Возврат денежных средств

Здравствуйте! Клиент перевёл деньги не на тот счёт, хотя в договоре, акте и счёте были указаны правильные реквизиты. Деньги ушли в банк, которым я давно не пользуюсь. при этом, клиент склоняет меня самому идти в банк и писать заявление на возврат платежа им. На мой взгляд, это стопроцентный косяк моего клиента и это они должны заниматься отзывом этого платежа, а не я. Прошу дать правовую оценку! Спасибо!

Доброе утро. Мной был оплачен товар путем прикладывания телефона к терминалу. Я отказалась от товара, так как он не подошел мне по габаритам. Для возврата денег продавец требует пластиковую карту. Правомерно ли это?

Был оформлен кредит на обучение в Онлайн университете. Но обучение не было начато, был запрос на возврат денежных средств (без заявлений, просто голосовая поддержка с кураторами). Где сказали, что для того, чтобы вернуть средства в полном объеме нужно написать заявление на академ отпуск 6 мес (в течении которого вуз будет выплачивать проценты по кредиту), а затем по истечению 6 мес написать заявление на возврат денежных средств и они будут возвращены в полном объеме. А если запросить возврат денежных средств прямо сейчас, то Вы будете платить проценты из своего кармана. Так ли это или меня пытаются обмануть?

Добрый день помогите ???? решить ситуацию. Оформил заказ на сайте вчера вечером оплатил товар. Сегодня со мной связывается менеджер и говорит ,что мне необходимо доплатить дополнительную стоимость ,так как данного товара моего размера нету на складе и позиция заказная ! Ссылаясь на договор оферты. Продавец: Понимаю вас, что вы хотели бы приобрести по цене, которая представлена на сайте. Товар пользуется спросом и фактически не подтвердился по наличию. Я приношу извинения за неудобства от лица компании и гарантирую вам, что вы останетесь довольны покупкой в случае, если готовы сохранить заказ и произвести доплату. Прошу вас обратить внимание на договор оферты, который представлен на сайте, пункт 3.9. гласит: "Настоящим Покупатель уведомлен, что продажа Товара в Интернет-магазине осуществляется в реальном времени (круглосуточно) и подразумевает изменение цены и его наличия без предварительного уведомления об этом. В случае изменения цены товара или его на наличия на сайте Интернет-магазина по оплаченным заказам Продавец сообщает об этом Покупателю по телефону, указанному Покупателем при оформлении Заказа. Если Покупатель не согласен с новой ценой Товара его Заказ аннулируется Продавцом и осуществляется возврат денежных средств по товару с измененной ценой.".

Добрый день!такая ситуация оформил онлайн заказ в мебельной компании,в рассрочку,в итоге мне сказали что ни доставки ни товара не будет,хотя я уже оплатил один из платежей по рассрочке банку,в какой форме писать заявление на возврат денежных средств?

Здравствуйте. Я покупала на бирже криптовалюту. Перевела деньги контрагенту. Он просил на Сбербанк, но я случайно перевела на Тиньков. Контрагент криптовалюту не перевёл, а также отказался вернуть деньги, переведенные на карту, так как они списались в счёт кредита. Можно ли считать это незаконным обогащением и как заставить контрагента вернуть деньги?

Отказался от абонемента в Фитнес клубе, клуб не возвращает средства после заявления, ссылаясь на пункт договора, что это Членский взнос в размере 32 тыс. рублей, просит ожидать 90 дней. Прошло уже больше двух месяцев

Добрый день! Сориентируйте, пожалуйста, по дейстыиям в сложившейся ситуации! 12 октября 24 года через приложение магазина "МВидео" я оформила заявку на покупку продукта через кредит, мне пришло уведомление об отказе, тогда я поехала в магазин и оформила покупку этого продукта за еаличные средства через этот оформленный заказ в приложении, не отменив его. На следующий день (13 октября) увидела в онлайн прилодении банка Тинькофф оформленный кредит на эту покупку. Оьратилась в банк, сотрудники прислали мне платедное поручние, я обратилась в магазин с этим поручением и чеком покупки, они заверили, что сделают возврат и в течении 30 дней денежные средства поступят назад в банк. 22 ноября средства так и не поступили в банк, я снова оьратилась в магазин, где с меня снова взяли все данные, сфотографировали чек покупки, платежное поручение, старший администратор пообещала снова отправить запрос в банк (обращение) и позвонить мне до дня оплаты первого взноса по кредиту, который должен поступить сегодня (26 октября 24г.). Из магазина мне никто не позвонил, пришлось снова ехать туда лично. В итоге банк говорит, что возврат денежных средств им не поступил, что я должна оплатить первый платеж, чтобы избежать просрочки и плохой истории, но не отвечают, как потом мне вернуть эти деньги. А сотрудникт кредитного отдела в магазине говлрят, чтобы я не платила ни в коем случае, иначе сделать отмену кредита будет невозможно, но при этом они не знают какие сроки займет процесс отмены кредита (не смотря на то, что прошло уже больше 40-ка дней с моего первого обращения в магазин.) Вопрос в том, действительно ли мне не нужно вносить оплату по кредиту, потому что сделать отмену потом будет невозможно? И какие действия мне вообще целесообразно провести в этой ситуации? Заранее благодарю!

Здравствуйте! Такая ситуация. Забронировал на сайте застройщика «самолет» квартиру, бронь доступна до 02.12, но передумал, могу ли я вернуть денежные средства обратно? Юридически? Что для этого нужно будет сделать, какие мои дальнейшие действия? спасибо!

Добрый день! Купила абонемент в фитнес в рассрочку, внесла первый платеж, абонемент не активирован, передумала ходить. ФИтнес готов вернуть деньги кроме тех средств что уже заплатила за первый платеж. Можно ли вернуть всю сумму?

Здравствуйте. Подскажите как вернуть денежные средства, удержанные агентством недвижимости за, якобы, выполненные услуги? Договор был расторгнут мною в одностороннем порядке, на следующий же день после его заключения, так как услуги были предоставлены некачественно и не в полном объеме.

Я гражданка ДНР стала гражданкой РФ.Мой сын инвалид 13 лет имеет справку о регистрации форма 8, дата выдачи 16.12.2023 имеет российское гражданство,зарегистрирован вместе со мной по моему адресу.Подали заявление на перерасчёт социальной пенсии по закону РФ.Перерасчет получили,теперь СФР требует возврат денежных средств,так как не находят его регистрации на 30.09.2022 г.Сказали,что регистрация 16.12.2023 г не подходит по этим критериям.Как мне быть и чем доказать что мой ребёнок был со мной? Жэка у нас нет,домовые книги не действительны.

Здравствуйте. Я приобрела стиральную машинку в марте этого года, а в июне она сломалась. Я обратилась к продавцу, машинку забрали на гарантийный ремонт, отремонтировали быстро. Сейчас ноябрь и машинка опять ломается. Вопрос; могу ли я теперь потребовать у продавца возврат денежных средств за машинку или обмен на другую , так как моя машинка по всей видимости ненадлежащего качества