Защита прав потребителей

Доброго времени суток. ‎Хочу развестись с мужем. ‎Я нахожусь в декретном отпуске. Ребёноку — 2 года. Пособия на ребёнка я не получаю. Так же у мужа есть ребёнок от первого брака.(платит алименты) ‎Муж проходит процедуру банкротства. Получает 2 прожиточных минимума на себя и нашего ребёнка. Сейчас на торгах стоит машина (купленная в браке) Часть денег от продажи, которые должны принадлежат мне, хочет забрать себе и купить мотоцикл. ‎Так же есть у мужа неофициальные халтуры, где платят исключительно наличными. ‎ ‎Еще до брака у меня была кредитная карта на 450 тысяч. Но тратить я её стала исключительно на семью. Еда, оплата счетов, вещи и памперсы для ребёнка. Он так же пользовался моей кредиткой. покупал инструмент для работы, и многое другое — стратил её до копейки, пока проходил процедуру банкротства. Так как я не работаю — он сейчас закрывает минимальный платёж и какие деньги остаются на кредитке после пополнения — снова тратит в ноль. ‎ ‎Понимаю, что ребёнок маленький и нужно будет разводиться через суд. ‎ ‎Как можно ограничить его общение с ребёнком,после развода? ‎На какие выплаты(деньги) я имею право после развода, кроме алиментов? ‎И что делать с кредитной картой? Помогите пожалуйста!

Добрый день. Приобретали с супругом тур у Турагента в санаторий Китая. Описание было одно, обещали номера уровня пять звезд, зимний сад, водный комплекс, большую территорию у санатория. По факту привезли поселили в отель 3 звезды с натяжкой, отдельно на расстоянии 400 м лечебный корпус, 600 м столовая, ни о каком зимнем саде , водном комплексе и территории нет и речи. Начали разбираться оказалось, что у Турагента старая информация размещена на сайте. Та фирма называемая себя санаторием переехала полтора года назад из того комплекса фото и описание которого размещено на сайте Турагента. Позвонили в турагентство по телефону никто ни чего сказать не смог. Написала претензию в мессенджере ответа нет и теперь не отвечают на звонки. Хотелось бы мне знать какие меры к Турагенту можно применить дабы больше никто не попадал в такой просак, что бы ни кого не вводили в заблуждение.

В тк энергия украли одну из двенадцати коробок. Были упакованы на поддон, в стрейч плёнку и стянуты стяжками. Пленка надорвана. Тк говорят что прописано за ущерб оплатят 100 р за 1 кг. То есть 1000 р , себестоимость 9500. Вопрос, могу ли я вызвать на склад в тк полицию, именно для фиксации кражи.

Здравствуйте, заключила договор с франчайзи через рассрочку банков на покупку аппарата станции продажи автотоваров, оформили 2 банковские рассрочки мне на 3 года. Но я понимаю, что не осилю ведение бизнеса, выбрала не подумав. Хочу рассторгнуть договор и вернуть оставшуюся часть суммы. Оформила в феврале, был 1 платеж. По товару кормят завтракми, что ждут комплектующие и готовят к сборке. Времени прошло 1,5 месяца, по договору в течении 2х месяцев, но похоже не спешат.

Добрый вечер, я хотела купить дом, взяли ключи перевезли мебель на ведовались но мы там не жили. Вчера приехали дверь открыта стены в гарье, кто то палил медь в духовки. Сегодня приехала хозяйка, вызвала полицию и требует 300000т ущерба. Но там только стены чорные. Что делать подскажите пожалуйста?

Добрый день . Мы забронировали аренду машины через букинг в Италии . Когда приехали нам сказали что этой машины нет . Наша оренда была на Ауди ку 2 а нам дали старый Форд фокус . Сказали что букинг деньги нам вернет . Теперь букинг пишет что у нас была машина выше категории …

8 марта должен был состояться концерт Я по личным обстоятельствам не смогла на него пойти 28 февраля обратилась к организаторам, 2 марта они ответили, 3 марта вернули 50% от стоимости билета. 6 марта они объявили, что концерт вообще переносится на май. Возвращать оставшуюся стоимость они отказываются, ссылаясь, что я вернула билет ДО объявления о переносе.

Добрый вечер! У меня ситуация такая, я заключил договор с компанией на пригон автомобиля из Европы. Когда машину расстомаживали, то таможня оценила утильсбор как коммерческий (600000 р.). Но у меня такой суммы не было. Мы с директором компании договорились оплатить утильсбор по полам. Так как счёт был дипазитно-возвратный. Когда мы оплатили, таможня пропустила авто, в Москве в лаборотори ,где проверяют машины на безопасность, отказывают в прохождении. Сылаютсч, что утильсбор должен прлностью оплачивать владельц авто. Правомерны ли действия сотрудников лаборатории требовать эту оплату?

Здравствуйте. В общем расскажу случай. В середине Декабря 2025 года у меня разбился дисплей (матрица) на ноутбуке. Долго не думаю отвез его в сервисный центр. Ноутбук приняли и выдали мне на руки квитанцию. В ней было прописано что разбита матрица и всё. В сервисе мне сказали что ремонт займет неделю или чуть больше. В общем прошло 2 недели, начались новогодние выходные. Звоню спросить как обстоят дела с ремонтом, на что получил ответ "что мы сделаем ваш ноутбук после всех выходных". Далее после всех выходных я позвонил еще раз, на что получил ответ "дисплей мы поставили он оказался не рабочим, будем заказывать с китая новый, ожидайте неделю или две". Прошло две недели я звоню спросить как обстоят дела, на что получаю ответ "дисплей еще не пришел, доставка задерживается" в общем прошел месяц. Звоню сново узнать как там обстоят дела. "Дисплей пришел, мы его поставили и по каким то причинам ноутбук перестал вообще работать". Спрашиваю сколько времени займет выявление проблемы и ее решение, на что сказали неделю или чуть больше. В общем жду 2 недели и звоню сново, получаю ответ что сгорела материнская плата. В общем предложили мне выкупить мой ноутбук за 65 тысяч рублей. Лично я покупал его за 120 тысяч рублей и рынок в настоящее время на такую модель от 100 тысяч. Я отказался от их предложения о выкупе, на что они сказали что будут заказывать донора. В общем после того момена как я его отдал к ним в сервис на ремонт прошло уже 3 месяца. Ноутбук все еще у них и они его так и не сделали. Вопрос в том могу ли я не платить за весь ремонт в том числе за дисплей так как за сгоревшую по их вине материнскую плату они не будут брать деньги. За 3 месяца мне кажется можно было бы починить уже 10 ноутбуков