Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Могу ли я требовать замены товара на аналогичный?
Купил материнскую плату для ПК с гарантией 3 года. Через год она вышла из строя. Магазин предлагает вернуть деньги, т.к. эту модель они больше не закупают. Могу ли я требовать замены товара на аналогичный? Учитывая тот факт, что плата была куплена до поднятия цен из-за курса валют. На момент покупки цена платы была ниже в 2 раза.
Уважаемый Алексей!
В указанном Вами случае Вы вправе предъявить продавцу одно из следующих требований:
— о замене на товар этой же марки;
— о замене на товар другой марки с перерасчетом цены;
— о соразмерном уменьшении покупной цены;
— о незамедлительном устранении недостатков продавцом;
— о возмещении расходов на исправление недостатков своими силами или третьими лицами;
— об отказе от исполнения договора и возврате уплаченной за товар суммы.
Вместе с одним из указанных требований Вы вправе потребовать возмещения продавцом в добровольном порядке в десятидневный срок со дня предъявления требования убытков, причиненных вследствие продажи товара ненадлежащего качества.
Указанные убытки могут выражаться, например, в разнице в ценах при приобретении Вами по существующей рыночной цене нового товара идентичного товару ненадлежащего качества.
При замене Вами некачественного товара у продавца на товар другой марки с перерасчетом цены, в расчет будет приниматься цена товара другой марки, существовавшая у продавца в момент продажи Вам товара ненадлежащего качества.
Здравствуйте! Да можете предявить любые требования согласно ст. 18 Закона о защите прав потребателей