Гарантия застройщика

В октябре 2011 года я приобрела квартиру в многоквартирном жилом доме по договору купли-продажи у застройщика. В ноябре 2013 года сломался электросчетчик и я 14.11.2013 года написала заявление в компанию застройщика на замену счетчика. В конце декабря позвонила узнать о результатах рассмотрения заявления и мне сообщили, что счетчик поменяют. В 22 апреля 2014 года я позвонила уточниться, когда же заменят счетчик, на что мне ответили, что мой случай не подпадает под бесплатную замену счетчика, так как я приобрела квартиру по договору купле-продажи и срок гарантии на оборудование составляет 2 года. так ли это и могу ли я обязать застройщика заменить неисправное оборудование.

1. Подскажите пожалуйста, в договоре указан не конкретный срок сдачи, цитирую "предполагаемый срок сдачи дома и получения разрешения на его ввод в эксплуатацию - 4 квартал 2014 года". Законно ли это, какие проблемы может это повлечь для дольщика? 2. "Гарантийный срок для объекта долевого строительства, за исключением технологического и инженерного оборудования, составляет пять лет." Возникает вопрос по поводу гарантии на техн. и инженерное оборудование, т.к. срок гарантии на это не прописан. 3. Ничего не написано в договоре по поводу обязательств застройщика по благоустройству территории вокруг дома, хотя в рекламе это заявлено (детская площадка, дорожки, газоны, место для парковки и т.п.). 4. В договоре также не отражено с какого момента возникает обязанность по оплате коммунальных платежей. Значит ли это, что будет по закону т.е. с момента подписания акта приема-передачи квартиры. 5. В разделе Обстоятельства форс-мажора есть такой пункт: "Возникновение обстоятельств непреодолимой силы у подрядчиков Застройщика считается возникновением этих обстоятельств у Застройщика." Может ли это повлечь законную для застройщика задержку в строительстве и сдаче дома? 6. И самый спорный для нас пункт: цитирую "Окончательная стоимость Квартиры определяется после проведения обмеров БТИ. Если по результатам обмеров БТИ фактическая площадь Квартиры превышает проектную более чем на 7%, Участник производит доплату, исходя из стоимости одного метра квадратного фактической площади Квартиры. Если по результатам обмеров БТИ фактическая площадь Квартиры меньше проектной на 7% или более, Застройщик выплачивает разницу стоимости Участнику, исходя из стоимости одного метра квадратного фактической площади Квартиры." Т.е. получается исходя из площади квартиры в 40.7м, застройщик может уменьшить ее площадь на 2.8м без перерасчета??? Законно ли это, не слишком ли большой разброс +/- 2.8м, можно ли потом в суде признать это пункт ничтожным и вернуть деньги за недостающие метры?

Здравствуйте. Я купил квартиру в ипотеку в строящемся доме по ДДУ. На данный момент дом принят в эксплуатацию и я на этапе приемки дома. Но во время осмотра квартиры были найдены и записаны в акт осмотра недостатки, срок устранения которых был установлен 30 дней. По истечении этого срока я приехал в квартиру на повторный осмотр, но недостатки не были устранены. Застройщик отправляет меня к подрядчику для разборок, а подрядчик обратно к застройщику. Но по закону я и не должен контактировать с подрядной организацией, это дело застройщика. В данный момент я написал претензию на имя застройщика. В письме-претензии я предложил решить вопрос в пользу компенсации, если по каким то причинам у застройщика нет возможности устранять недостатки(нет материалов у подрядчика, нет денег у застройщика и т.д.). Уже прошла неделя, а ответа пока нет. Я уже боюсь что пройдет срок 30 дней, который выделен для рассмотрения претензии, и я получу отрицательный ответ и буду вынужден судиться, а это ой как не хочется, так как я снимаю квартиру. Какие действия мне еще предпринять чтобы "ускорить" застройщика и добиться от него хоть какого нибудь ответа по проблеме? С уважением!

В 2011 г. у застройщика принята квартира в КИРПИЧНОМ доме, отделка черновая. Сами сделали косметический ремонт, стены в гипсокартон. Зимой выяснилось, Что сильно продуваются углы стен. Должен ли застройщик устранить продув по гарантии? Какие мои действия?

Договор ДДУ по ФЗ214 заключен в ноябре 2011г. Покупатель выплатил Застройщику всю стоимость квартиры единовременно в установленный срок (кредитные средства банка). В договоре указана ответственность застройщика по ФЗ214 за каждый день просрочки передачи кв. как 1/150*ставку рефин ЦБ*стоимость квартиры. По договору: ""Объект" - многоквартирный дом. "Застройщик обязан обеспечить ввод Объекта в эксплуатацию не позднее 31 декабря 2012г. Не позднее 6 месяцев после получения разрешения на ввод Объекта в эксплуатацию при условии надлежащего исполнения участником обязательств по оплате передать участнику квартиру по акту приема-передачи". Разрешение на ввод в эксплуатацию получено застройщиком 7 ноября 2013г. Уведомление о необходимости приемки квартиры покупатель получил 16.01.14. В предлагаемом застройщиком акте приема-передачи есть фраза "Все условия и обязательства сторон по договору выполнены в полном объеме. Взаимных претензий у сторон нет". Застройщик в ноябре 2013 году отправил покупателю доп соглашение с новым сроком ввода дома в эксплуатацию (перенос на 6 мес вперед), которое дольщик не подписал. Помогите пожалуйста с вопросами: 1.Может ли покупатель вообще претендовать на неустойку по ФЗ214 ссылаясь на нарушение срока передачи квартиры и считая неустойку с 01.07.2013 (31.12.13+6мес)? С учетом того, что разрешение на ввод в эксплуатацию фактически получено застройщиком 7 ноября 2013, в договоре срок ввода 31.12.2012, ФЗ214 регулирует именно срок передачи квартиры покупателю. На основании каких норм суд может определить в данном случае срок передачи квартиры по договору как фактическую дату получения разрешения на ввод дома (7 ноября 2013г) + 6 мес, а не дату ввода дома по договору (31 дек 2012) + 6 мес? 2.Если покупатель подпишет предлагаемый Акт приема-передачи в редакции Застройщика (т.е. со словами "все условия и обязательства сторон по договору выполнены в полном объеме. Взаимных претензий у сторон нет") - то при обращении в суд с иском о взыскании неустойки по причине невыполнения условия договора о сроке передачи квартиры - не сможет ли суд, опираясь на подписанный акт с указанной фразой отказать покупателю в удовлетворении такого иска? Если есть вероятность отказа - то ссылаясь на какие нормы? Можно ли оставить в акте только слова "все условия и обязательства сторон по договору выполнены в полном объеме" чтобы суд не отказал в удовлетворении иска? Застройщик долго рассматривает наши предложения, а нам нужно уже принимать квартиру и начинать ремонт. Спасибо за ответы!

Мой вопрос касается гарантии на новостройки. Информация в интернете не дала мне ответа, а только запутала еще сильнее( Квартира была куплена год назад (договор купли/продажи). Дом был сдан в эксплуатацию и заселен в июле 2009 года. Мной квартира покупалась у официального посредника, продающего квартиры от застройщика на основании договоров долевого участия. В договоре купли/продажи никаких особенных условий гарантии не указано. В настоящий момент сложилась следующая ситуация, в квартире лопнула фасадная стена (пеноблоки), так же заметны повреждения облицовочной кирпичной кладки с улицы ( 9 этаж). Первое обращение было в компанию продавца, где меня отослали к застройщику, указав, что гарантом являются именно они. В первое посещение застройщика меня принял юротдел, я написала претензию с приложением фотографий (входящий номер не зарегистрировали, думаю, убрали в стол) обещали позвонить после подписи руководством. В течение 2 недель никто не позвонил, на письма не отвечали, телефон предоставленный компанией продавца некорректен. Приехала еще раз. В этот раз юрист был другой, и заявил мне, что по человечески он меня понимает, но юридически я ни на что не могу претендовать, так как дом снят с гарантии в августе этого года. ( повторю, дом введен в эксплуатацию 4 года назад в 2009 году). Я планирую проводить экспертизу, но не могу понять одного. Кто должен отвечать за гарантию? Кому писать претензии, жалобы заявления? На продавца или на застройщика? И в случае, если дом действительно не на гарантии, получается, что разрушение стены дома, это сугубо моя головная боль и никто за это не ответит? Помогите разобраться в ситуации, я в отчаянии. Заранее спасибо!

Здравствуйте! Заключил со строительной компанией предварительный договор купли продажи (ПДКП) квартиры, по которому застройщик должен до определенного в договоре срока построить квартиру, оформить её в собственность и заключить со мной основной договор купли продажи квартиры, по которому я получу квартиру и оформлю ее в собственность. В договоре сказано, что договор действует до момента исполнения сторонами своих обязательств. В настоящее время все сроки по договору, в течении которых застройщик должен оформить со мной основной договор прошли. Дом не достроен. В собственность оформлять пока нечего. Мной обязательства перед застройщиком выполнены (вся сумма внесена). По ПДКП я в настоящее время имею право востребовать свои деньги + проценты штрафа по ставке рефинансирования за весь срок с момента оплаты. В настоящее время застройщик предлагает заключить ДДУ, соответствующий ФЗ-214 на ту же квартиру с зачетом всех внесенных средств и учетом всех существенных положений ПДКП. Но в ДДУ фигурирует новый срок сдачи дома, а также штрафные санкции к застройщику, если он не уложится в эти сроки, - а именно проценты от цены договора в виде 1/150 ставки рефинансирования ЦБ РФ за каждый день просрочки. Изменить что-то в ДДУ застройщик не соглашается. Получается, что подписывая ДДУ я смогу вернуть свои деньги только, если застройщик не уложится в этот новый срок сдачи дома, а также уже с меньшими процентами. Т.е. условия по ДДУ менее "выгодные", чем по ПДКП, но по ДДУ я более защищен законом, чем по ПДКП, а также по ДДУ на момент окончания строительства смогу оформить квартиру в собственность. Также в ПДКП есть такое условие, что, если застройщик предложит мне подписать основной договор, а я откажусь, то он имеет право расторгнуть со мной ПДКП и взять себя неустойку в размере 10% от цены договора. В связи с этим есть несколько вопросов: 1) Насколько корректно трактовать предлагаемый застройщиком ДДУ как основной договор по ПДКП, ведь дом не достроен, собственность он на себя не оформил? Если я не соглашусь подписывать ДДУ имеет ли право застройщик расторгнуть со мной ПДКП и взять себе неустойку? 2) Имеет ли право застройщик использовать в коммерческих целях деньги инвесторов с возвратом их потом в определенных случаях (например, если не уложится в сроки) со штрафными процентами меньшими, чем ставка рефинансирования ЦБ РФ? Если не имеет, то на что можно сослаться, чтобы изменить данное положение в ДДУ? 3) Возможно ли что-то ещё отсудить у застройщика за просрочку сроков по ПДКП? Спасибо.

Собираюсь приобрести квартиру в ипотеку напрямую у застройщика, но уже в сданном доме. Застройщик предложил 2 варианта покупки. 1) Оформить договор долевого участия в строительстве (ДДУ) задним числом, т.е. до сдачи дома. Но пропустят ли такой договор в регпалате? Не будет ли это нарушением 214-ФЗ? И даже если его зарегистрируют, не может ли возникнуть у меня проблем в дальнейшем с получением свидетельства о праве собственности на квартиру? 2) Застройщик может оформить на себя (на юр.лицо) право собственности на данную квартиру. Со мной заключат предварительный договор купли-продажи (ДКП), я заплачу первоначальный взнос и смогу въехать в квартиру. После получения свидетельства застройщиком, со мной будет подписан ДКП и кредитный договор. Какие риски для меня могут возникнуть? Какую юридическую силу имеет предварительный ДКП? Не может ли застройщик после заключения предварительного ДКП со мной продать эту квартиру другому покупателю по основному ДКП? Может тогда лучше не заселяться в квартиру сразу и ждать получения застройщиком свидетельства, и уже только после заключения основного ДКП получать ключи и подписывать акт передачи квартиры? Каким способом лучше приобрести квартиру, не нарушая закон? Как минимизировать риски для себя?

Здравствуйте! Меня интересует вопрос, по поводу гарантии на квартиру. Дело обстоит так. Мы с женой купили по квартире в одном доме. Я ее приобрел на основании договора долевого участия, при том, что договор был подписан задним числом 29 марта 2005 г. (до вступления в силу 214-фз, а оплачен в декабре 2005 г. Разрешение на строительство застройщиком было получено в 2006 г. До этого времени строили по постановлениям правительства Москвы, где временно разрешалось вести определенный вид работы. Договор аренды земли заключен застройщиком в 2006 г. А жена приобрела квартиру у застройщика на основании договора купли-продажи. Получается, что моя гарантия на квартиру и места общего пользования в совместной собственности в соответствии с 214 ФЗ - 5 лет, т.к. разрешение на строительство получено после ввода в действие 214 ФЗ, а у жены в соответствии с Законом о защите прав потребителей за купленный товар - 2 года. И все это в одном доме. Так ли это?

Здравствуйте! Год назад заключили договор долевого участия. При осмотре квартиры выяснилось, что вместо цементной стяжки пола Застройщик выложил полы из гипсокартона. Согласно условиям договора, "Застройщик передает оъект в черновой отделке, которая включает в себя: цементную стяжку полов..." Качество таких полов - сомнительно. Мною была направлена претензия Застройщику по поводу отступления от условий договора с требованием произвести цементную стяжку полов. Застройщик прислал ответ, что "Замена полов из цементно-песчаной стяжки произведена в связи с отсутствием технической возможности производства мокрых процессов в зимний период, по согласованию с генеральным проектировщиком. Согласование произведено без внесения изменений в проектно-сметную документацию." В общем, Застройщик расхваливает эти сухие полы, переделывать не собирается. Вопрос: Должен ли был Застройщик уведомить Долевиков об отступлении от условий договора, о согласовании с проектировщиком? Как дальше поступить?

Здравствуйте уважаемые юристы. обращаюсь к Вам с вопросом в области строительства недвижимости. Год назад мы покупали квартиру на фундаменте у застройщика по договору долевого участия по ФЗ-214. В договоре была указана планировка квартиры в виде трех комнат правильной (прямоугольной) формы, после окончания строительства по договору застройщик в случае уменьшения площади квартиры обязуется возвратить сумму в соответствии с уменьшением площади квартиры. При осмотре квартиры выяснилось, что в самой маленькой комнате в углу (14.1м.кв. по плану в договоре) установлен вентиляционный канал офисных помещений первых этажей проходящий через все здание и имеющий размер 900х1600. В результате площадь квартиры не только уменьшилась, а еще и изменилась планировка комнаты. Ее размер стал 13.1м.кв. и она превратилась попросту в бытовку. Застройщик вснес изменения в проект. По договору застройщик вправе внести незначительные архитектурные или структурные изменения в строящийся жилой дом п.3.2.1. Но для нас эти изменения являются значительными. Застройщик сказал, что удалять вент. канал он не будет, а компенсировать занимаемые им кв. метры согласен. Могу ли заставить застройщика восстановить планировку маленькой комнаты в соответствии с планом в договоре, т.е. убрать данную постройку в нашей квартире.

Здравствуйте! В марте 2012г. я заключила договор на покупку квартиры со строительной фирмой, в котором застройщик обязуется ввести дом в эксплуатацию в 1-ом полугодии 2013 года. С моей стороны обязательства были выполнены полностью - необходимую сумму, согласно договору, я заплатила. В текущем месяце - октябре 2012г. застройщик прислал на мой адрес уведомление о том, что компания планирует перенести сроки ввода в эксплуатацию строящегося дома с 1-го полугодия 2013г. на 2-е полугодие 2013г., в связи с чем, предлагает подписать соответствующее дополнительное соглашение. Как я понимаю, это означает, что в случае моего согласия, максимальная задержка совершенно законно может составить максимум полгода плюс положенные по договору 80 дней на передачу ключей от квартиры. Связано это с тем, со слов представителей данной организации, что рядом с наружной стороной одного из домов 1-ой очереди весной 2013 года Горводоканал будет строить коллектор, правда, не имеющий отношения к нуждам возводимого дома и всего микрорайона, и из-за этого застройщик не сможет закончить благоустройство внешнего периметра квартала в этой зоне(в этом квартале 4 дома, входящие в 1-ую очередь, и сроки запуска в эксплуатацию всех 4-х домов хотят перенести). Застройщик делает акцент на том, что без ПОЛНОГО благоустройства аж ВСЕГО квартала сразу, он не сможет сдать все дома комиссии, запустить их в эксплуатацию и вовремя передать квартиры дольщикам. Мне не хотелось бы подписывать никаких дополнительных соглашений, так как при покупке квартиры я руководствовалась не только местом строительства, понравившимся проектом, удачной планировкой, а ещё и сроками сдачи дома. Тем более, что причины задержки считаю несерьёзными. Ведь дома будут полностью готовы, а благоустройство рядом с одним из домов, где будет работать Горводоканал, можно завершить и позднее, например, написав какое-нибудь гарантийное письмо, при передаче квартир. Другие дольщики говорят, что компания грозилась, в случае отказа от подписания дополнительного соглашения, расторгнуть с ними договор. Меня интересует: имеет ли застройщик на это полномочия??? Расторгать договор в одностороннем порядке со своей стороны я тоже не хочу, так как всё, кроме новых сроков, меня устраивает. Кроме того, меня устроила бы компенсация со стороны застройщика за каждый день просрочки с момента окончания сроков сдачи по основному договору. Могу ли я отказаться от подписания допсоглашения по переносу сроков сдачи дома и настаивать на сдаче дома в срок? либо претендовать на компенсацию в размере 1/75 ставки рефинансирования от суммы договора, согласно ФЗ 214, за каждый день задержки сроков передачи квартиры? Заранее большое спасибо за ответ.