Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
ИП обязан пробивать кассовый чек (через облачную кассу) покупателю и класть его в посылку вместе с заказом?
ИП продает товары на Авито, но аккаунт частного лица (вывод выручки на карту). ИП обязан пробивать кассовый чек (через облачную кассу) покупателю и класть его в посылку вместе с заказом?
Добрый день! У нас есть сайт и вопрос по оплате услуг и чекам.
Нужно ли нам пробивать второй чек если мы предполагаем услуги условно по "шаблону" Авито?
Наши пользователи физ лица или юр лица (ИП), у них два раздельных личных кабинета.
Алгоритм предоставления услуги такой:
1. Пользователь заполняет карточку (объявление по сути).
2. Платит за ее размещение
3. Карточка отправляется на модерацию
4. После модерации карточка публикуется на сайте на 30 дней
5. По истечению 30 дней карточка снимается с публикации
Сейчас мы выдаем чеки где указан способ оплаты Предоплата 100%, насколько это корректно с точки зрения закона в нашей ситуации, не нужен ли здесь чек сразу на Полный расчет?
Или нужно выдавать второй чек Полный расчет после прошествия 30 дней?
, вопрос №4942251, Николай, г. Санкт-Петербург
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, вопрос возник чисто из интереса и хочу услышать мнение на этот счёт.
У меня есть сумка Louise Vuitton оригинал. Предположим, я, как продавец, выставляю её на Авито за 100.000р. С документами, коробкой чеками о моей покупке и т.д. Покупатель у меня её покупает с Авито доставкой. Я отправляю, у покупателя при получении есть 15 минут на осмотр, он все проверяет, и забирает товар. Все хорошо, все довольны. Через 3 дня мне пишет покупатель, что сумка не оригинал он сделал экспертизу, хочет вернуть сумку и деньги. И вот тут у меня начинаются вопросы юридического характера.
1. Покупатель мог купить такую же реплику сумки на китайском рынке, сделать экспертизу на неё, и показывать мне, что это не оригинал. В итоге если я соглашусь на возврат, то мне достанется сумка реплика, а покупатель довольный уйдёт с моей оригинальной сумкой и получается обман, и я теряю 100 т.р. Да и как доказать, что сумки подменили и я отправлял не эту, а оригинальную сумку, а это реплика.
2. Если рассмотреть ситуацию со стороны покупателя, он покупает на авито сумку за 100.000р. По виду она, как оригинал, с документами и всеми бумажками. Приходит ему сумка, он 15 минут её проверяет, но не может отличить оригинал это или нет. Забирает, делает экспертизу, показывает, что не оригинал. И фактически он купил сумку стоимостью 5.000р за 100.000. Обман и осадок. Ему пишет продавец, отказывается возвращать деньги, и говорит, что вы подменили сумку.
И вот вопрос знатокам, как быть в такой ситуации, на чьей стороне закон, как суд рассматривает такие ситуации. Или все встанет в правила 15 минут на осмотр товара, что если человек забрал и не понял, что забрал, то это его вина, ему удавалось время на осмотр.
Фактически это может подменить, как продавец, так и покупатель
, вопрос №4940903, Павел, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
От меня была жалоба на пвз озон. Там нет уголка потребителя и нигде нельзя прочитать информацию о ИП владельце пвз, а так же в пвз не было зоны отдыха и места для обеда, сотрудники вынуждены есть прям на складе среди пыльных товаром без стола - что есть нарушение санпин (фотоматериалы были предоставлены). Роспотребнадзор же ответил что в законе нет такого обязательного понятия ПВЗ — это не магазин, а часть логистики, поэтому они обязаны иметь только вывеску с названием, адресом и режимом работы.
Так пвз обязаны иметь уголок потребителя или нет?
, вопрос №4940394, Лена, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Я работал по ГПХ договору с ИП, у меня тоже ИП, последние 3 месяца работы не были оплачены и заказчик обещает выплатить эту сумму уже 9-й месяц, сумма равна 542 000 рублей, я оказывал ИТ услуги по разработке сайта, я хочу потребовать выплату вместе с компенсацией с учётом ключевой ставки за просроченную оплату, все необходимые доказательства оказанных мною услуг за этот период я могу предоставить
, вопрос №4938645, Антон, г. Владивосток
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.