов только через 3 года после того, как вступил в наследство, чтобы не платить налог
Здравствуйте Ситуация: хотим выкупить половину квартиры (вторая половина своя) у родственника. Продавать свою долю родственник готов только через 3 года после того, как вступил в наследство, чтобы не платить налог. Подскажите, можно ли сейчас нотариально заверить факт передачи денег, для того чтобы зафиксировать стоимость доли? И даёт ли какие-то гарантии это заверение, правомерен ли будет родственник, если через три года потребует переоценки своей доли?
, вопрос №4891963, Клиент, г. Москва
Дата обновления страницы 19.03.2026