Отдал телефон на ремонт сервис кормит завтраками и не возщает телефон
Добрый день! Отдал телефон на ремонт сервис кормит завтраками и не возщает телефон. Как мне поступить?
, Ильназ, г. Москва
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Добрый день.
Есть 2 способа разрешения споров
1. претензионный ( не обязательный, то стоит им воспользоваться для экономии времени)
2. если в претензионном порядке ситуация не разрешится — судебный.
Так как речь идет о защите прав потребителей, то иск можно подать как по месту жительства потребителя так и по месту нахождения продавца
Если цена не более 100 000 р — обращайтесь в мировой суд.
Срок рассмотрения — до 1 месяца.
Более — районный.
Срок рассмотрения — до 2 месяцев.
ГПК РФ Статья 131. Форма и содержание искового заявления
2. В исковом заявлении должны быть указаны:
3) сведения об ответчике: идентификационный номер налогоплательщика, серия и номер документа, удостоверяющего личность, основной государственный регистрационный номер индивидуального предпринимателя, серия и номер водительского удостоверения); для организации — наименование, адрес, идентификационный номер налогоплательщика и основной государственный регистрационный
номер.
вам нужны данные выше
Их можно дополнительно почерпнуть на сайте ФНС в разделе «прозрачный бизнес» или на сайте исполнителя, а также в вашем договоре при его наличии.
Вам надо направить копию иска ответчика и приложить доказательства отправки к самому иску.
Направьте заказным письмом с уведомлением на юр адрес исполнителя.
Срок принятия искового заявления — 5 рабочих дней. По итогу выносится решение о принятии в форме определения.
суд рассмотрит дело в вышеуказанный срок и вынесет решения.
Можно указать компенсацию морального вреда и иные подтвержденные документально убытки ( например расходы на юр. услуги и прочее)
Для дальнейшей консультации нужно знать ситуацию лучше
Здравствуйте, Ильназ!
Согласно ст. 28 Закона о защите прав потребителей, в случае нарушения исполнителем по своей вине установленных договором сроков оказания услуг (выполнения работ) вы вправе:
- назначить исполнителю новый срок;
- потребовать уменьшения цены услуг, работ;
- отказаться от договора и потребовать возврата денег за непринятую вами услугу (работу).
Если договором сроки услуг (работ) установлены не были, вы вправе руководствоваться ст. 314 ГК РФ и предъявить требование об их завершении в течение 7 дней с даты получения такого требования, при условии, что объективно более длительный срок для их завершения не требуется.
Кроме того, вы вправе требовать неустойку за задержку как начала оказания услуг (выполнения работ), так и их окончания. Размер неустойки составляет 3% от стоимости услуг (работ) за каждый день или час просрочки, если сроки устанавливались в часах. Если договором предусмотрены этапы услуг (работ), то неустойку можно требовать в размере 3% от стоимости конкретного просроченного этапа.
В договоре между вами и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки. Однако, если в договоре указана неустойка меньшего размера, то это условие ничтожно, т. к. противоречит требованиям Закона.
Максимальный размер неустойки не может превышать общую стоимость услуг (работ) или стоимость просроченных этапов, если они определены в договоре.
Если вы решили отказаться от договора и потребовать возврата денег, деньги обязаны вернуть в течение 10 дней со дня предъявления требования (ст. 31 Закона). Отказ от договора и требование возврата денег не лишает вас права на неустойку, начисленную за период до момента такого отказа.
Заявление (претензию) с требованиями о выплате неустойки или возврата денег рекомендую подавать в 2 экземплярах, чтобы на одном из них была отметка о принятии такого заявления. Кроме того, советую подавать заявление именно со своим текстом, а не по форме исполнителя, т. к. часто в предлагаемых формах уже заранее содержатся вредные вам фразы, которые помешают добиться желаемого.
Если у вас остались вопросы, требуется составление досудебного заявления (претензии) или иска в суд, пишите мне напрямую в чат. Стоимость услуг и срок согласуем там же. Всего доброго!
С уважением, эксперт Александр Ларин
Если ответ юриста вам помог, вы можете отблагодарить его здесь pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/1132716/ прямо сейчас. Вам несложно — юристу приятно!
Похожие вопросы
Какие документы нужны для подачи дела в суд и в какой суд обращаться
Я уволился с работы и мне обещали выплатить зарплату. Зарплата была серая и даже официальную часть не заплатили а только обещали оплатить позже и кормили завтраками. Зарплата у меня была настоящая больше и был неиспользуемый отпуск. Я написал жалобу в трудовую и прокуратуру. В ответе было что нужно идти в суд. Зарплату я получал на карту и переводы у меня есть, так же есть переписка с бухгалтером и с директором что они подтверждают какую сумму мне еще должны и обещают ее выплатить. Какие документы нужны для подачи дела в суд и в какой суд обращаться. Ип в котором я работал зарегистрирована в другом регионе не в том где я живу и они работают.
И можно ли подать документы в суд онлайн без ЭЦП
Расчет 51к не выплатили, договорились что телефон уйдет после окончания залога на склад к экспертам по технике и они его посмотрят и в случае чего мне отдадут
Задержка выплаты зп . Добрый день,устроился работать в ломбард,и перед увольнением мне товароведу выставили неустойку 59к за телефонов (айфон из которого не было выхода из айклауда,но его можно сбросить,но это не представлялось возможным так как телефон был в залоге). расчет 51к не выплатили,договорились что телефон уйдет после окончания залога на склад к экспертам по технике и они его посмотрят и в случае чего мне отдадут. еще от себя дополнительно я занес 8к руб в бухгалтерию чтобы покрыть убыток. по итогу клиент продлил залог еще на месяц,а ломбард отказывается мне выплачивает расчет ,выплатят минимум через месяц. Москва
Я съездила к приставам и запросила номер отправления постановления на взыскание, отследила по трек-номеру, что Банк получил на почте постановление о взыскании 15.04.26
Добрый день. Прошу подсказать, как действовать в такой ситуации. Имеются исполнительные производства и арест счета в Цифра Банк, сумма ареста 157700 рублей. Арест банк наложил посредством ЭДО, очень быстро. При этом, техническая особенность Банка по информации от них самих такова: постановления о снятии ареста, постановления о взыскании и постановления об окончании исполнительного производства со стороны ФССП по ЭДО они не получают, только Почтой РФ.
Уже третий месяц денежные средства на моём счету лежат в замороженном состоянии, вместо погашения задолженностей по ИП.
Я съездила к приставам и запросила номер отправления постановления на взыскание, отследила по трек-номеру, что Банк получил на почте постановление о взыскании 15.04.26. Согласно законодательству, Банк обязан исполнить постановление о взыскании незамедлительно, а именно на следующий рабочий день после получения постановления. Банк игнорирует как постановление, так и мои сообщения в чат, кормя завтраками о том, что однажды профильное подразделение мне ответит по данному вопросу.
В феврале сотрудница отделения мне сообщила в устной форме, что они вообще не переводят деньги приставам, только накладывают блокировки. В марте по моей жалобе на Банки.ру мне ответили, что исполнят постановление и отправят деньги приставам как только получат постановление. Заканчивается апрель, постановление получено и продолжается игнорирование.
Пристав также пишет отписки, не заинтересован надавить на Банк, чтобы забрать деньги. Подавалась жалоба старшему приставу и также пришел ответ, что все направлено в Банк и к ним претензий быть не может.
Меня очень раздражает ситуация, что сумма зависла и неправомерно удерживается, долги при этом не погашаются. Какие наиболее эффективные законные способы я могу предпринять в такой ситуации, чтобы оперативно повлиять на ФССП и Банк перечислить деньги в счет моей задолженности?
У нас нечего не было изъято, изъяли из тайника, нас отвезли на экспертизу, друг сдал анализы я отказался
Приняли с другом, когда искали закладку. Сами не нашли, но полиция нашла и вызвала спец. группу для изъятия с понятыми. У нас нечего не было изъято, изъяли из тайника, нас отвезли на экспертизу, друг сдал анализы я отказался, отвезли в участок составили протокол 6.9 затем мы дали объяснения что мы хотели купить но не нашли, у нас изъяли телефоны без протокола и отпустили спустя 38 часов, сказав что у нас адменистративка, сейчас нам не отдают телефоны, кормят завтраками и не говорят по какой статье завели дело. Что делать.?
Подскажите, пожалуйста, как я могу повлиять на пристава, и ускорить данный процесс?
Здравствуйте. В январе этого года моя бывшая жена решила полностью погасить задолженность по алиментам, через госуслуги. После этого она позвонила приставу исполнителю и спросила, что ей делать, так как истец (моя мама, которая была опекуном) умерла. Пристав попросила прислать свидетельство о смерти моей мамы и счет моей, уже совершеннолетней, дочери, чтобы перевести эти деньги. Прошло уже почти три месяца, а пристав даже не сходила в суд, чтобы поменять получателя этой задолженности с моей мамы на дочь, постоянно кормит завтраками, говорит, что не успевает. Подскажите, пожалуйста, как я могу повлиять на пристава, и ускорить данный процесс?