Правовед.ру в твоем кармане. Юрист онлайн 24/7

8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат денежных средств

Если одна из сторон желает расторгнуть соглашение и вернуть переданные или перечисленные денежные средства, это можно сделать с соблюдением требований закона.

В расписке не указана дата, к которой нужно вернуть долг? Значит, граждане договорились о возврате его по первому требованию. Перед составлением заявления и обращением в суд надо надлежащим образом (в письменном виде) уведомить другую сторону о необходимости расчета и в течение 30 дней с момента вручения претензии подождать ответ (ст.810 ГК РФ).

Покупатель обнаружил в приобретенном товаре недостатки? Одним из возможных способов решения этой проблемы становится возврат денежных средств. Для сложной бытовой техники может потребоваться экспертиза товара. Ее оплачивает продавец, но если будет установлено, что недостатки возникли по причинам, которые не зависят от продавца (изготовителя), тогда покупателю придется компенсировать расходы продавца на экспертизу, транспортировку и хранение товара (ст.18 Закона «О защите прав потребителя»).

Юристы портала Правовед.ru помогут заинтересованным лицам составить и заявление-претензию, и иск в суд на возврат денежных средств.

Последние вопросы по теме «возврат денежных средств»

Фильтры
Защита прав потребителей
Вопрос таков, могу ли я затребовать возврат денежных средств?
Добрый день. Ситуация следующая. Была сдана на гарантийное обслуживание видеокарта. Товар был отремонтирован. На второй день после забора товара дефект снова проявился. Товар был снова отправлен на гарантийное обслуживание. Дефект в сервисном центре не подтвердился. В итоге видеокарту забрали. После забора товара дефект снова проявился. Вопрос таков,могу ли я затребовать возврат денежных средств?
, вопрос №4354852, Алексей, г. Москва
Защита прав потребителей
Поступил в автошколу потом долго не мог сдать внутренние экзамены (год) сегодня узнал что автошкола закрылась, можно ли требовать возврат средств за обучение или компенсации все документы и чеки есть
Поступил в автошколу потом долго не мог сдать внутренние экзамены (год) сегодня узнал что автошкола закрылась, можно ли требовать возврат средств за обучение или компенсации все документы и чеки есть
, вопрос №4354709, Никита, г. Москва
Есть вопрос? Задайте его всем юристам сайта!
Гражданское право
Как вернуть деньги по договору с «ПризываНет», если услуги не были оказаны?
Оформил договор с компанией "призыва нет", ни одной услуги указанной в договоре исполнено не было, хотел бы узнать как добиться возврата средств
, вопрос №4354203, Никита, г. Москва
Исполнительное производство
Что делать, если пристав дважды списал долг и не возвращает деньги?
Здравствуйте мой долг по кредиту списали дважды пристав говорит что деньги отправил но уже месяц я жду деньги обращалась приставу говорят технические не поладки и так три недели уже что можно сделать в такой ситуации
, вопрос №4352352, Сакинат, г. Краснодар
Защита прав потребителей
Есть ли смысл подавать в суд для возврата денег за сборку шкафа без чека?
Вызвала мастера через фирму для сборки шкафа. Стоимость услуги на сайте от 500 рублей, Договор не заключали, мастер выполнил работы и составил акт на 22 тысячи. После оплаты чек не выдавал. Оплачивала я наличными. Есть ли смысл подавать в суд на организацию для возврата денежных средств?
, вопрос №4350380, Татьяна, г. Москва
Защита прав потребителей
Я оплатила ДНК-тест 6 дней назад в период "Черной Пятницы" на сайте MyGenetics.ru в размере 47405, 00 руб., сейчас он стоит
Добрый день! Я оплатила ДНК-тест 6 дней назад в период "Черной Пятницы" на сайте MyGenetics.ru в размере 47405,00 руб., сейчас он стоит 59900,00 руб.- https://mygenetics.ru/catalog/womens-health/ + плюс применила еще промокод на покупку в размере 5%, теперь посмотрела внимательно, во-первых, тест не тот, что мне был нужен, во-вторых, кое-что не устраивает в нем (конкретно, не дают исходный матерал, данные, так называемые raw data, как это делают другие компании, для того, чтобы потом загрузить их на другие ресурсы). Вчера курьер мне привез от них пакет с пробирками, который я еще не вскрывала, сегодня я написала в вотсап (связь с ними у нас через вотсап) о намерении осуществить возврат денежных средств, но они ответили, что возможен возврат толкьо 50% от стоимости, сославшись на договор оферты - https://mygenetics.ru/oferta/. Скажите, пож-та, разве это законно, если они фактически потратились только на курьера (я живу в том же городе, где и находится этот центр и лаборатория, даже в том же районе, то есть от силы 600-1000 руб. было затрат с их стороны, причем, вернуть эту не распечатанную посылку им в офис я готова сама)? И можно ли с них требовать возврата денег за минусом услуг курьера ну и расчетного обслуживания (а это примерно 2-3%) или все же соглашаться на тест, раз они готовы вернуть только 50%? Спасибо. Наталья.
, вопрос №4349667, Наталья, г. Москва
900 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Что делать, если после предоплаты на площадке не вернули деньги и товар?
Покупал на одной площадке предмет. Предлагали два способа: с предоставлением определенной частьи паспорта и предоплатой. Выбрав предоплату меня довели от 1000 до 14000 рублей и утверждают, что счёт на который я переводил принадлежит сайту, поэтому они не могут вернуть мне деньги... Но ставили условие, при котором я им переводил ещё деньги, а они мне возвращали всю сумму с предметом, что я приобретал... В итоге остался без денег и предмета, а деньги уже не знают за что брать, поэтому они предлагают мне оплатить то, что уже было оплачено. Связался с банком. Номер карты, которую переводились средств: 2204 3203 8027 5091
, вопрос №4349307, Ратмир, г. Ярославль
Гражданское право
Что делать, если при инвестировании требуют внести деньги и угрожают судом
ДОбрый день. Познакомилась с Дмитрием. Он сказал, что будем инвестировать. Я положила на счет 15 тысяч. Открыли несколько сделок. Доход был. Затем сказали, что нужно открыть инвестиционный портфель, но для этого нужно положить 250 тысяч. Я сказала, что передумала и хочу уйти. Меня начали говорить, что будет суд и придется платить штраф 300 тысяч. Я говорю не хочу брать кредит, мне говорят положите на счет ту сумму которая у вас есть, мы остальное добавим, потом через 10 дней вы выведете эту сумму обратно
, вопрос №4348553, Валерия, г. Хабаровск
Договорное право
Как расторгнуть договор с юркомпанией и добиться возврата денег?
Заплатил юр. компании 440000 рублей. Хочу расторгнуть договор. День возвращать не хотят.Тянут время. Какой срок возврата и мои действия. Спасибо.
, вопрос №4348401, Сергей, г. Москва
Защита прав потребителей
Возможно ли вернуть оставшиеся деньги?
добрый день. У меня произведено списание денег за подписку по 950 руб еженедельно, но мне предложили вернуть только 2 последних платежа. Я обратилась в службу поддержки для возврата средств, т.к деньги списаны ошибочно и услугами я не пользовалась. Вот ответ от службы поддержки: Вы зарегистрировались 31.08.2024 года в 11-53 по московскому времени указав почтовый ящик - ol.r.81@mail.ru и у казав номер телефона в профиле - 79207032257, оплатили 1 рубль и подтвердили платеж кодом из смс чем и согласились с условиями подписки, по истечении тестового периода вы не отменили данную подписку. Согласно статьи 10.5.12 Пользовательского соглашения. Денежные средства за Подписку за предыдущие расчетные периоды Пользователю не возвращаются, так как Услуги за предыдущие расчетные периоды на момент отказа уже оказаны Администратором надлежащим образом независимо от того смотрел ли Пользователь Видеоконтент (условия абонентского договора, ст. 429.4 ГК РФ) и должны быть оплачены Пользователем. Вы можете написать повторное заявление на возврат денежных средств. Вы можете написать заявление на возврат на сумму 1900 рублей (два последних платежа). Возможно ли вернуть оставшиеся деньги?
, вопрос №4348271, олеся, г. Москва
Защита прав потребителей
Можно ли вернуть оставшиеся списанные деньги за подписку, если услуги не использовались?
добрый день. У меня произведено списание денег за подписку по 950 руб еженедельно, но мне предложили вернуть только 2 последних платежа. Я обратилась в службу поддержки для возврата средств, т.к деньги списаны ошибочно и услугами я не пользовалась. Вот ответ от службы поддержки: Вы зарегистрировались 31.08.2024 года в 11-53 по московскому времени указав почтовый ящик - ol.r.81@mail.ru и у казав номер телефона в профиле - 79207032257, оплатили 1 рубль и подтвердили платеж кодом из смс чем и согласились с условиями подписки, по истечении тестового периода вы не отменили данную подписку. Согласно статьи 10.5.12 Пользовательского соглашения. Денежные средства за Подписку за предыдущие расчетные периоды Пользователю не возвращаются, так как Услуги за предыдущие расчетные периоды на момент отказа уже оказаны Администратором надлежащим образом независимо от того смотрел ли Пользователь Видеоконтент (условия абонентского договора, ст. 429.4 ГК РФ) и должны быть оплачены Пользователем. Вы можете написать повторное заявление на возврат денежных средств. Вы можете написать заявление на возврат на сумму 1900 рублей (два последних платежа). Возможно ли вернуть оставшиеся деньги?
, вопрос №4348189, олеся, г. Москва
Защита прав потребителей
Можно ли обратиться в суд за возвратом средств за стройматериалы, имея только акты?
Здравствуйте, ситуация такая: купил стройматериалы летом, но забрал у фирмы не полностью, более месяца назад написал заявление на возврат неистраченных средств, но в фирме странная аргументация что никто ничего не знает, бухгалтерия не отчитывается перед ними... Хотел написать претензию официальную, но выяснилось, что у меня нет четкого документа в котором прописывается что они мне должны и добыть этот документ не представляется возможным, дали только вот такой акт с суммой которую должны вернуть.. Из документов у меня имеется только вот эти акты, реально ли с ними идти в суд?
, вопрос №4348260, Даниил, г. Ижевск
Защита прав потребителей
Можно ли требовать возврата средств за стройматериалы в суде только с актами?
Здравствуйте, ситуация такая: купил стройматериалы летом, но забрал у фирмы не полностью, более месяца назад написал заявление на возврат неистраченных средств, но в фирме странная аргументация что никто ничего не знает, бухгалтерия не отчитывается перед ними... Хотел написать претензию официальную, но выяснилось, что у меня нет четкого документа в котором прописывается что они мне должны и добыть этот документ не представляется возможным, дали только вот такой акт с суммой которую должны вернуть.. Из документов у меня имеется только вот эти акты, реально ли с ними идти в суд?
, вопрос №4348261, Даниил, г. Ижевск
Защита прав потребителей
Как вернуть деньги за некачественное наращивание волос, если салон считает услугу бесплатной
Добрый день! В салоне красоты некачественно оказали услугу (наращивание волос), деньги вернуть отказались. В досудебном порядке тоже отказались решать вопрос, обосновывая, что по условиям я купила только волосы, а услуга, якобы, оказана была бесплатно, хотя нигде об этом не прописано и сказано не было.
, вопрос №4348166, Екатерина, г. Санкт-Петербург
Защита прав потребителей
Примерно через год автомобиль сломался, слетел ремень грм машина не заводится, передал автомобиль дилеру по
День добрый . Подскажите пожалуйста купил у дилера автомобиль с пробегом но на гарантии . Примерно через год автомобиль сломался , слетел ремень грм машина не заводится , передал автомобиль дилеру по гарантии 11.10.2024 , выдали предварительный заказ наряд ,после выдали 25 .11.2024 подменный автомобиль и дополнительное соглашения до 15.12.2024 года скидка на ТО и что не каких претензий к дилеру нет до 15.12.2024 года . 03.12.2024 года прислали еще дополнительное соглашения в котором уже дают бесплатное ТО и обещают автомобиль сделать в срок до 30.01.2025 года , на этот раз этот документ не стали подписывать ! Подскажите пожалуйста план действий и могу ли , обменять товар , хоть покупал у дилера не новый а б/у товар но на гарантии . Могу ли Я требовать замену на новый или возврат денежных средств в сумме перерасчета стоимости нового авто , так как у дилера мы покупали его за 1,75 миллиона а новый сейчас стоит у дилера 2,5 миллиона ?
, вопрос №4347656, Вадим, г. Москва
Ищете ответ? Спросить юриста проще
или8 499 938-65-20
Дата обновления страницы 09.12.2024