Возврат процентов
Вернули телефон с гарантийного ремонта на 56-ой денег. Так как срок в который должны были сделать ремонт прошел попросила вернуть деньги, на что ответили положительно. Но телефон был приобретен в кредит и погашен. Могу ли я вернуть сославшись на закон защиты потребителей проценты за кредит?? Кто должен вернуть банк или организация которая продала некачественный товар? Как составить претензию и на что ссылаться? В банк с данным вопросом подошла отправили снова в магазин. А магазин отвечает что не обязаны выплачивать. Или написать чтобы выплатили компенсацию за убытки в виде процентов за кредит?