Вернуть деньги

Я учусь заочно получая высшее образование. Отработал месяц у работадателя официально после чего написал заявление на учебный отпуск и уехал на сессию. Теперь хочу уволиться по собственному желанию за две недели до кончания учебного отпуска, но мне приши деньги от работадателя за учебный отпуск. Может ли потребовать начальство вернуть деньги?

Я учусь заочно получая высшее образование. Отработал месяц у работадателя официально после чего написал заявление на учебный отпуск и уехал на сессию. Теперь хочу уволиться по собственному желанию за две недели до кончания учебного отпуска, но мне приши деньги от работадателя за учебный отпуск. Может ли потребовать начальство вернуть деньги?

Здравствуйте, я пошла на процедуру наращивания волос, в итоге я получила плохую работу. Мастер девушка обещала что своих волос не будет видно ( у меня каре, ровный срез) я сразу сказала если она не сможет перекрыть пусть сразу скажет, она ответила что будет хорошо, а все видно я так даже ходить не хочу. Как только мы закончили процедуру было все хорошо, потому что она закрепила волосы спреем который прилепляет свои волосы. Я хочу вернуть деньги за эту процедуру, а мастер отказывается. Хочу узнать что делать в этой ситуации, куда обращаться

Здравствуйте, я пошла на процедуру наращивания волос, в итоге я получила плохую работу. Мастер девушка обещала что своих волос не будет видно ( у меня каре, ровный срез) я сразу сказала если она не сможет перекрыть пусть сразу скажет, она ответила что будет хорошо, а все видно я так даже ходить не хочу. Как только мы закончили процедуру было все хорошо, потому что она закрепила волосы спреем который прилепляет свои волосы. Я хочу вернуть деньги за эту процедуру, а мастер отказывается. Хочу узнать что делать в этой ситуации, куда обращаться

Не оплатил проезд в автобусе, карты банка не прикладывал. Пришел контролер и спросил про оплату , я ему дал свой проездной (но он только на метро) , а оплачивать или подносить к валидатору банковские карты не просил , сразу выписал штраф. Получится ли вернуть деньги за штраф ? Согласно статье 6.2.5 , ведь контролер был обязан оплатить проезд а не прибегнуть сразу к штрафу

Заказала в декабре 2025г ноутбук на маркетплейсе ОЗОН. Продавец магазин из Китая (на ОЗОН два года, отзывы хорошие). 20.01.2026 в ПВЗ осмотрела посылку, не было дефектов и вес коробки был нормальный. Вскрывать не стала, т.к. у ОЗОН есть правило, что после вскрытия я уже не могу отказаться от товаров из-за рубежа независимо устраивает меня товар или нет. Поэтому вскрывать не стала, забрала. Дома под видео запись провела распаковку. Видео снято без перерыва и видна целостность первоначальной упаковки. В результате распаковки я обнаружила внутри несколько пакетов целлофановых с гранулами для кошачьего туалета. Ноутбука и никаких документов не было. На данный момент я смогла создать заявку на возврат и естественно отказ в возврате от продавца. В чате с продавцом первоначально я получила намёки на воровство с моей стороны. Я оставила негативный отзыв, на что продавец отреагировал отрицательно (но вежливо). Просил удалить отзыв и говорил об его убытках, которые он понесет и мол я буду виновата. Отзыв такой : "Вот что мне пришло вместо ноутбука. Надеюсь продавец вернет мне деньги" Приложила фото посылки с наполнителем. Что мне может быть за такой отзыв? в дальнейшей беседе продавец попросил видео с распаковкой и сейчас якобы сделал запрос в ОЗОН о логистической информации. Как доказать факт мошенничества (кражи) со стороны маркетплейса ОЗОН или продавца? Есть ли возможность вернуть деньги за ноутбук и таможенный сбор? Нужно ли подавать заявление в полицию о краже? И где подавать, по месту жительства? Нужно ли писать претензию на ОЗОН с требованием возмещения ущерба в стоимости ноутбука и таможенного сбора? Какие этапы должны быть в таких случаях? Куда обращаться, в какой срок и если меня игнорируют, то куда дальше писать? А так же моральный ущерб есть возможность рассматривать? Что нужно для подтверждения морального ущерба?

Добрый день! В 2021 году получили материнский капитал на строительство дома. Закупили материалы, но финансовое положение ухудшилось и стройка остановилась. Боюсь-вдруг будут проверять. Разрешение на строительство до 2027 года. Как поступить? Могу ли я вернуть деньги сфр?

Купили телевизор , сломался, оказалось у него закончилась гарантия в 2024 году,а купили в 2025, привезли сказали,что отдадут на диагностику, а я его не хочу без гарантии. могу от него отказаться и вернуть деньги?

Здравствуйте, вопрос такой. Поехал в автосервис потому что была поломка, дергалась машина при движении. В автосервисе, после диагностики назвали несколько причин , одной из причин была замена катушки зажигания. По их рекомендации заказал катушку в их же филиале. Установил самостоятельно катцшку но причина не устранилась. Катушку покупал за 11тыс, поэтому решил ее сдать обратно . Продавец забрал катушку отправил на диагностику обратно на завод и после завод отказал в возврате катушки так как она была использована. Товар сдал в этот же день когда купил. Считаю что продавец должен вернуть деньги из-за некачественной диагностики сервиса, так как сами посоветовали замену катушки. Что делать чтобы вернуть деньги. На что ссылаться

Добрый день! 08.01.26 (праздничный день) в районе 21:00 сделала заказ очков с диоптриями лично в салоне оптики. Оправа была из под солнцезащитных очков, а линзы я выбрала складские. Озвучили срок изготовления 5-7 дней (не указав, рабочих или календарных). При оплате мне не озвучили весь перечень заказа, а также не предоставили экземпляр с перечисленными позициями в заказе (уточню, что заказала только оправу и линзы к ней). Назвали только общую стоимость, я оплатила, выдали чек, где указана сумма и все. Не сказали о договоре, что он в электронном виде в личном кабинете (нашла самостоятельно, когда просматривала личный кабинет, тк сразу и не подумала про договор, но и мне никто не сказал, они все делали в спешке). Подписи моей на договоре не было, в графе подписи указано, что подпись подтверждена электронной картой, а срок исполнения заказа - 15 РАБОЧИХ дней. Причем уже тогда прослеживалось какое-то хамское отношение, вплоть до разговоров между сотрудниками о том, что я долго выбираю оправу, их цыкание и тд. Стоит учесть, что оправа солнцезащитных очков. Перед покупкой пообещали снять и показать, как это будет выглядеть без темных стекол, однако, попытки сотрудников в их снятии были тщетны и мне пришлось примерять то, что есть (обычные солнцезащитные очки). Очки сотрудниками были подобраны не по моим размерам, и, застав меня врасплох, быстро все оформили и выпроводили. Так вот, возвращаясь к договору, там указано еще несколько позиций, гарантия (в которую входит не только стоимость услуг мастера по изготовлению очков, но и обслуживание на протяжении года, хотя это может и не надо мне вовсе, но меня никто и не спрашивал), но еще и спрей для очистки очков и салфетка из микрофибры, а я этого не заказывала. Добавили это в заказ и ничего не сказали, навязанные услуги. После обнаружения данного факта, звонила в салон с претензиями, почему так произошло. Консультант мне перезвонила, признала вину и свою невнимательность, сказала, что может вернуть деньги. Далее, «ни ответа, ни привет», что с заказом - непонятно. Позвонила я лично консультанту уже 13.01.26 (спустя 5 календарных дней, рабочий день), чтобы узнать статус заказа, на что мне сказали о том, что заказ в работе, они уточнят статус и мне перезвонят. Звонка никакого не было. Написала сообщение консультанту 16.01.26 (рабочий день), ответа не было. В тот же день позвонила в салон, сказали все то же самое, что заказ в работе, изготовление 5-7 дней РАБОЧИХ, мол говорили ранее, что производство начнет работу только 12.01.26, и, соответсвенно, крайняя дата изготовления - 20.01.26 (рабочий день). Также оговорили, что вернуть заказ я не могу, сроки изготовления они не нарушают, а по готовности они направят смс/позвонят. И предварительно , 19.01.26 (рабочий день), утром сотрудник пообещал позвонить на производство и поторопить мастера, чтобы уже 19.01.26 или, в крайнем случае, 20.01.26 сделали и доставили очки в салон. Меня это не устроило, и, обдумав, я поехала 17.01.26 (выходной день, суббота) и написала заявление на отказ от услуги и возврат всей суммы заказа (53 тыс руб, включая оправу из под солнцезащитных очков, складские линзы, и сама стоимость работы мастера, а также дополнительные навязанные услуги, которые они включили в заказ без моего ведома - спрей, салфетка), поскольку на тот момент статус заказ был «в работе», сами очки не были изготовлены, а консультанты мне ничего толком не говорили и не отвечали, пока я сама лично не приехала в салон. Заявление принимать изначально не хотели, говорили, что никакого возврата не будет, тк очки относятся к продукции, которую нельзя вернуть. На принятии заявления я настояла, однако, ответный официальный документ о принятии заявления они не предоставили. Словесно приняли заявление и информацию передали своим юристам в тот же день, а также сказали, что мне больше приезжать не нужно, ответ мне направят на почту или позвонят. Далее - тишина. Никаких звонков, сообщений, писем не было. 21.01.26 (рабочий день) сначала позвонила в салон - не ответили, поэтому я решила лично приехать и разобраться в ситуации. Прихожу в салон в тот же день, 21.01.26, в районе 12ти часов дня, а мне сообщают о готовности очков и бегут их показывать, параллельно расхваливая их. Очки я примерила - мне не понравилось то, как они изготовлены, будто по ощущениям неудобно. Соответственно, развернулась следующая ситуация, написала заявление 17.01.26, они его приняли, передали юристам и сказали, что больше не нужно приезжать, а 19.01.26 (рабочий день) каким-то чудо они привезли вечером в салон готовые очки. Причем никакого абсолютно уведомления с их стороны в мой адрес не было - ни сообщения, ни письма на почту, ни звонка. Все мои контактные данные у них были, и номер телефона, и почта. Оказывается, консультант какому-то совершенно другому и незнакомому человеку отправила смс о готовности МОЕГО заказа. Наводит на размышления, что, на тот момент 3 дня, мой заказ просто у них лежал, о чем я, возможно, и не узнала бы, если не приехала в тот день. Так вот, очки я примерила, мне они оказались неудобны, о чем я сказала. Сам заказ я не забрала, врача, которая работала со мной в плане проверки зрения, не было, она на больничном до 26.01.26. Я попросила документ о принятии моего заявления на отказ от услуги, они ответили, что такого рода документ у них не предусмотрен, поэтому ничего не предоставят мне. Хотя по закону РФ они обязаны его предоставить, видимо работают по законодательству своему внутреннему. Само заявление я сфотографировала, хотя бы какой-то факт подтверждения, что я его вообще написала. Также у меня есть аудио записи моих приходов, которые были 17.01.26 и 21.01.26, а также запись телефонного разговора, история моих звонков им (на официальный номер салона и на номер консультанта, которая со мной работала), само сообщение консультанту, факт отсутствия предупреждения о готовности заказа с их стороны, а также фото состояния очков, сопутствующие необходимые документы. Еще в салоне у них ведется видеонаблюдение со звуком, что также можно использовать для доказательств факта их недобросовестности и неисполнения законодательства. Сегодня уже 14й календарный день с момента заказа, написано только заявление на возврат. Нужно ли написать претензию сегодня? Вообще, стоит ли со всем этим обращаться в суд? На сколько дело «стоящее»? Или же меня «развернут» даже не разобравшись, поскольку действия салона «правомерны» (хотя я так не считаю)?

Здравствуйте,мой муж уволился с работы 2 августа 2025 года (работал 12 лет ),перед выплатой расчетных ему сообщили что у него есть перегуленые дни отпуска ,и попросили написать заявление на согласие выплаты им 55000 рублей ,он отказался ,так как даже сумма его расчетных была меньше .При расчете не произвели никакого удержания .В рассветном листе долг за сотрудником 0.Заявление на отпуск авансом он не писал ,ходил в отпуск согласна графика который ему предоставляли .Про то что отпуск переиспользует не предупреждали .Прошло более пол года и муж работает в другой организации ,сейчас бывший работодатель прислал письмо о добровольном возврате средств и звонит бывший работодатель с требованиями вернуть деньги .Как по закону должен быть разрешен спор ?