8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Предлагают замену товара, поставляемого как подарок к основному

Добрый день!

Заказывали кухню. На решение по выбору продавца повлияла информация о скидке, и о бесплатных подарках в виде 5 предметов - кофеварки, блендера, тостера, утюга и электрочайника. Артикулы производителя подарков внесены в приложение к договору, с ценой 0.

Посчитали стоимость подарков (средняя цена в интернете), и на основании получаемой таким образом "скидки" приняли решение, что такое предложение нас устраивает, соответственно заключили договор.

При доставке выяснилось, что два из пяти подарков - утюг и чайник - не те, что указаны в приложении к договору. Они того же производителя, но совершенно с другими характеристиками и примерно в два раза дешевле.

На устную претензию юрист продавца ответил, что в договоре есть пункт "В случае остановки деятельности производства, занятого изготовлением товара и/или снятия с производства товара, Продавец оставляет за собой право на досрочное расторжение Договора с предоставлением Покупателю документального подтверждения данного факта и возвратом Покупателю денежных средств, уплаченных за товар."

Поскольку в приложении к договору у товаров цена была указана 0, то и возвращать продавец ничего не собирается. Предлагает забрать дешевый ненужный товар.

Можно ли что-нибудь с этим сделать? Ведь получается, что наще решение о покупке основывалось на указанных подарках, а в итоге нам предлагают не то что мы ждали.

Показать полностью
, Дмитрий, г. Москва
Сергей Серебряков
Сергей Серебряков
Адвокат, г. Санкт-Петербург

Можно ли что-нибудь с этим сделать? Ведь получается, что наще решение о покупке основывалось на указанных подарках, а в итоге нам предлагают не то что мы ждали.

Дмитрий

Можно, требуйте с продавца исполнить обязательства по договору или предоставления доказательств того, что имеет место остановка деятельности производства, занятого изготовлением товара и/или снятие с производства товара, как указано в договоре.

Успехов.

0
0
0
0
Дата обновления страницы 19.01.2015