Я написала заявление в полицию, в МФЦ сменила пароль.заблокировала обе сим карты, теперь я без связи, подскажите пожалуйста дальнейшие мои действия

Вы всё правильно начали, но главное действие — срочно подать претензию в Т-Банк и Авито.

Что делать дальше:
1. Восстановить связь. Получить новые SIM-карты у оператора или заменить номера. Без связи вы не сможете получать ответы банка, полиции и Госуслуг.
2. Взять в полиции КУСП. Нужен талон-уведомление/номер КУСП по заявлению.
3. Подать письменное заявление в Т-Банк
Написать: рассрочку на 44 423 ₽ не оформляла, товар не покупала, согласие не давала, прошу провести проверку, признать договор недействительным/аннулировать задолженность, убрать сведения из кредитной истории. Банк должен рассмотреть обращение; сам Т-Банк пишет, что при подтверждении мошенничества долг списывается, договор расторгается, кредитная история исправляется.
4. Подать обращение в Авито Потребовать данные по заказу: аккаунт, номер телефона, адрес доставки/ПВЗ, дату, IP/устройство, статус товара. Указать, что покупка мошенническая.
5. Запросить кредитную историю
6. Через Госуслуги узнать БКИ и проверить, нет ли ещё займов. Госуслуги также рекомендуют при мошенническом кредите обращаться в банк с заявлением и требовать аннулирования договора. (Госуслуги)
7. Поставить самозапрет на кредиты. Через Госуслуги или МФЦ, чтобы новые кредиты без вашего участия не оформили.
Если банк откажет
Жалоба в Банк России, затем финансовому уполномоченному/в суд. Банк России советует сначала обращаться в финансовую организацию, а если вопрос не решён — жаловаться регулятору. (Финансовая культура) Главное Не платить эту рассрочку как “свою”. Нужно письменно зафиксировать: “Договор не заключала, товар не получала, действия совершены мошенниками”.

Если мой ответ оказался полезным и помог вам разобраться в вопросе, буду благодарна за оценку ответа или поддержку через сервис Правоведа:

pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/4490371/

Здравствуйте, Гульсу!

Фактически ваши кредитные деньги ушли третьему лицу.

Возвращайте свои деньги.

В случаях, когда вы перевели деньги другому лицу без заключения договора или перевод произошел без вашего ведома, вы вправе требовать от получателя денег возврата неосновательного обогащения (ст. 1102 ГК РФ).

Это право есть и в тех случаях, когда деньги переведены в результате обмана, введения в заблуждение, мошенничества или, например, для участия в так называемом казино, на валютных и криптовалютных торгах и т. д.

Т. е. условием для взыскания неосновательного обогащения является отсутствие заключенного договора. Хотя в некоторых случаях можно взыскивать неосновательное обогащение и при наличии договора.

С суммы неосновательного обогащения получателя денег вы вправе требовать проценты за пользование этими деньгами (ст. 1107 ГК РФ).

Обращаться в полицию с заявлением в большинстве случаев смысла нет, поскольку такие вопросы решаются в судебном процессе, а полиция возвратом денег не занимается. Направление досудебной претензии не обязательно.

Иск в суд должен соответствовать требованиям ст. 131, 132 ГПК РФ и содержать сведения о должнике (ФИО, адрес регистрации, дату и место рождения и т.д.). Если каких-то сведений нет, то их выяснит суд по вашему ходатайству. 

Имею значительный опыт во взыскании денег в аналогичных случаях. Если у вас остались вопросы, требуется составление иска в суд, пишите мне напрямую в чат. Стоимость услуг и срок согласуем там же. Всего доброго!

С уважением, эксперт Александр Ларин

Это ответ юриста, а не искусственного интеллекта. Если он вам помог, вы можете отблагодарить его здесь pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/1132716/ прямо сейчас. Вам несложно — юристу приятно!