Возврат денег

здравствуйте! я нашла работу на авито (нужно перепечатать текст) за что мне должны были заплатить 1950 рублей. мне скинули ссылку на сбер, где нужно было ввести данные своей карты. после чего с моего счета списали 1900 рублей. и теперь я не могу вернуть свою сумму...что делать?

Мною была куплена новая кофемашина на сайте сбермегамаркет и доставлена почтой от продавца 25 марта 2023 г. Кофемашина оказалась неисправной, а именно сразу не работала (не проливала воду и не готовила кофе). Я открыл обращение на сайте с это проблемой. Записал 2 видео (в 1 и 2 день),что машина требует промыть систему. Пару дней переписки с продавцом ничего не дали. Включил я ее снова примерно на 4 день как она ко мне пришла (то есть примерно 29 марта). Она каким то чудом заработала, промыла систему и сварила нам пару кружек кофе (это подтверждается статистикой на кофемашине). На следующий день опять не работала, с той же проблемой. Собственно итог: Я разговаривал в чате с продавцом по этому поводу все это время, снял ему 2 подробных видео, указал что она сделала нам кофе и на следующий день опять перестала работать. Он требовал с меня все это время чтобы я отвез ее в сервисный центр, хотя товар явно ненадлежащего качества. Я сказал ему, что бы это он делал он сам и отправил ему ее обратно, предварительно приведя ее в товарный вид (как и писал выше она все таки приготовила кофе), слив воду и прочее. Далее он отправил ее на “проверку качества”. Собственно, имеем на сегодняшний день, что: 1) Проверка качества была проведена продавцом в его магазине. 2) Заключение я получил от него, печать там стоит организации которая продала мне ее, то есть его же ( грубо говоря сами себя проверили). 3) Его “специалистом” была проведена проверка и дефект не выявился, он написал “система завоздушилась” вы ее не залили воду перед включением. Я так понимаю они ее там “продули” или что. С кофемашиной я отправлял ему документы на возврат денег и претензию. Также отправлял все эти документы заказным письмом с уведомлением, которое он до сих пор не забрал. Сейчас на данный момент не знаю что делать, как поступать дальше. Хотел бы вернуть свои деньги.

Мною была куплена новая кофемашина на сайте сбермегамаркет и доставлена почтой от продавца 25 марта 2023 г. Кофемашина оказалась неисправной, а именно сразу не работала (не проливала воду и не готовила кофе). Я открыл обращение на сайте с это проблемой. Записал 2 видео (в 1 и 2 день),что машина требует промыть систему. Пару дней переписки с продавцом ничего не дали. Включил я ее снова примерно на 4 день как она ко мне пришла (то есть примерно 29 марта). Она каким то чудом заработала, промыла систему и сварила нам пару кружек кофе (это подтверждается статистикой на кофемашине). На следующий день опять не работала, с той же проблемой. Собственно итог: Я разговаривал в чате с продавцом по этому поводу все это время, снял ему 2 подробных видео, указал что она сделала нам кофе и на следующий день опять перестала работать. Он требовал с меня все это время чтобы я отвез ее в сервисный центр, хотя товар явно ненадлежащего качества. Я сказал ему, что бы это он делал он сам и отправил ему ее обратно, предварительно приведя ее в товарный вид (как и писал выше она все таки приготовила кофе), слив воду и прочее. Далее он отправил ее на “проверку качества”. Собственно, имеем на сегодняшний день, что: 1) Проверка качества была проведена продавцом в его магазине. 2) Заключение я получил от него, печать там стоит организации которая продала мне ее, то есть его же ( грубо говоря сами себя проверили). 3) Его “специалистом” была проведена проверка и дефект не выявился, он написал “система завоздушилась” вы ее не залили воду перед включением. Я так понимаю они ее там “продули” или что. С кофемашиной я отправлял ему документы на возврат денег и претензию. Также отправлял все эти документы заказным письмом с уведомлением, которое он до сих пор не забрал. Сейчас на данный момент не знаю что делать, как поступать дальше. Хотел бы вернуть свои деньги.

Мною была куплена новая кофемашина на сайте сбермегамаркет и доставлена почтой от продавца 25 марта 2023 г. Кофемашина оказалась неисправной, а именно сразу не работала (не проливала воду и не готовила кофе). Я открыл обращение на сайте с это проблемой. Записал 2 видео (в 1 и 2 день),что машина требует промыть систему. Пару дней переписки с продавцом ничего не дали. Включил я ее снова примерно на 4 день как она ко мне пришла (то есть примерно 29 марта). Она каким то чудом заработала, промыла систему и сварила нам пару кружек кофе (это подтверждается статистикой на кофемашине). На следующий день опять не работала, с той же проблемой. Собственно итог: Я разговаривал в чате с продавцом по этому поводу все это время, снял ему 2 подробных видео, указал что она сделала нам кофе и на следующий день опять перестала работать. Он требовал с меня все это время чтобы я отвез ее в сервисный центр, хотя товар явно ненадлежащего качества. Я сказал ему, что бы это он делал он сам и отправил ему ее обратно, предварительно приведя ее в товарный вид (как и писал выше она все таки приготовила кофе), слив воду и прочее. Далее он отправил ее на “проверку качества”. Собственно, имеем на сегодняшний день, что: 1) Проверка качества была проведена продавцом в его магазине. 2) Заключение я получил от него, печать там стоит организации которая продала мне ее, то есть его же ( грубо говоря сами себя проверили). 3) Его “специалистом” была проведена проверка и дефект не выявился, он написал “система завоздушилась” вы ее не залили воду перед включением. Я так понимаю они ее там “продули” или что. С кофемашиной я отправлял ему документы на возврат денег и претензию. Также отправлял все эти документы заказным письмом с уведомлением, которое он до сих пор не забрал. Сейчас на данный момент не знаю что делать, как поступать дальше. Хотел бы вернуть свои деньги.

Мною была куплена новая кофемашина на сайте сбермегамаркет и доставлена почтой от продавца 25 марта 2023 г. Кофемашина оказалась неисправной, а именно сразу не работала (не проливала воду и не готовила кофе). Я открыл обращение на сайте с это проблемой. Записал 2 видео (в 1 и 2 день),что машина требует промыть систему. Пару дней переписки с продавцом ничего не дали. Включил я ее снова примерно на 4 день как она ко мне пришла (то есть примерно 29 марта). Она каким то чудом заработала, промыла систему и сварила нам пару кружек кофе (это подтверждается статистикой на кофемашине). На следующий день опять не работала, с той же проблемой. Собственно итог: Я разговаривал в чате с продавцом по этому поводу все это время, снял ему 2 подробных видео, указал что она сделала нам кофе и на следующий день опять перестала работать. Он требовал с меня все это время чтобы я отвез ее в сервисный центр, хотя товар явно ненадлежащего качества. Я сказал ему, что бы это он делал он сам и отправил ему ее обратно, предварительно приведя ее в товарный вид (как и писал выше она все таки приготовила кофе), слив воду и прочее. Далее он отправил ее на “проверку качества”. Собственно, имеем на сегодняшний день, что: 1) Проверка качества была проведена продавцом в его магазине. 2) Заключение я получил от него, печать там стоит организации которая продала мне ее, то есть его же ( грубо говоря сами себя проверили). 3) Его “специалистом” была проведена проверка и дефект не выявился, он написал “система завоздушилась” вы ее не залили воду перед включением. Я так понимаю они ее там “продули” или что. С кофемашиной я отправлял ему документы на возврат денег и претензию. Также отправлял все эти документы заказным письмом с уведомлением, которое он до сих пор не забрал. Сейчас на данный момент не знаю что делать, как поступать дальше. Хотел бы вернуть свои деньги.

Добрый день , приобрёл авто в так называемую рассрочку. В договоре указано что бы была рассрочка ,нужно заключить дополнительные договор страхования , там есть пункт что нужен договор страхования автотранспорта но конкретно какой не указано , я оформил каско но в салоне сказали что ещё нужен и ГАП, без него мне не одобрят , могу ли я написать заявление на возврат денег за ГАП, не опасаясь что по кредитному договору последствуют санкции ?

Купил наушники, как позже выяснилось, с дефектом. Через день вернул их в магазин. Магазин отправил их на экспертизу, позже экспертиза подтвердила дефект, после оформили возврат денег. Так вот с того момента, как вернул товар и на сегодняшний день прошло 35 дней, денег до сих пор не получил. Такие сроки вообще адекватны?

Здравствуйте. Бабушка жила в пансионате, заболела, увезли в больницу. Через 5 дней умерла. В договоре указано, что в случае расторжения договора возврату подлежат только 20% уплаты. Но договор я не расторгала. А в связи с наступившими черезвычайными обстоятельствами, а именно со смертью пансионат должен вернуть деньги за неоказанные услуги.Написала заявление на возврат денег. Сказали, что вернут только 20 %.Законно ли это? Спасибо.

Здравствуйте уважаемые эксперты! Заключен ДДУ с застройщиком. Дома построили и ввели в эксплуатацию, о чем пришло письменное уведомление от застройщика. В уведомлении также содержалась информация о том, что площадь кв. уменьшилась на 0,7 кв.м. Далее был произведён возврат денег от застройщика в связи с уменьшением площади кв. И затем я записался на приёмку квартиры. При приёмке квартиры я обнаружил незапланированную конструкцию, которая существенно влияет на планировку кухни. Также были мелкие дефекты, но я отказался подписывать акт пп из-за наличия незапланированный конструкции и потребовал её устранить. В приложении 2 к дду обозначена планировка кв (см. рисунок). На рисунке также обозначен план квартиры фактический. В связи с изложенным вопросы: 1. Должен ли был застройщик согласовывать со мной изменение плана квартиры на этапе стройки? 2. Имею ли я права требовать устранить возведённую конструкцию, а в случае невозможности её устранения требовать компенсацию, с учётом того, что деньги за уменьшение площади уже возвращены (но в уведомлении не было указано за счёт чего произошло уменьшение и до приёмки кв я не знал об этой конструкции).

Возможно ли вернуть деньги за оплату курса дистанционного обучения, если ты даже не воспользовался ссылкой, которую прислали для прохождения обучения? Оплата была произведена в рассрочку через банк Тинькофф на сумму 150000 рублей по договору оферты непосредственно продавцу Курса.

Добрый день, 24.03.23 купила в магазине Ситилинк видеокарту,дома приехал мастер стал ставить видеокарта не работает,проверили другую тестовую его карту все работает.31.03.2023 я пришла в Ситилинк с уже составленной претензией на возврат денег,в претензии прописан отказ от ремонта,прописано, что хочу расторгнуть договор купли- продажи,видео состояния видеокарты со всех сторон сняла.Все оформили верно( нашла все в интернете) 05.04.23 пришел акт из их сервиса ,что видеокарта рабочая,я попросила тогда на основание закона и моей претензии вернуть деньги за качественный товар,но сегодня 07.04.23 пришел отказ в возврате денег от их юр.отдела.Что мне делать теперь?( P.s: на видеокарту ребенок копил год,это его подарок на ДР,покупали в сам день рождение и он очень расстроен)