Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Могу ли я отказаться от некачественного товара

13 ноября я оформила планшетник в кредит с первоначальным взносом 500 руб.Длилось оформление долго,муторно,в магазине невыносимо жарко,желание было быстрее все закончить. В магазине его досконально посмотреть не удалось,тюк он был разряжен. Я попросила его зарядить...пока оформляю кредит. Оформив все документы,продавец-консультант снял его с зарядки,включил-выключил и без всякой дальнейшей проверки,не показав мне,упаковал товар.Планшет я взяла ребенку на день рождения,придя домой спрятали не доставая с упаковки.На другое утро увела ребенка в садик,пришла домой и решили подготовить подарок,зарядить его. Достав из упаковки,немного зарядив включили его и обнаружили в правом верхнем углу на сенсоре трещину,которая уже потекла. Тут же собрали все обратно и отправились в магазин.Этот продавец отказался менять(забирать)бракованный товар...оформили на проведения проверки качества в течении 20 дней.В статусе оборудования пишут:

Информация от 27.11.2014 14:10

14 ноября

Принято - Б/У, потертости, планшет, СЗУ, наушники, кабель usb, кабель otg, коробка.

17 ноября

Транзит - Отправлено в Кра РСЦ

20 ноября

Прием с транзита - Получено из транзита

20 ноября

Конец работ - Проведенные работы: Диагностика ; результат работ: Отказ от ремонта (не гарантия)

21 ноября

Отправлено в АСЦ - Отправлено в АСЦ Кра - СЦ "Дон ТВ Сервис"

Получается:Ремонта не будет и я должна выплачивать за некачественный товар? Что мне делать?

Показать полностью

27 ноября 2014, 08:34, Лэлла, г. Минусинск

Добрый день. Проводить экспертизу качества товара за свой счет и если это производственный недостаток, то предъявлять иск в суд и взыскивать стоимость, неустойку, моральный вред и штраф

27 ноября 2014, 08:47

Сергей Серебряков

Адвокат, г. Санкт-Петербург

Если не согласны с причинами возникновения недостатка товара, можете потребовать от продавца проведения экспертизы за его счет.

Успехов.

27 ноября 2014, 08:55

Похожие вопросы

Семейное право

Добрый день, если бывший муж добровольно откажется от отцовства могу ли я подать на него алименты после отказа

Добрый день , если бывший муж добровольно откажется от отцовства могу ли я подать на него алименты после отказа .

29 ноября, 13:04, вопрос №4775738, Маргарита, г. Москва

1 ответ

Семейное право

Я брала кредит для снохи, часть кредита она выплатила, но осталась довольно большая сумма, с сыном они расстались и она отказалась платить, могу ли я привлечь ее к уплате в дальнейшем?

Я брала кредит для снохи,часть кредита она выплатила,но осталась довольно большая сумма,с сыном они расстались и она отказалась платить,могу ли я привлечь ее к уплате в дальнейшем?

29 ноября, 04:55, вопрос №4775340, Антонина, г. Москва

2 ответа

Гражданское право

В иске я просил пени за 50 дней, это на день заседания, а решения вступило в силу еще после 200 дней, могу ли я новым иском затребовать пени за 200 дней, из-за того, что ответчик затягивал процесс?

Здравствуйте! Я возвращал просроченный товар через суд, суд я выиграл, но дело затянулось на год , т.к. ответчик подавал жалобы и обжаловал решения. В иске я просил пени за 50 дней, это на день заседания, а решения вступило в силу еще после 200 дней, могу ли я новым иском затребовать пени за 200 дней, из-за того, что ответчик затягивал процесс ?

28 ноября, 15:16, вопрос №4774819, Алексей Владимиров, г. Вологда

1 ответ

Автомобильное право

Могу ли я вернуть права, подхожу ли я под закон о возврате прав по состоянию здоровья?

Я бывший участник СВО,был уволен 8 октября 2025 по состоянию здоровья,а остановили меня сотрудники 12 октября 2025(отказался от мед.освидетельствования).Могу ли я вернуть права,подхожу ли я под закон о возврате прав по состоянию здоровья?

28 ноября, 14:30, вопрос №4774761, Милан, г. Нижневартовск

1 ответ