Правовед.ру в твоем кармане. Юрист онлайн 24/7

8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Защита прав потребителей

Нарушение прав потребителей на сегодняшний день довольно актуальная тема. Практически каждый день человек сталкивается с данной проблемой. Некоторые из-за правовой неграмотности вовсе не замечают, что их права нарушены, другие же просто не знают, как правильно себя защитить.

К сожалению, именно от того, что потребитель не обладает информацией о своих правах, возврат товара становится для него неосуществимой мечтой. Помните, владение информацией — это уже первый шаг к успеху. Вернуть бракованный товар либо вернуть деньги за невыполненные услуги возможно, и для этого достаточно четко знать законы Российской Федерации. Опытный адвокат по защите прав потребителя, который множество раз сталкивался с подобными проблемами, предоставит полноценную юридическую помощь по вашему запросу.

Юридическая помощь по защите прав потребителя

Юрист по защите прав потребителей всегда готов прийти на помощь. Специалисты горячей линии сайта Правовед.RU предоставят бесплатную консультацию и ответят на все ваши вопросы онлайн.

Последние вопросы по теме «Защита прав потребителей»

Фильтры
Защита прав потребителей
1350 ₽
Вопрос решен
Приватный вопрос
Защита прав потребителей
Может ли сам факт использования подобного сервиса создавать правовые риски для резидента РФ?
Приватный вопрос.
, вопрос №4873435, Иван Казанцев, г. Санкт-Петербург
1350 ₽
Вопрос решен
Приватный вопрос
Защита прав потребителей
Можно ли подать иск по своему местту жительства, применима ли тут защита потреителей?
Приватный вопрос.
, вопрос №4873440, Анна Соколова, г. Москва
Есть вопрос? Задайте его всем юристам сайта!
1150 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Как мне вернуть свои деньги с этой карты и забыть об этом чёртовом банке?
Здравствуйте! Я мобилизованный. В данный момент нахожусь с 2022 года на СВО. Мне заблокировали дистанционное пользование онлайн кошельком Вайлдберриз. Мне сказали подождите что ответят в каком-то отделе. Можно также самому разблокировать. Но, нужно через Госуслуги зарегестрироваться, якобы данные у меня сменились на них…! Как они это выяснили, я так и не понимаю, но данные мои не менялись…! Как мне вернуть свои деньги с этой карты и забыть об этом чёртовом банке?! Писать всякие претензии и так далее у меня нет времени и возможности, я в полях с окопами нахожусь. Сумма на карте не маленькая 100.000. Отпуск конечно будет, но когда… никто не знает, и сам отпуск 15-20 дней. Сами понимаете бегать с обращениями у меня не будет времени. Нужно и к родителям съездить и с семьёй провести время за столь короткий промежуток отпуска. Благодарю, за рассмотрение и решение моего вопроса.
, вопрос №4873416, Евгений Пантюхин, г. Москва
Защита прав потребителей
Мне в кафе обещали скидку на юбилей 5% но сегодня позвонил и сказали что скидки только по будням а я обсуждал этот вопрос заранее что делать
Мне в кафе обещали скидку на юбилей 5% но сегодня позвонил и сказали что скидки только по будням а я обсуждал этот вопрос заранее что делать
, вопрос №4873317, Платонов Виктор Владимирович, г. Ангарск
Защита прав потребителей
Здравствуйте, брали айфон 1 ноября 2025 года, в начале февраля 2026 года он перестал работать, 7 февраля 2026 сдали
Здравствуйте, брали айфон 1 ноября 2025 года, в начале февраля 2026 года он перестал работать, 7 февраля 2026 сдали телефон в магазин в котором он покупался, выдали документ заказ-наряд на проведение диагностики и ремонтных работ, сегодня пошёл 21 день, позвонили с магазина сказали, что телефон находится заграницей и ничего ещё неизвестно, можно ли в таком случае потребовать возврат средств если в документе указано что диагностика не более 20 дней, а ремонтные работы не более 45 дней?
, вопрос №4873272, Антон, г. Екатеринбург
Защита прав потребителей
Здравствуйте, мне звонят по телефону и требуют вернуть деньги якобы я брала в занимала эти деньги и угрожают мне расправой если я их не отдам
Здравствуйте,мне звонят по телефону и требуют вернуть деньги якобы я брала в занимала эти деньги и угрожают мне расправой если я их не отдам
, вопрос №4873266, Кристина, Мариуполь
Защита прав потребителей
Ребенок с умственной отсталостью, сейчас проходит реабилитацию в центре (развитие, кррекцию и лечение)
Здравствуйте. У нас ребенок инвалид 03.09.2018 г.рождения. На 1 сентября 2026 года ей будет 7 лет, а 3 сентября исполнится 8 лет. Ребенок с умственной отсталостью, сейчас проходит реабилитацию в центре (развитие, кррекцию и лечение), хотели бы ещё этот учебный год использовать для повышения уровня когнитивных возможностей, а в сентябре 2027года приступить к обучению в специализированной школе. Имеется ли закон, позволивший без проблем для родителей, действуя в интересах ребенка, перенести начало обучение на один год?
, вопрос №4873255, Светлана Владимировна, г. Москва
Защита прав потребителей
Первые 2 фото после первого окрашивания с недочетами, 3 фото переделка с ужасные оттенком, последнее фото как должно бы было быть
Здравствуйте, сходила в салон на окрашивание сложное к мастеру . Она красила с ассистентом . В итоге выявилось очень много косяков объективных . Мастер согласился сослался на некомпетентность ассистента и предложил переделать . В итоге переделывания частично моменты исправлены , но окрашивание приобрело просто отвратительный цвет . Мастер расстроенна говорит через время смоется этот оттенок . Я готова плакать на сколько мне это не идет и не нравится . Это я не говорю про вред волосам который был нанесен повторным окрашиванием . К этому мастеру ходила когда первый раз пол года назад . Очень красиво покрасила она меня . Я была довольна . А второй раз это ужас . Как быть ? Первые 2 фото после первого окрашивания с недочетами , 3 фото переделка с ужасные оттенком , последнее фото как должно бы было быть
, вопрос №4873229, Ольга, г. Саратов
Защита прав потребителей
Так вопрос то сам это правильно?
Я спокойно играл в фараон и клепатра ко мне подошел папа и сказал давай покажу как надо правильно я сказал что не хочу смотреть как правильно я сам играю и он мне запретил играть вообще. Так вопрос то сам это правильно? (Мне 10)
, вопрос №4873239, Михаил, г. Иркутск
Защита прав потребителей
Так же, есть много факторов которые я хотела бы приписать к делу, грязь, бардак, не соответстующее поведение
Здравствуйте. Вчера была в салоне красоты , по обычному когда зашла, "забегаловка". Нужно было сразу уйти, но черт меня дёрнул остатся . По итогу, просидела там пол дня. Работа была выполнена отвратительно! Я показывала исходники желвемого результата. В итоге, полностью осветлили всю голову ,и тупо нанесли тонировку! На голове адовый бардак. Да, я обманула сотрудников сказав что дойду до машины за деньгами и вернусь. По итогу просто ушла, не заплатив. Добравшись до дома, обнаружила выпавшие волосы, залысины и мокнущие болячки как язвы. Директор этой забегаловки мне написала с просьбой оплатить услугу, так как она была оказана. А сумма там не маленькая, за ужас который на моей голове натворили. Я написала что оплату произведу только по исправлению работы , но само собой разумеещееся идти туда я не собираюсь. Так же, есть много факторов которые я хотела бы приписать к делу, грязь, бардак, не соответстующее поведение работников, а именно общение и обсуждение личных тем при клиентах, постоянные походы в курилку, общение с применением матерных слов. Сервис и обслуживание на ноле полном. Подскажите пожалуйста как действовать в данной ситуации чтоб не оплачивать услугу. Приклепляю фото что по итогу с волосами и головой. И фото исходника, что хотелось получить
, вопрос №4873237, Елена, г. Нижний Новгород
Защита прав потребителей
Судебные приставы насчитали по задолжности по алиментам с 2023 года по 2026 год ответчик не где не работал и сидел 2025/2026 год
Судебные приставы насчитали по задолжности по алиментам с 2023 года по 2026 год ответчик не где не работал и сидел 2025/2026 год
, вопрос №4873176, Светлана, г. Курск
Защита прав потребителей
В приложении МОККА не могу оплатить кредит
В приложении МОККА не могу оплатить кредит. Как совершить оплату?
, вопрос №4873223, Лина, г. Ярославль
Защита прав потребителей
Что при проверке они не нашли происхождение заводского дефекта
Преобрела на вайлбериз ультразвуковой увлажнитель 25.02. В пункте выдачи сообщили, что если я открою коробку на проверку, то возврат только через личный кабинет. Я на месте открыла коробку. Визуально все было цело. Придя домой, налила воду в рещервуар и включила аппарат. На индикатор моргал отсутствие воды и пикал звук. Больше ничего не происходило. Фото, видео приложила при заявлении на возврат на площадке. Отправитель написал, что отказывает в возврате. Что при проверке они не нашли происхождение заводского дефекта. И так же написал сам вайлбериз. Продавец 3раза отклонил возврат. Пишут обратиться в сервисный центр или на экспертизу. Если я это сделаю, кто мне компенсирует затраты.? Нашла в что Продавец ИП Киргизия. Написала ещё на почту вайлбериз. Что мне делать? Какие мои дальнейшие шаги?
, вопрос №4873083, Нелли, г. Москва
Защита прав потребителей
Отключить подписки beboo и вернуть деньги на карту халва
Отключить подписки beboo и вернуть деньги на карту халва
, вопрос №4873062, Андрей, г. Москва
Защита прав потребителей
Не пользуйтесь данным сайтом, просто развод на деньги
Не пользуйтесь данным сайтом, просто развод на деньги.
, вопрос №4873066, Николай, г. Москва
Ищете ответ? Спросить юриста проще
или8 499 938-65-20
Вопросы по темам

Новое в журнале Правовед.ru

Как вернуть товар в магазин
Возврат и обмен купленного товара – это обширная тема, изучать которую имеет смысл частями. Правила возврата и обмена товара различаются в зависимости от того, купили его в обычном магазине или дистанционно (в интернет-магазине).
Как восстановить КБМ самостоятельно бесплатно по официальной базе РСА или платно
Восстановление КБМ по базе РСА – можно ли сделать это самостоятельно? Другие способы восстановления КБМ. Почему КБМ не меняется и почему растет?
Последствия банкротства физических лиц в 2026
Чем грозит процедура банкротства физлиц для должника и его родственников?
Дата обновления страницы 28.02.2026