Вернуть запчасть

На сайте exist.ru заказал и оплатил запчасть. Получил доставку, осмотрел. Запчасть оказалась с дефектом. На электронную почту написал претензию с требованием ЗАМЕНИТЬ. Продавец попросил прислать фотографии, описание и вернуть запчасть им в торговую точку. Дефект признали. А вот выдавать запчасть надлежащего качества не хотят, аргументируя тем, что у них цены повысились в 2 раза! В наличии у них есть, торгуют.(скрин прикладываю) В требовании произвести обмен - отказывают, предлагают забрать деньги. В таком случае, могу я приобрести запчасть в другом магазине и с этих жуликов взыскать понесенные убытки?

Доброго времени! Купил запчасть ( катушка зажигания) опель астра j , установили, все работало 3 месяца спустя, данная запчасть вышла из строя. Я считаю, что гарантийный срок на данную запчасть точно не 3 месяца. Хотелось бы вернуть запчасть, с возвратом денежных средств. Возможно ли это?

Доброе утро, ситуация следующая: я купил автозапчасть "помпа" в магазине на сумму 1497р (чек имеется)установил ее в специализированном СТО сумма за работу 2000р (Заказ наряд имеется), чрез полтора месяца в автомобиле появились посторонние звуки , я поехав на то же СТО "где менял запчасть" на диагностику,причина была в той же автозапчасти, она вышла из строя, сумма диагностики 500р (заказ наряд имеется) так же на СТО была проведена экспертиза по запчасти, вывод комиссии "помпа имеет заводской дефект (акт дефектовки имеется) Сам вопрос в следующем: как мне вернуть запчасть в магазин получив за нее денежные средства и как вернуть расходы уплаченные на СТО. Из документов имею: Чек на автозапчасть, заказ-наряд на замену замену запчасти, заказ -наряд на диагностику, копию лицензии сервиса.

Добрый день. У меня такой вопрос.Покупал запчасть для телефона (дисплей) 27.01.2020. Перед монтажем протестировал работал.После монтажа на следующий день началась проблема с изображением.12.02.2020 Пришел в магазин где покупал сказали демонтируйте его с телефона и приносите отправим на диагностику для выявления проблемы.Сами они отказываются демонтировать а у меня нет такого оборудования для демонтажа так как дисплей на клей специальный клеится.Если заплатить за демонтаж а товар окажется бракованный то они деньги потраченные на демонтаж не вернут только заменят товар.Что делать в этой ситуации?

Деталь, по договоренности с продавцом, должна была подойти к моей стиральной машинке фирмы LG f1089nd. Я установил данную часть, но после запуска стирки, она начала протекать, что по техническим нормам недопустимо, я проверял правильность установки, но результат был один и тот же, была течь.

Купила 14.10 в интернет-магазине, а забрала в пункте выдачи 21.10 а/ запчасть, но она не подошела, могу ли я ее вернуть или обменять, если 14 дней прошло? И как считаются 14 дней ( в пункте-выдачи есть выходные)?

Купил оригинаьную запчасть для ремонта двигателя в Москве. Это коленвал ДВС с заявленными параметрами продавцом. После доставки запчасти в Нижний Новгород и проверки в моторцентре, оказалось что заявленным параметрам не соответствует. Хочу вернуть запчасть продавцу как несоответствующую параметрам. Мне говорят, что возврат они не осуществляют. Предлагают обмен на другую но по той же цене. Другая запчасть меня не устраивает. Стоит ли обращаться в суд, если не смогу договориться с продавцом о возврате денежных средств?

Здравствуйте, такая проблема: Наткнулись на мошенников в сервисе ремонта компьютера, отдали на диагностику запчасти, мастер должен был согласовать со мной стоимость и проблемы, но совершил ремонт без моего ведома и теперь требует сумму на которую не было расчета. Документов подтверждающих что я должен оплатить эту сумму нет. Как вернуть запчасти? К кому обращаться и поможет ли полиция в таком случае?

Здравствуйте. В сентябре заказал бензиновый фильтр. Сразу установить не было возможности. В январе хотел установить, но обнаружил, что фильтр меньшего размера и установка не возможна. В магазине обьяснили, что прошло много времени, и вернуть деньги не могут. Фильтр не использовался, но вернуть не могу. Можно ли что-то сделать в этой ситуации?

Приобрели в автомагазине запчасть, приходили покупать вместе со старой запчастью, чтобы купить точь в точь. Как оказалось позже, продавец имея на руках нашу старую запчасть, умудрилась продать не совсем такую. Три дня мы передвигались с новой запчастью. Как оказалозсь машина начала себя вести неисправно из за отсутствия сходства запчасти. По итогу в сервисе, сказали что запчасть по внешнему виду идентичная, а вот номер отличается - от этого вся беда с машиной в целом. Хотим даже не вернуть запчасть, а просто обменять на нужную. Так как считаем что это вина невнимательного продавца.

Здравствуйте! Купила в магазине датчик для автомобиля. Он был в полиэтиленовом пакетике. Пакетик выбросили, но чек сохранился. Купили 3 дня назад. Датчик оказался не рабочий.Могу ли я его сдать обратно в магазин?