Правовед.ру в твоем кармане. Юрист онлайн 24/7

8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат денежных средств

Если одна из сторон желает расторгнуть соглашение и вернуть переданные или перечисленные денежные средства, это можно сделать с соблюдением требований закона.

В расписке не указана дата, к которой нужно вернуть долг? Значит, граждане договорились о возврате его по первому требованию. Перед составлением заявления и обращением в суд надо надлежащим образом (в письменном виде) уведомить другую сторону о необходимости расчета и в течение 30 дней с момента вручения претензии подождать ответ (ст.810 ГК РФ).

Покупатель обнаружил в приобретенном товаре недостатки? Одним из возможных способов решения этой проблемы становится возврат денежных средств. Для сложной бытовой техники может потребоваться экспертиза товара. Ее оплачивает продавец, но если будет установлено, что недостатки возникли по причинам, которые не зависят от продавца (изготовителя), тогда покупателю придется компенсировать расходы продавца на экспертизу, транспортировку и хранение товара (ст.18 Закона «О защите прав потребителя»).

Юристы портала Правовед.ru помогут заинтересованным лицам составить и заявление-претензию, и иск в суд на возврат денежных средств.

Последние вопросы по теме «возврат денежных средств»

Фильтры
Уголовное право
На каком основании отказ и возможно вернуть деньги за билет и что надо сделать?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, у папы был куплен билет на самолёт, но пришлось улететь раньше из-за болезни. Билет был анулирован, нам сказали потом можно приехать и вернуть деньги. В итоге Папа умирает в больнице. Мама подаёт все Документы на возврат денежных средств и приходит отказ. На каком основании отказ и возможно вернуть деньги за билет и что надо сделать? Спасибо.
, вопрос №3201108, Наталия, г. Москва
Защита прав потребителей
Вернула лампу через 32 дня со дня покупки, и потребовала возврат денежных средств
Здравствуйте. Купила кольцевую лампу Ring Light F-53. Вернула лампу через 32 дня со дня покупки, и потребовала возврат денежных средств. Но мне был отказ, и предложена экспертиза за мой счёт в случае если поломка не по причине продавца. Гарантия , как заявляет продавец 14 дней. Я не нашла производителя этой лампы, чтобы узнать гарантию установленную им. Но на сайтах других магазинов , гарантия такой лампы 12 месяцев. Подскажите, что мне делать?
, вопрос №3196869, Наталья, г. Москва
Есть вопрос? Задайте его всем юристам сайта!
Защита прав потребителей
Все переводы с моей стороны были предоставлены по реквизитам банка швее и так же в 100% размере выплаченные ей 28 августа 2021г, сегодня 16 февраля 2022г
Добрый день! Скажите пожалуйста, могу ли я подать в суд на швею, которая оказывала мне услуги по пошиву одежды(мини партий) если не было оформлено договора с обоих сторон. Или пожаловаться в вышестоящие органы, за не выполнение работы заказчику(т.е меня) Все решалось на основе договорных условий , швея знакомая.Но имеются, все переписки с доказательствами. Швея, приняла заказ и огласила срок изготовление на заказ 1 неделю, в итоге прошло 6 мес. В течении этого времени, с ее стороны были отговорки, 1) по причине здоровья ,2 ) по причине смерти близкого, 3) по причине Ковида. Спустя 6 мес моего ожидания, я приехала на производство где она оказывает свои услуги клиентам, чтобы проверить изделия и принять товар, обнаружила внешний брак на изделиях , так же модели были предоставлены подобные, но не по личному моему лекалу, которые разработала Швея лично для меня, при том что швея получила оплату в 100% размере с моей стороны с первого дня. По данной причине, я попросила исправить модели и брак на изделиях в течении недели. Через неделю, приехав к швее, я обнаружила, что ничего не было исправлено с ее стороны. Я потребовала вернуть свои средства за оплаченную работу, за ткань и прочие расходные материалы. Швея не предложила исправить за свой счёт мои изделия, т,к с её стороны не было выполнено работы в полном объёме по моим пребываниям, недобросовестная работа на уровне «любителя» но не профессионала.Швея ,согласилась на возврат денежных средств мне в полном объёме, но оплатила только часть денег, сказав что остальное я получу на неделю позже. Я пошла на уступки и согласилась подождать, уже прошло три недели, но она не возвращает остаток денежных средств и говорит, что болеет в очередной раз. Все переводы с моей стороны были предоставлены по реквизитам банка швее и так же в 100% размере выплаченные ей 28 августа 2021г, сегодня 16 февраля 2022г. Не могу, ничего добиться мирным путём от швеи. Все переписки с доказательствами имеются в полном размере.
, вопрос №3196523, Алиса, г. Москва
Защита прав потребителей
По настоящее время денежные средства не возвращены, при повторном обращении к этому же менеджеру было
Здравствуйте! Наша организация (юр. лицо) оплатила товар на сумму 3564р на сайте интернет-магазина онлайнтрейд.ру по выставленному счету 22.11.2021г. Изначально товар должны были поставить в течении 3 недель, однако каждый раз его доставка переносилась. В результате чего мы приняли решение об отказе от данного товара и возврате денежных средств, ранее уплаченных. 18.01.2022г. было направлено заявление на возврат денежных средств менеджеру корпоративного отдела ООО «ОнЛайн Трейд» на его почту. Менеджер заверил, заявление передано в бухгалтерию и в течении недели поступят денежные средства на наш расчетный счет. По настоящее время денежные средства не возвращены, при повторном обращении к этому же менеджеру было сообщено сначала, что в бухгалтерии возникла какая-то ошибка, потом что уже вам должны были отправить, мы разберемся и с вами свяжемся. Подскажите, что я могу сделать в рамках правового поля и как добиться возврата денежных средств?
, вопрос №3196227, Антон, г. Воронеж
Защита прав потребителей
Могу ли я требовать возврат денежных средств
Добрый день. Подскажите,пожалуйста, отсутствие в мобильном телефоне заявленной производителем функции является существенным недостатком? Могу ли я требовать возврат денежных средств.
, вопрос №3194937, Наталья, г. Москва
Защита прав потребителей
Предложили написать претензию на возврат денежных средств
Добрый день! В октябре я заказала через интернет детскую кроватку. Договор был составлен на мое имя и прислан мне на почту. Я внесла предоплату. В течение 40 дней (по договору) кровать должна была быть изготовлена и отправлена. Сроки переносились неоднократно и как итог мне товар не выслали. Предложили написать претензию на возврат денежных средств. 7 февраля я отправила в юр отдел претензию, в которой просила вернуть мою предоплату и оплатить пени, в расчете 0,5% за каждый просроченный рабочий день (как указано в договоре). Вопрос следующий: могу ли я написать дополнение к претензии в которой попрошу уплатить штраф за незаконное использование чужих денежных средств? и как это правильно оформить?
, вопрос №3192546, Клиент, г. Москва
Защита прав потребителей
Вопрос: могу ли я все таки сделать возврат денежных средств или магазин имеет право отказать в возврате денежных средств?
Купил мягкую игрушку в магазине, играшука была упакована в коробку. По приходу домой, коробка была вскрыта и игрушка из неё была изъята. Игрушка без брака. На следующий день понял, что взял не подумав и решил вернуть товар, на что продавцы магазина мне сказали, что мягкие игрушки не принадлежат возврату. Вопрос: могу ли я все таки сделать возврат денежных средств или магазин имеет право отказать в возврате денежных средств?
, вопрос №3191733, Макс, г. Москва
Гражданское право
Возврат денежных средств, по договору инвестирования денежных средств
Возврат денежных средств, по договору инвестирования денежных средств . Я в договоре указан как инвестор - хочу взыскать денежные средства в размере 1 070 000 с трейдера
, вопрос №3191404, Александр, г. Москва
389 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Некачественное оказание услуги. Заявленная неисправность не устранена
Вчера забрал телефон из сервисного центра. Оплатил ремонт по замене 2 комплектующих. По приезду домой обнаружил, что заявленная неисправность не устранена. 1. Подскажите, я могу в таком случае требовать возврат денежных средств за некачественно оказанные услуги? Или требовать только устранение недостатков в рамках гарантийного периода? 2. В случае, если сервисный центр скажет, что необходимо менять другое комплектующее стоимостью 50 000 рублей, от работ которых я отказываюсь, вернут-ли мне первоначально уплаченную стоимость ремонта? Или они обязаны устранить неисправность за свой счет?
, вопрос №3191255, Борис Сурин, г. Москва
Защита прав потребителей
В общем никто со мной не связался за эти 10 дней, и что забавно сегодня как раз тот самый последний 10-й день, и
сдал на гарантийный ремонт ноутбук (до 45 дней) в Мвидео. Прошло уже более 45 дней, я пришел в магазин, консультанты признали что это нарушение, предложили обмен или возврат, конечно же я сразу написал заявление на возврат денежных средств. Сказали в течение 10 дней с вами свяжутся, позвонят. В общем никто со мной не связался за эти 10 дней, и что забавно сегодня как раз тот самый последний 10-й день, и мне приходит смс, что ноутбук был отремонтирован и ждет меня в магазине, хотя сроки ремонта уже прошли и уже заявление на возврат денежных средств написано. Как поступить? Т.е они просрочили не только ремонт товара, но и получается рассмотрение моего заявления на возврат денежных средств
, вопрос №3189307, Максим, г. Москва
Все
Кто прав в этом споре? Подлежит ли аппеляционная жалоба удовлетворению?
Алеев обратился в суд с иском к Никитиной о признании частично недействительным брачного договора, разделе совместно нажитого имущества. В обоснование исковых требований указал, что 1 апреля 2008г. заключён брак с Никитиной. Семейные отношения прекращены 28 июня 2014г. 29 июня 2009г. по договору купли-продажи приобретена квартира, которая оформлена на Никитину. Спорное жилое помещение было приобретено частично за счет совместных средств, а также за счёт денежных средств, полученных по кредитному договору, заключеному между Никитиной и сбербанком России на сумму 3,5млн руб. Возврат денежных средств по договору обеспечен залогом квартиры и поручительством Алеева. Согласно условиям брачного договора от 13 мая 2014г. спорная квартира является собственностью Никитиной, все имущественные права и обязанности супругов, приобретенные ими в период брака, признаются собственностью того супруга, на чьё имя приобретено имущество. Разрешая спор и отказывая Алееву в удовлетворении иска, суд первой инстанции пришёл к выводу о том, что брачный договор соответствует закону, а доказательств того, что условиями данного договора Алеев поставлен в крайне неблагоприятное положение, не представлено. Ссылка Алеева на несоразмерный раздел имущества несостоятельна, поскольку возможность отступления от равенства долей посредством заключения брачного договора предусмотрена законом, а несоразмерность выделенного каждому из супругов имущества сама по себе не является основанием для признания брачного договора недействительным. Алеев обратился с апелляционной жалобой, указав, что спорная квартира приобреталась за счет денежных средств, полученных по кредитным договором, по которым Алеев выступает поручителем и в период брака погашал задолженность, поэтому передача квартиры по условиям брачного договора в собственность Никитиной полностью лишает Алеева права на имущество, нажитое в период брака.
, вопрос №3188833, Андрей, г. Ростов-на-Дону
Защита прав потребителей
Проводили ремонт ноутбука, я его оплатил в размере почти 32000
Проводили ремонт ноутбука, я его оплатил в размере почти 32000. После этого он отработал около десяти минут и снова появилась та же проблема. Я его отвёз обратно в ремонт по гарантии. Через несколько дней мне позвонили и сказали, что дело оказывается немного в другом и нужно заплатить ещё 27000,после чего ремонт будет выполнен. Я этим вымогателям платить в очередной деньги не собираюсь и хочу продать жалобу на возврат денежных средств по некачественно сделанному ремонту, если его вообще проводили. Помогите пожалуйста правильно написать жалобу.
, вопрос №3187517, Вадим, г. Москва
389 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Как мне вернуть оставшиеся деньги?
Добрый день! 21 октября 2021 года между мной и АНО «ЦРП» (Лайк Центр) был заключен договор на оказание образовательных услуг путём акцепта оферты. Вэтот же день мной была произведена оплата образовательных услуг в общей сумме 165 170 (Сто шестьдесят пять тысяч сто семьдесят) рублей 00 коп.через рассрочку платежа Тинькофф. Старт обучающего курса начался 11 декабря 2021 года. Однако до старта обучения мной было принято решение отказаться от предложенных организацией услуг и не проходить обучение, в связи с чем, посредством электронной почты, я связалась с менеджером по работе с возвратами, и заявила о своем намерении расторгнуть договор, а также потребовала возврата денежных средств, оплаченных за услугу. Между тем, переговоры с менеджером результата не принесли, вопрос решен не был, 04 декабря 2021 года меня проинформировали, что в возврате денежных средств мне было отказано. Вместе с тем, менеджер предложила оформить официальную претензию в адрес Исполнителя. В соответствии с п. 5.1. Оферты (договора) Заказчик вправе в любое время отказаться от обучения (от исполнения Договора) без указания причин. При этом размер подлежащей возврату Заказчику суммы, уплаченной за Услуги, зависит от срока поступления Исполнителю предварительного письменного уведомления Заказчика об отказе, а именно: А) в случае отказа от оказания услуг до истечения 14 дней после старта первого занятия, уплаченнаяЗаказчикомсуммавозвращаетсявразмере100%; Таким образом, с учетом старта обучающего курса, а именно 11 декабря 2021 года, Заказчик – я и полагала, что имею право на отказ от оказания услуг и возврат денежных средств, оплаченных за услугу, в полном объеме в размере 165 170 (Сто шестьдесят пять тысяч сто семьдесят) рублей 00 коп. Написала претензию, отправила почтой. Деньги вернули в сумме 95 180 руб., а остальные 69990 удержали за курс Сотка, который был бонусом бесплатно для тех, кто оплатит курс Скорость. Как мне вернуть оставшиеся деньги?
, вопрос №3186486, Юлия, г. Москва
289 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Было написано заявление на возврат денежных средств
Добрый день. Покупал путевку в Таиланд на Март 2020 года. В связи с COVID19 и закрытием границ, выезд был отменен туроператором. Было написано заявление на возврат денежных средств. Согласно постановлению правительства РФ от 20 июля 2020 г. N 1073, туроператор должен был вернуть полную стоимость путевки до 31.12.2021. На сегодняшний день 02.02.2022 туроператор не произвёл возврат. Подскажите, какой должен быть дальнейший алгоритм действий для возврата денежных средств.
, вопрос №3184032, Бабкин Александр, г. Челябинск
Медицинское право
Я вылечила, заплатила круглую сумму, теперь когда они ознакомились со снимками один из вылеченных зубов они заставляют вырывать
Начала заниматься лечением зубов и установкой брекет-системы. До снимков врач порекомендовал вылечить все зубы. Я вылечила, заплатила круглую сумму, теперь когда они ознакомились со снимками один из вылеченных зубов они заставляют вырывать. За лечение этого зуба я заплатила 10000, теперь мне нужно его вырывать, могу ли я потребовать возврат денежных средств за зря вылеченный зуб, который в итоге вырвут? Спасибо.
, вопрос №3183275, Полина, г. Благовещенск
Ищете ответ? Спросить юриста проще
или8 499 938-65-20
Дата обновления страницы 20.02.2022