За каждый день просрочки

Наступил страховой случай - разбил стекло смартфона. На смартфон была оформлена платная страховка ВТБ, в страховом договоре сроки ремонта указаны - 90 дней. Телефон признан неремонтопригодным, и должен был быть возвращен мне обратно в салон Связной, где был куплен (в дальнейшем будет выплата страховки ВТБ). В данный момент прошло 140 дней, но телефон еще не вернулся из ремонта в салон Связной. Задержка возврата телефона составляет пока 50 дней. Мне подсказали, что "При нарушении сроков подрядчик уплачивает неустойку за каждый день просрочки в размере 3% от цены услуги (п. 5 ст. 28 Закона)." Как вычислить "цену услуги", и что это за цена? и как правильно написать претензию?

Клиент (юридическое лицо) заказал кухню 25 марта, стоимость кухни 380 т.р,внес предоплату 210т.р. Кухня была установлена 21июня, без 2 стёкол. В принципе на функциональность это не влияло, клиент мог пользоваться кухней. Стекла довезли 11 сентября. Как посчитать неустойку, пени? Клиент просит скидку в размере 60т.р. Если договор с юр лицом, получается мы можем руководствоваться своим пунктом при расчёте пени "0.1% от предоплаты за каждый день просрочки"? Прикрепила типовой договор(с этим клиентом под рукой нет договора)

По договору: "4.2. В случае просрочки исполнения Поставщиком обязательств, предусмотренных настоящим договором, Заказчик вправе потребовать уплату неустойки (штрафа, пени). Неустойка начисляется за каждый день просрочки исполнения обязательства, начиная со дня, следующего после истечения установленного договором срока исполнения соответствующего обязательства в размере 1% от суммы настоящего договора, но не более 40% суммы настоящего договора". Ответственность Заказчика указана по ст.395. Фактически была допущена просрочка поставки 70% товара на срок 74 дня, т.е. Заказчик удерживает максимальную сумму 40% от общей суммы договора. Можем ли мы требовать уменьшения суммы неустойки по ст.333?

Добрый день! В июле этого года приобрели дом и земельный участок у частого лица. На днях выяснилось, что внутри пола в туалете протекает труба, при чем достаточно давно. Сам пол, после вскрытия плитки весь прогнил. В результате чего требуется замена пола, утеплителя и тп. При покупке дома это не оговаривалось, вероятно продавец сам не знал об этой проблеме. Согласно ДКП после его заключения должен был быть подписан передаточный акт в течение 30 дней. Но этого не делалось. Обратились к продавцу с просьбой компенсировать затраты на ремонт или выполнить его самостоятельно. Получили отказ и предложение аннулировать сделку и вернуть стоимость дома, чего мы не хотим. Более того, продавец (он же сосед) угрожает выкопать и переместить септик на свою территорию, сейчас он находится частично на нашем участке, частично на его. В связи с этим вопросы: 1. Чем грозит отсутствие подписанного передаточного акта? 2. Обязан ли продавец компенсировать стоимость ремонтных работ по замене пола? 3. Имеет ли право продавец переместить септик и отключить нам вывод канализации? 4. Что вообще делать в этой ситуации? Выдержки из ДКП: 4.1. Продавец обязуется: 4.1.2. Предупредить Покупателя обо всех недостатках жилого дома и земельного участка, а также предоставить Покупателю все необходимые сведения, связанные с передаваемым жилым домом и земельным участком. 4.1.4. Передать Покупателю жилой дом и земельный участок по передаточному акту в порядке и сроки, предусмотренные Договором. 4.2. Покупатель обязуется: 4.2.1. Принять жилой дом и земельный участок по передаточному акту в порядке, предусмотренном Договором. 4.3. В случае передачи Продавцом Покупателю жилого дома и земельного участка, не соответствующего условиям Договора, если недостатки жилого дома и земельного участка не были оговорены Продавцом, Покупатель, которому передан жилой дом и земельный участок ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от Продавца: — соразмерного уменьшения покупной цены; — безвозмездного устранения недостатков жилого дома и земельного участка в срок не более 180 календарных дней с момента обнаружения недостатков; — возмещения своих расходов на устранение недостатков жилого дома и земельного участка. 6. Разрешение споров 6.1. Споры, которые могут возникнуть в связи с Договором, Стороны будут стремиться разрешать в порядке досудебного разбирательства: путем переговоров, уточнения условий Договора, составлением дополнений и изменений к Договору. 6.2. Разногласия, по которым Стороны не достигнут договоренности, подлежат рассмотрению в суде в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации. 5. Ответственность Сторон. 5.1. За нарушение Продавцом срока передачи жилого дома и земельного участка, предусмотренного п. 3.1. Договора, Покупатель вправе потребовать уплаты неустойки в размере 0,01% от цены Договора за каждый день просрочки. 5.2. За нарушение Продавцом срока безвозмездного устранения недостатков, предусмотренного п. 4.3. Договора, Покупатель вправе потребовать уплаты неустойки в размере 0,01% от цены Договора за каждый день просрочки. 7.7. Настоящий Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон, а также по иным основаниям, установленным действующим законодательством Российской Федерации. 7.8. Во всем, что не предусмотрено Договором, Стороны руководствуются положениями действующего законодательства Российской Федерации.

Заказчик в лице ООО подписал с нами в лице ООО договор по которому, мы должны выполнить работы по приложению №1 в 15 рабочих дней. Договор №1. На протяжении нескольких месяцев заказчик в электронной переписке от лица менеджера по маркетингу каждый день по каждому этапу просил внести исправления и коррективы. Наименований работ 2, а этапов 10. Теперь когда к концу августа всё было сделано и даже больше, Заказчик ссылаясь на слишком долгую реализацию работ, отказался платить и выставил пени за каждый день просрочки сверх 15 дней. Предоплата была 60% (72.000 руб.), просят вернуть в виде пени 55.200 руб. за 92 дня просрочки. Работу мы выполнили, подошли ответственно, внесли все коррективы, поправки, пожелания в самые кратчайшие сроки (вносили изменения за сутки максимум). Договор №2. Текст аналогичен первому, 2 тех же этапа. После отправки результата большей части работы по первому этапу из 2, Заказчик просил приостановить работы по договору, ссылаясь на словах на нехватку времени для принятия решения по согласованию отправленных материалов. А теперь Заказчик просит вернуть деньги не смотря на выполнение большей части работ первого этапа. Предоплата была 60% (72.000 руб.), работы на 80% выполнены по первому наименованию работ из двух в соответствии с приложением (в соответствии с договором 60.000 руб.), результат отправлен на согласование, работы просили прервать, просят вернуть 100% предоплаты. Договор, приложение и претензия прилагаются. Там есть все подробности. Заранее премного благодарны за внимание к нашей проблеме.

Я отнесла нотбук в авторизованный сервис.центр для ремонта по ргарантии 4 апреля 2019 г. в связи с поломкой. При приемке срок ремонта был оговорен не более 45 дней. Ремонт был осуществлен в срок 43 дня. При получении ноутбука(16.05.2019), я обнаружила на нем царапины и сразу вернула ноут на замену крышки.Прошло 63дня после окончания 45дней, положенных для ремонта. Были нарушены все сроки и я решила отказаться от ноута(он ведь еще на гарантии). 31.08.2019 я подала в магазин претензию об отказе от ноутбука с просьбой вернуть деньги. Магазин мне отказал по причине: второй ремонт был осуществлен по вине сервиса- порекомендовали с данной претензией обратиться именно в сервис.центр. На следующий день(спустя 116дней после начала второго ремонта ноута) позвонили из сервисного центра и сообщили, что ремонт завершили и можно приходить забирать ноут. Но мне ноутбук уже НЕ нужен. Теперь не знаю как правильно поступить.. 1. В соответствии с п.2 ст.23 ЗОЗПП я ведь могу отказаться от оборудования и потребовать свои деньги назад? 2. Были нарушены сроки по ремонту по гарантии - разве они не должны были платить за каждый день просрочки ремонта пеню 1% от стоимости товара(В соответствии со ст. 23 Закона о защите прав потребителей, Ответственность продавца за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец, допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара)? 3. Есть еще ст. 35 ЗОЗПП(В случае полной или частичной утраты (повреждения) материала (вещи), принятого от потребителя, исполнитель обязан в трехдневный срок заменить его однородным материалом (вещью) аналогичного качества и по желанию потребителя изготовить изделие из однородного материала (вещи) в разумный срок, а при отсутствии однородного материала (вещи) аналогичного качества - возместить потребителю двукратную цену утраченного (поврежденного) материала (вещи), а также расходы, понесенные потребителем) - в соответствии с которой сервис должен оплатить двойную стоимость ноута. К кому сейчас обращаться: в сервисный центр(какими статьями я точно могу оперировать) или остается только идти в суд(опять же, на какие именно статьи я могу опираться)? Заранее благодарю!!

Брали автокредит через автосалон у банка ВТБ. Остался год до погашения кредита. можем ли мы не платить каско? В договор прописано, что пеня 0,6% за каждый день просрочки предоставления документа о продлении каско.

Добрый день! Прошу проконсультировать меня вот по какому вопросу! 22,05,2019 заказала мебель на сумму 26750 руб. Внесла аванс 15000 руб. Ориентировочная дата поставки товара 22.07.19. Мебель пришла 30.09.19. Какую мне должны выплатить неустойку согласно пункта 5.3 : "В случае просрочки передачи изделия свыше 7 рабочих дней Изготовитель выплачивает Заказчику пени, в размере 0.5% от стоимости не переданного изделия за каждый день просрочки, но не более 30% (тридцати процентов) от стоимости такого изделия. Нерабочими днями в настоящем договоре признаются суббота и воскресение, праздничные дни."

Дал другу в долг по расписке 350000. Он обещал через 2 недели вернуть 680000. Мы это указали в расписку. И за каждый день просрочки 1%. Пришло время расплаты, но денег у него нет. Что делать с юридической точки зрения и какую юридическую силу имеет расписка с такими условиями?

Суд перенес заседание из-за отсутствия расчета иска Здравствуйте! Вкратце: продавец деньги за товар вернул добровольно, но только спустя год боданий и предоставления результатов независимой экспертизы. Деньги за экспертизу добровольно компенсировать не хочет, неустойку тоже, посему я написал исковое заявление со следующими требованиями: 1. Взыскать с ответчика компенсацию понесённых убытков, в виде расходов на проведение независимой экспертизы в сумме *** рублей. 2. Взыскать с ответчика неустойку за нарушение срока удовлетворения требования о компенсации расходов на проведение независимой экспертизы, начиная с *** (дата предъявления требования) по день вынесения решения судом, в размере одного процента цены товара за каждый день просрочки исполнения требования. 3. Взыскать с ответчика неустойку за нарушение срока удовлетворения требования о замене товара или возврате уплаченной суммы, в размере одного процента цены товара за 365 дней просрочки удовлетворения требования, начиная с *** (дата предъявления требования) по *** (дата исполнения), в общей сумме на **** рублей. 4. Взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в сумме *** рублей. 5. Взыскать с ответчика в пользу истца штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Заявление приняли, назначали день заседания. На заседании судье не понравилось что я не указал конкретные цифры в пункте 2, мол, "мы что, сами должны считать?" Я объяснил, что при составлении иска мне была не известна дата судебного заседания, и соответственно я не мог знать точной суммы, и изъявил желание внести исправления и посчитать все сейчас, но судья отклонил данное предложение и перенес судебное заседание на 2 недели, обязав меня принести расчет иска с точными датами и числами на день заседания. Так как у меня опыт в судах нулевой, прошу помочь. Есть несколько непонятных мне моментов. 1. Если с требованием неустойки за нарушение срока удовлетворения требования о замене товара мне все предельно понятно, то вот при требовании неустойки за нарушение срока удовлетворения требования о компенсации расходов на проведение независимой экспертизы (возмещение убытков) - не совсем. Я надеялся что суд сам разберется как именно считать неустойку, но реальность оказалась несколько иной . Я руководствуюсь ст. 22 (требование возмещение убытков) и п. 1 ст. 23 (неустойка за нарушение сроков требования из ст. 22) только вот не уверен, что я правильно понимаю этот пункт. Под неустойкой в 1% от цены товара в данном случае имеется ввиду цена именно товара с недостатком, или речь идет о цене за экспертизу? 2. Нужно ли включать в расчет иска штраф 50% и моралку? Я читал что это вроде как не входит в цену иска, и не указывал эту сумму в шапке искового заявления, но не могу понять, расчет цены иска и цена иска это одно и то же или нет. И если считать не надо, то как это согласуется со словами судьи "мы что, сами считать должны?". Я запутался 3. Как правильно оформить расчет иска на судебное заседание? Достаточно ли будет подать документ, например, по этому образцу http://mashenkof.ru/index.php/download_file/view/817/4319/, или нужно как-то дополнительно его оформить, например приложив документ с уточнениями исковых требований?

может ли общее собрание снт устанавливать размер пени за просрочку уплаты членских взносов. СНТ на общем собрании установило пени за просрочку уплаты членских взносов (0,2% за каждый день просрочки начиная с 30 .09., побольше чем проценты в грабительских банках)

Заказали во двор навес, подписали договор с оговорёнными сроками в течение которого они должны были его возвести, исполнитель нарушил сроки договора и тем самым не выполняет условия договора, в договоре имеется приписка: «в случае задержки исполнитель выплачивает 0.1% от общей стоимости за каждый день просрочки». Мой вопрос след: могут ли я претендовать на большее возмещение нежели 0.1% ?

Мастер по ремонту заключил договор подряда с заказчиком. После выполнения работ (с просрочкой) заказчику был направлен по эл.почте акт приемки, была договоренность встречи для подписания акта, на которую заказчик не явился (перед этим было ещё несколько встреч, где заказчик отказывался от подписания акта). Может ли мастер подписать акт в одностороннем порядке датой, следующей за датой отправки акта по почте, и направить по эл.почте претензионное письмо с требованием выплатить полагающуюся сумму за работы+ проценты за каждый день просрочки? Пени за свою просрочку мастер готов заплатить. Также ввиду откладывания срока подписания акта мастер был вынужден просрочить платёж по кредиту, на который начали начисляться штрафы. Можно ли это как-то взыскать с заказчика?

Добрый день! В 13.11.2018 года я как частное лицо (условно, Смирнова) заключила договор аренды квартиры с юридическим лицом (условно, ИП Петров. на 1й странице договора он фигурирует как "Наймодатель", на последней в разделе "реквизиты сторон" он указан как "Собственник"). Произвела предоплату квартиры 2000 на расчетный счет ИП, далее оставшуюся оплату первого месяца проживания и залога за квартиру наличными девушке-менеджеру (условно, Иванова, на 1й странице договора про нее указано, что она "действует от имени и в интересах ИП Петрова", на последней в разделе "реквизиты сторон" она указана как "Наймодатель". И договор подписан именно Ивановой, подписи ИП Петрова на нем нет), взамен получила от Ивановой "Чек" о приёме денежных средств. Чек напечатан на обычном принтере, не чековом, на нем написано: ИП Петров. Квитанция. 13.11.18 принято от Смирновой аренда+страховой депозит {адрес квартиры} сумма 31200рублей. 13.11.18 кассир: подпись менеджера Ивановой и от руки написанные ею фамилия и инициалы Печати на чеке нет, с её слов "для ИП печать необязательна". Договор заключен на срок 11 месяцев. Я досрочно его расторгла ссылаясь на пункт "5.1:В случае досрочного расторжения договора по инициативе Нанимателя он обязан предупредить Наймодателя о расторжении договора не менее чем за 1 месяц." "5.3:В случае досрочного расторжения договора по инициативе Нанимателя при несоблюдении п.5.1. по инициативе нанимателя в срок ранее чем 11 месяцев с 13.11.18 сумма страхового депозита не возвращается". При расторжении отдала заявление на имя ИП с просьбой досрочно расторгнуть договор с 1.07.19 (дата подачи заявления была 28.06.19, т.е. больше 1го месяца). Заявление составила в 2х экземплярах и отнесла менеджеру (уже другая девушка, условно Макарова), она подписала один экземпляр (остался у меня на руках), что заявление принято к рассмотрению. Далее в день расторжения договора Макарова произвела осмотр квартиры, забрала ключи, дала на подпись документы: расторжение договора; акт приема-передачи квартиры, акт с описью мебели и техники в квартире. Я подписала, сфотографировала подписанные мною документы. Мне она не оставила ни одного экземпляра документов, ссылаясь на то, что она передаст их ИП Петрову и он подпишет, затем через 2 недели я могу забрать подписанные документы. Залог за квартиру сказала что вернут сразу после того как он подпишет - я на всякий случай написала заявление на ИП Петрова с просьбой вернуть страховой депозит в течение месяца с даты расторжения договора 1.07.19., она подписала один экземпляр (остался у меня на руках), что заявление принято к рассмотрению. Далее события развивались так: через 2 недели позвонили Макаровой, она дала номер телефона бухгалтерии, говорит, они не могут расторгунть договор т.к. у меня долг. Позвонила в бухгалтерию: с их слов менеджер Иванова забрала деньги себе и из суммы 31200, которую мы ей отдали наличными, положила на счет ИП в качестве оплаты за нашу квартиру только 10000 (+ранее мы переводили на счет ИП залог 2000), таким образом, за нами долг 21200 рублей и пока мы его не оплатим они не могут расторгнуть договор, отдать нам документы и вернуть депозит. У меня есть аудиозапись этого телефонного разговора. Они отказались подписать даже акты приемки-передачи квартиры и описи имущества. Я попросила их направить мне документы о долге на почту заказным письмом. Они ничего не присылают, т.е. весь наш "долг" только на словах. Я предложила вариант, чтобы оплатить им сейчас 20000, они мне с них вернули залог 16600 и расторгнутый договор. Они отказываются, говорят, что они сейчас судятся с этой Ивановой и платить ничего не надо. А депозит не могут вернуть ссылаясь на п.5.3 (хотя в нем указано, что если за месяц предупредить, то залог должен возвращаться...) Ситуация осложняется тем, что в договоре есть пункты: "5.7. Факт выселения подтверждается актом приема-передачи жилого помещения, в котором также предусматривается факт передачи ключей, неподписание Нанимателем акта приема-передачи жилого помещения при выселении Нанимателя и отказ Нанимателя передавать ключи Наймодателю свидетельствует о наличии воли у Нанимателя заключить настоящий договор на неопределенный срок и нести обязанность по дальнейшему внесению платы за найм и оплаты штрафов по договору" - т.е. боюсь если начну писать какие-то претензии, они обозлятся и скажут что я им не отдавала подписанный акт приема-передачи и ключи, и будут считать мне оплату +штрафы... и пункт "4.2. В случае задержки оплаты за квартиру более чем на два банковских дня Наниматель выплачивает пени в размере одной тысячи рублей за каждый день просрочки оплаты платы за найм" - т.е. раз они мне считают долг оплаты с 13.11.18, пени могут насчитать просто бешенные... Примечание: все дальнейшие расчеты по оплате аренды я больше не производила с менеджером Ивановой, платила на расчетный счет ИП, указанный в договоре. (бухгалтерия в телефонном разговоре сказала что я не имели права отдавать сумму 31200 начичными менеджеру, а должна была на этот расчетный счет перечислить... но менеджер говорила надо наличными отдать...) Подскажите, что теперь делать....

Добрый день. Согласно договору по производству и установке пластиковых окон, заключённому 7 июля 2019 года, срок установки не должен превышать 45 дней (календарных). Уже прошло 47 дней. В офисе нам говорят, что просто заплатят неустойку в размере 0,1% за каждый день просрочки. То есть 70 руб (( разве это законно, ведь в ГК РФ прописаны 3% неустойки...как быть в таком случае? Права ли организация, устанавливающая окна? Разве может договор противоречить ГК РФ?