8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Ситуация такая, я заказал кроссовки одинаковые но размер разный, распаковал не в примерочной, получается под

Ситуация такая, я заказал кроссовки одинаковые но размер разный,распаковал не в примерочной,получается под камерой, посмотрел вроде целые,зашел в примерочную,и только когда начал их мерять то заметил что одна пара отличается по цвету,не те что я заказывал,я вышел решил взять ту пару что пришла правильная,но мне сказали что это брак из примерочной,и надо выкупать и оформлять возврат,они правы?

, Артем, г. Новосибирск

Здравствуйте.

В вашей ситуации магазин не вправе требовать выкупа товара и оформления возврата через личный кабинет, если кроссовки оказались ненадлежащего качества (не соответствовали заказанному цвету). Согласно закону, вы имеете право на возврат или обмен товара с дефектом, даже если он был обнаружен после примерки. 

Если Вам нужна очень подробная консультация по Вашему вопросу, напишите в личное сообщение (чат). Вот ссылка: pravoved.ru/lawyer/2384674/

Желаю Вам удачи!

0
0
0
0

не правы, они обязаны принять товар, поскольку ПВЗ не является продавцом, а только передает вам товар (как курьер), поэтому принимать решение о возврате денег или отказе принять товар они не имеют. 

ПВЗ должны принять возврат, а продавец уже решит брак это или нет

0
0
0
0
Похожие вопросы
1150 ₽
Вопрос решен
Налоговое право
Мы оплатили ООО работы, но налоговая у нас не приняла эти расходы к вычету, так как ООО не благонадежное
ООО с ндс, мой подрядчик ООО и у учредителя и директора ООО есть свое ИП через которое он обналичивает деньги. Мы оплатили ООО работы, но налоговая у нас не приняла эти расходы к вычету, так как ООО не благонадежное, декларации не сдает, деньги гоняет на ИП в общем, налоговая нам отказала принять эти расходы, как нам быть ? могу ли я взыскать с ООО убытки, в договоре про возмещение ни чего не сказано, но есть же какие-то способы воздействия на нерадивых подрядчиков ?
, вопрос №4926144, Оксана Дещук, г. Краснодар
1150 ₽
Вопрос решен
Наследство
Ситуация такая: 1к.Квартира разделеная на доли по 1/2 между умершей моей бабушкой и отцом
Всем добрый день. Ситуация такая: 1к.Квартира разделеная на доли по 1/2 между умершей моей бабушкой и отцом. 1/2доли от бабушки досталось мне по завещанию, вторая 1/2 доли осталось за отцом, по устной договоренности между отцом и мною было принято не воспрепятствовать проживанию отцу до момента его кончины и взятее на него бремя содержания и оплаты коммунальных платежей за использование им моей доли недвижимости, за время пользованием им недвижимостью он женился и они уже совместно проживали и производили ремонт и уплату тех самых устных наших договорённостей, жену он не известно вводил вкурс договорённостей или нет, на сегодняшний день Отец скончался, на момент написания этого текста на вступление в наследство на его долю было подано только мною срок в 6 месяцев еще не прошел( вступил в силу) при этом а его жена перекрыла мне доступ в данную квартиру сообщая что она делала тут ремонты оплачивала ЖКХ и все вытекающие, и требует что она будет и далее тут проживать. Вопрос: 1. Общий, как поступать в данной ситуации, самолично вызывать специалистов и вскрывать двери(ели конечно такое допустимо законом), или подавать на нее в суд. 2. Имеет ли она какие либо права истребовать с меня какие либо средства(компенсацию) ввиду содержания отцовского и моего с ним общего имущества. 3. Имею ли я по пункту 2 требовать с неё аналогичную компенсацию за использование и проживание женою но моей части недвижимости (с ней у меня каких либо договоренностей не было) ,с момента их регистрации брака до кончины отца.
, вопрос №4926145, Дмитрий, г. Новосибирск
Ситуация такая, числемся на работе в графике 5/2, а по факту работаем 2 суток на 4 есть ли нарушения?
Здравствуйте. Ситуация такая , числемся на работе в графике 5/2 , а по факту работаем 2 суток на 4 есть ли нарушения?
, вопрос №4926033, Павел, г. Тольятти
Но при мне ничего не сыпалось Реально ли примут об этом заявление?
Купили сегодня кровать, типо новую у девушки, она оказалась ужасно не новой, но была запакованв и я не открывала поэтому. Я пришла к ней днем вернуть, постучала, звонила, она не открыла, потом она перезвонила, и стала врать, что она не в городе, я поверила и ушла сразу, она сказала типо скинут часть суммы за это(но нет) Теперь в итоге она сказала, что написала на меня заявление, что я сломала ей обналичник, но там этой двери много много лет! и она была в таком состоянии, и типо пару крошек штукатурки выпало. Но при мне ничего не сыпалось)) Реально ли примут об этом заявление? И позже ещё когда мы вечером её встретили, я сняла на видео только где видно мою маму и пятно на матрасе, она говорит, что я её снимала и за это получу штраф, но ее там не видно, 2секунды идёт видео с матрасом, было это на улице. В последнюю встречу она вернула 1500,спокойно разошлись но потом когда я пришла домой, она мне звонит и пишет это про дверь..
, вопрос №4925990, Анастасия, г. Москва
Здравствуйте, ситуация такая, что у приставов все долги закрыты, однако на сбер карту наложен арест, а приставы
Здравствуйте,ситуация такая,что у приставов все долги закрыты,однако на сбер карту наложен арест,а приставы говорят,что взыскатели,в моем случае по комуналке,обращались напрямую в Сбербанк,если сделать карту ВТБ,со Сбера перенесется долги?
, вопрос №4925860, света, г. Москва
Дата обновления страницы 16.04.2026