Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возврат товара
Последние вопросы по теме «возврат товара»
Можно ли вернуть стул, если он не подошёл по габаритам и нет упаковки?
Купил стул и оплатил сборку по окончанию выдали стул ( без упаковки ). Привожу домой и оказалось что мне он по габаритам не подходит. Я вернулся в магазин и потребовал возврат на что мне ответили отказом из-за отсутствия упаковки.
Можно ли вернуть телефон, если купленный как оригинальный оказался китайским рефабом?
Купили телефон, оказался бракованный, восстановили, не можем вернуть покупали как оригинальный оказался китайский рефаб
Купила термос, после первого использования он покрылся ржавчиной внутри, можно ли вернуть такой товар и если да, то как это сделать правильно, со дня покупки прошло 3 дня
Добрый вечер! Купила термос, после первого использования он покрылся ржавчиной внутри, можно ли вернуть такой товар и если да, то как это сделать правильно, со дня покупки прошло 3 дня
Здравствуйте, заказала телефон на озоне, пользовалась 4 дня, понимаю, что телефон мне не подходит по моим параметрам, слишком большой для меня, не могу к нему привыкнуть, могу ли я сдать его обратно?
Здравствуйте, заказала телефон на озоне, пользовалась 4 дня, понимаю, что телефон мне не подходит по моим параметрам, слишком большой для меня, не могу к нему привыкнуть, могу ли я сдать его обратно?
Подскажите пожалуйста правомерно ли это?
Здравствуйте! Меня зовут Антон. В декабре 23 года решил купить на озоне айфон на подарок. Телефон получал не в ПВЗ, а в постомате. Пришёл домой и увидел что коробка телефона сильно помята и проткнута. Я не стал открывать коробку и оформил возврат. 31.12.23 отнёс в ПВЗ ОЗОНА. 10 января приходит уведомление, что я якобы отправил им другой телефон. И блокируют мой аккаунт. Куда я только им не писал, чтоб они мне вернули обратно возврат, потому что деньги они отказались возвращать, а я остался и без денег и без телефона. Хотя на почту они отправили мне уведомление, что я могу забрать возврат. Недавно узнал, что можно отправить электронную претензию по почте и получил ответ, что озон утилизировал мой телефон из-за того что я не обращался к ним за возвратом, но до них реально никак не дозвониться и не дописаться. Как я понял озон как минимум должен предоставить мне отчёт об утилизации в соответствии со статьёй 999 ГК РФ. Подскажите пожалуйста правомерно ли это? Ведь фактически я остался без телефона и без денег!!!!
Здравствуйте, я купил в магазине портативный аккумулятор, поставил его на зарядку, а он за 3 часа стоя на
Здравствуйте, я купил в магазине портативный аккумулятор, поставил его на зарядку, а он за 3 часа стоя на зарядке не зарядился ни на один процент, скажите могу ли я его вернуть обратно в магазин и получить деньги, если с момента покупки прошло 2 дня
Заказала пиджак через группу в контакте, пришла не та вещь, что заказывала, по факту вещь не получила
Добрый день! Заказала пиджак через группу в контакте, пришла не та вещь, что заказывала, по факту вещь не получила. Находится пиджак в этой группе. Я отказалась вещь забирать т к не мой вариант пришел. Мне отказываются отдавать деньги за вещь. Что делать в этом случае?
Можно ли отменить покупку тумбочки и раковины до доставки по чеку?
Купили тумбочку и раковину под неё с бесплатной доставкой по городу в частном магазине "Всё для дома" в г. Королёв, доставка будет через три дня. Но нужно сделать отмену покупки по личным причинам. Можно ли прийти в магазин с чеком и отменить покупку, если товары ещё даже не доставлены?
Здравствуйте, могу ли я вернуть пульт для телевизора, если купила его на озон
Здравствуйте, могу ли я вернуть пульт для телевизора, если купила его на озон
Можно ли вернуть коляску по браку без гарантийного талона через 11 месяцев?
Здравствуйте, в сентябре 23 года покупала коляску . Спустя 11 мес пользования лопнула рама . Гарантийного талона нет ,но со слов продавца срок гарантии год . В наличии электронный чек. Могу ли я вернуть товар по браку в теч гарантийного периода .
Клиент оформил кредит на товар, товар уже забрали, а кредит по ошибке отменили, клиент отказывается переоформлять и возвращать товар
Здравствуйте, была такая ситуация.
Клиент оформил кредит на товар, товар уже забрали, а кредит по ошибке отменили, клиент отказывается переоформлять и возвращать товар. Как быть?
Можем ли через суд вернуть товар (оборудование)?
Здравствуйте, у поставщика куплен товар , срок поставки товара истек, поставщик товар поставил, мы его приняли,
Направили поставщику претензию во время поставки о нарушении сроков , и претензию позднее после поставки, что не можем реализовать товар и просим забрать назад, так как сроки были нарушены. Поставщик отказал
Истекло почти три года, реализовать так и не можем.
Можем ли через суд вернуть товар (оборудование)?
Купили свадебное платье 2 дня назад, чек имеется, нохотели вернуть так как оно нам не понравилось
Купили свадебное платье 2 дня назад, чек имеется, нохотели вернуть так как оно нам не понравилось, платьенаходиться еще у продавца и продавец отказывается вернуть платье обусловливая это тем что они укоротили платье , но нн спрашивая на это разрешения, и говорят что поатье уже переделано и вернуть его нельзя
Можно ли вернуть вскрытый диск PS4, если игра выдает ошибку?
Можно ли вернуть вскрытый диск с Игорой от ps4 обратно в магазин, если игра выдает ошибку?
Можно ли вернуть квадроцикл после поломки глушителя и получить деньги?
Добрый день. Купила подростковый квадроцикл 17 июля 2024 . А 4 августа 2024 сломался глушитель и трубка , которая присоединяется к глушителю треснута, а сам глушитель висит. Могу ли я его вернуть и потребовать возврат денежных средств. Заранее благодарю за обратную связь
Ищете ответ? Спросить юриста проще