8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Здравствуйте, заключили договор об оказании услуги, технологического присоединения коллектора сети не

Здравствуйте, заключили договор об оказании услуги ,,технологического присоединения коллектора сети не жилого помещения ,, с Крым Энерго , заключили 06.05.2025 договор, а по договору должны оказать услугу в течении 6 месяцев , спустя 9 месяцев с момента подписания договора никаких работ не проводилось , услуга оказана не была , никто не связывался со мной , мною было написано письмо в Крым Энерго , на что я получил ответ:что предприятие не отказывается от оказания услуги но в связи с загруженностью не успевают , так же указали что планируют выполнить до 10.04.2026 , на сегодняшний день никаких работ выполнено не было.

Показать полностью
, Роман, г. Москва

Здравствуйте!

В вашей ситуации, когда «Крым Энерго» не выполнил обязательства по договору технологического присоединения в установленный срок, вы имеете право требовать защиты своих интересов в соответствии с законодательством. Основные нормы, на которые можно опираться, — статья 28 Закона «О защите прав потребителей» и общие положения Гражданского кодекса РФ. 

Права потребителя при нарушении сроков оказания услуги Согласно статье 28 Закона «О защите прав потребителей», если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги), потребитель вправе по своему выбору:

Назначить исполнителю новый срок для выполнения обязательства. Новые сроки указываются в дополнительном соглашении или письменной претензии. Если и новые сроки будут просрочены, потребитель вправе предъявить иные требования. 

Потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги). При этом учитывается стоимость договора на момент заключения, стоимость уже проделанных работ и стоимость договора на момент предъявления требования. 
Отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). В этом случае исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведённых в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу). 
Кроме того, потребитель вправе потребовать полного возмещения убытков, причинённых ему в связи с нарушением сроков выполнения работы. 

Неустойка за нарушение сроков
При нарушении установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) потребитель вправе потребовать уплаты неустойки (пени) в размере 3% цены выполнения работы (оказания услуги) за каждый день просрочки. Если цена выполнения работы (оказания услуги) договором не определена — исходя из общей цены заказа. 

Важно:

сумма взысканной неустойки не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы не определена договором; 
требования потребителя не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя. 
Порядок действий Направьте в «Крым Энерго» письменную претензию с требованиями. В претензии укажите:

какие условия договора нарушены;
длительность периода просрочки;
пункты договора, предусматривающие штрафные санкции (если они есть);
размер неустойки (если требуете её взыскания);
сроки уплаты неустойки или выполнения работ. 
Претензию можно отправить заказным письмом с уведомлением о вручении или вручить лично, получив отметку о принятии на своём экземпляре. 
Дождитесь ответа. Если требования не будут удовлетворены в добровольном порядке, можно обращаться в суд.
При обращении в суд подготовьте исковое заявление, в котором укажите:

основания для расторжения договора или взыскания неустойки;
расчёт суммы неустойки (если требуете её взыскания);
доказательства нарушения сроков (договор, переписку, предыдущие претензии и т.д.)

Если мой ответ был Вам полезен, Вы можете выразить любую благодарность по этой ссылке: pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/2384674/

Заранее большое спасибо и желаю Вам удачи!

1
0
1
0

Здравствуйте. Ваша ситуация регулируется Правилами технологического присоединения, утвержденными Правительством РФ. Крымэнерго нарушило сроки, и вы имеете право на неустойку.

Согласно законодательству, договор технологического присоединения является публичным, и сетевая организация обязана его исполнить в установленный срок. Если услуга не оказана в срок, вы вправе требовать уплаты неустойки в размере 0,5% от стоимости услуги за каждый день просрочки. В вашем случае просрочка составляет более 6 месяцев, что дает вам право на полный возврат аванса, если он был уплачен.

Ответ Крымэнерго со ссылкой на загруженность не освобождает их от ответственности. Необходимо направить в их адрес повторную письменную претензию с требованием выплатить неустойку и выполнить работы в новый срок. Если реакции не будет, обращайтесь в суд с иском о понуждении к исполнению обязательств и взыскании неустойки.

Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат — pravoved.ru/lawyer/4449526/

1
0
1
0

Здравствуйте. Срок нарушен существенно — это даёт право требовать неустойку и расторгнуть договор с возвратом уплаченного. Письмо с признанием нарушения сроков — хорошее доказательство в вашу пользу.

Если хотите оценить шансы и взяться предметно — это платная работа. Пишите в личку, обсудим как действовать.

1
0
1
0

Здравствуйте, знаю Ваш вопрос от А до Я могу Вам оказать услуги и добиться подключения, а также взыскать с крымэнерго денежные средства за нарушения. Пишите в личные сообщения если нужно решить вопрос. Нарушен закон о защите прав потребителей, нужно подать иск. 

1
0
1
0
Похожие вопросы
Как составить договор на оказание услуг с работодателем?
Здравствуйте. Зарегистрировалась как Самозанятая. В Кадровом агентстве по подбору персонала заключила договор и мне там предоставили вакансию. Уже приступила к работе домработницей. Как составить договор на оказание услуг с работодателем? Хозяйка все решает устно. Но мне важно регламентировать порядок работы, чтобы дальше не было переработок, наличие обязательного перерыва на обед и отдых в течение дня. Чтобы не дергали по выходным. Мне нужна консультация. Спасибо
, вопрос №4941751, Аида, г. Москва
Какие шаги я должна предпринять, чтобы выйти из этой тяжелой ситуации?
Здравствуйте. Дело касается незаконного начисления мне оплаты за потребление услуги за поставку газа и услуг газовщиков. В мае 2021 года в связи с тем, что провалился пол под газовой плитой, и это небезопасно, я подала заявку на отключение газа. Приходил слесарь, отключил газоснабжение и поставил заглушку. А так как я пенсионерка, капитальный ремонт барака мне не под силу; газ мне не поставлялся, но вдруг без объяснений (вероломно) мне предъявляют счет за последние два года, я ездила в главную контору, чтобы разобраться, пообещали в течение 10 дней прислать мне ответ. Но тишина, никто ничего не объясняет, а продолжают начислять мне оплату за газ, хотя давно уже и газовой плиты у меня нет. А готовлю я на электроплитке и пользуюсь другими электроприборами, за что исправно плачу. Про договор оказания услуг по газу я ничего не знаю, мне его не показывают. Какие шаги я должна предпринять, чтобы выйти из этой тяжелой ситуации?
, вопрос №4941411, Надежда Черникова, г. Москва
Я оформила себе самозанятость и заключила договор об аренде рабочего место, чтоб оказывать услуги мастера маникюра
Я гр. Киргизии. Я оформила себе самозанятость и заключила договор об аренде рабочего место, чтоб оказывать услуги мастера маникюра. Смогу ли я продлить свою миграционную карту. И как правильно собирать документы
, вопрос №4938475, Айка, г. Москва
Работала по договору оказания услуг сейчас сижу дома по справке на лёгкий труд связи с травмой у меня на иждивении несовершеннолетние дети в разводе имеет ли право работодатель уволить меня
Работала по договору оказания услуг сейчас сижу дома по справке на лёгкий труд связи с травмой у меня на иждивении несовершеннолетние дети в разводе имеет ли право работодатель уволить меня
, вопрос №4934122, Ekaterina, г. Санкт-Петербург
2 в качестве дополнительной услуги?
Земельный участок продан в 2025 году. срок владения меньше 5 лет. В качестве имущественного вычета принимаем фактические расходы на покупку объекта еще в 2021 году: 1. сумма договора купли-продажи участка и п/п, подтверждающие оплату; 2. сумма договора на услуги по подбору участка и сопровождению сделки и п/п; 3. сумму договора на право технологического присоединения газоиспользующего оборудования. Вопросы: Можно ли взять расходы по п.3 при условии оплаты до регистрации права собственности на землю, но получение услуги произошло спустя год? Можно ли принять к расходам стоимость услуги комплексного сопровождения электрификации, которая была оказана в рамках договора по п.2 в качестве дополнительной услуги?
, вопрос №4931941, Екатерина, г. Москва
Дата обновления страницы 03.05.2026