Правовед.ру в твоем кармане. Юрист онлайн 24/7

8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Коллекторское агентство

Коллекторское агентство специализируется на взыскании платежей с физических и юридических лиц, которые имеют просрочку в осуществлении платежей или отказываются погашать задолженность. Учреждение работает по заказам кредиторов за вознаграждение, составляющее определенный процент от суммы взыскиваемых долгов.

В законодательстве РФ на данный момент нет нормативных актов или законов, определяющего правомерность и порядок действий коллекторов, поэтому все споры о действиях данного агентства решаются на основании Конституции и прочих законодательных актов РФ.

Последние вопросы по теме «коллекторское агентство»

Фильтры
Взыскание задолженности
Может ли банк требовать деньги за технический овердрафт через 3,5 года?
Здравствуйте.. Помогите пожалуйста..! В середине января 2018 года поступил звонок от руссколлектора о том что у меня имеется задолженность перед банком "Открытие" по кредитному договору в размере 307228,91 рублей.из которого тело долга 17078.71 руб.и 290150,20 это пени и штраф за кредит..который накопилос за 1200 с лишним дней..на что я удивлён но ответил что, я никаких кредитных договоров с банком не заключал, кредитов не брал и никому ничего не должен..Стал вспоминать и вспомнил что у меня была дебетовая карточка этого банка которую я за месяч до окончание срока написав заявление отдал в банк и девушка при мне разрезала эту карточку. Где то через месяц после разговора с каллектором пришёл смс уведомление от банка о передаче моего КРЕДИТНОГО договора в коллекторское агентство на основании агентского договора. Я написал письмо в банк о том что не заключал никаких кредитных договоров и не давал никаких соглашений о передаче своих данных третьим лицам и попросил предоставить мне копию кредитного договора на основании которого они требуют от меня деньги а так же выписку по счёту и все остальные документы которые касаются к данному вопросу.. Из ответа банка следует что, в период с 08.08.2014 года по 11.08.2014 года при нахождения за границей из моей карточки были сняты наличные деньги на сумму 34757 рублей хотя моих собственных средств было 17678 рублей..и таким образом произошёл технический овердрафт о котором ЯКОБЫ я был надёжно информирован по смс 13.08.2014 года.. Хочу сказать что я в это время действительно находился за границей и скорее всего возможно и снимал наличности но при этом я все время контролировал свой баланс и снимал не больше чем показывал остаток в банкомате, во вторых я не получал смс уведомление о произошедшем техническим овердрафте ( возможно из за того что находилься в роуминге и телефон был заблокирован ), потом в течение больше чем три года мне банк об этом не писал не сообщал, как и операцианистка ничего не сообщила при возврате карточки..А теперь спустя 3.5 года имеет ли право банк требовать от меня такие деньги , начислят такие проценты на технический овердрафт ,такие сумасшедшие штрафы и пения 17000 долг + 290000 штраф и пения.. По совет уйти пожалуйста как мне вести себя, куда обращаться что делать... Может кто сталкивался с такой проблемой..Банк называет «ДОГОВОРОМ» моё так называемое «Заявление на открытие СКС, получение карты и установление кредитного лимита» а так же ссылается на так называемые «УСЛОВИЙ» предоставления и использования банковских карт.. Спасибо заранее !!!
, вопрос №1934559, Эльгюн, г. Санкт-Петербург
Взыскание задолженности
Что делать, если большие просрочки перед банками?
В свое время набрала кредитов и кредитных карт, все исправно гасила, не было никаких просрочек. Общая сумма задолженности по кредитам 1 млн рублей. В конце 2017 года случились финансовые трудности, попросила банки об отсрочке, но везде получила отказ. Сейчас просрочки везде до трех месяцев, сумма по ежемесячным платежам колоссальная. Выплатить в ближайшее воемя не имею возможности, а пени, штрафы прибавляются каждый день. Изначально обьясняла банкам свою ситуацию, теперь даже не отвечаю на звонки. Один банк передал коллекторам мой долг, которые грозятся приехать ко мне домой и убедиться в моей неплатежеспособности. Причем ни банк, ни коллекторское агентство не предоставляют агентский договор, на основании которого были переданы мои персональные данные. В данной ситуации хотелось бы получить совет, что можно сделать? Долг оплатить не могу на данном этапе, но от него не отказываюсь.
, вопрос №1928184, Юлия, г. Санкт-Петербург
Есть вопрос? Задайте его всем юристам сайта!
Гражданское право
Куда обращаться, чтобы найти конечного кредитора по долгу от 2012 года?
Здравствуйте. У меня такая ситуация. В 2012 году у меня возникла задолженность перед банком "Пробизнесбанк". С тех пор я ничего банку не платил. Вскоре банк обратился в суд, после чего было возбуждено исполнительное производство, которое на данный момент имеет силу. Несколько лет я был не на связи с банками и приставами. Только в 2018 году я пришёл к судебным приставам. Сейчас собираю документы для подачи в арбитражный суд заявления о признании меня банкротом. В 2016 году банк Пробизнесбанк был признан банкротом, но до этого успел уступить права требования компании ООО Линдорфф (коллекторское агентство), которая в 2017 году была ликвидирована. Мне не удаётся найти информацию о том, кому перешли права требования по кредиту после ликвидации Линдорфф. В Агентстве по страхованию вкладов у сотрудников, занимающихся делами Пробизнесбанка никакой информации больше получить невозможно. Говорят, что нужно искать концы самому. Скажите, пожалуйста, куда мне обращаться теперь, чтобы найти конечного кредитора?
, вопрос №1922061, Сергей, г. Сыктывкар
Кредитование
Как связаться с коллекторским агентством, которому банк продал мой кредит?
Мой кредит в банке продали коллекторскому агентству ООО Линдорфф, я это агенство в инете найти не могу как мне с ними связаться?
, вопрос №1907549, Анна, г. Пермь
Кредитование
Как реструктуризировать долг по займу, если МФО передала его коллекторам?
долг в мфо продали коллекторам,я сейчас не работаю,платить нечем,брала 10тыс.насчитали уже за 30тыс.хочу заключить договор о реструктуризации долга.куда мне писать заявление в мфо или коллекторское агентство?и есть ли образец такого заявления?
, вопрос №1904765, Светлана, г. Владивосток
Взыскание задолженности
Как получить справку об отсутствии задолженности перед банком?
Здравствуйте! Мне необходимо было получить справку из банка "Русский Стандарт" об отсутствии или наличии долга перед банком. Менеджер в банке сказала, что не может выдать мне такую справку, т. к. мой долг передан (продан) в коллекторское агентство, задолженность не погашена. Что мне делать? По идее теперь я должен коллекторам, так почему банк не выдает мне справку? Это законно?
, вопрос №1901594, Александр, г. Пермь
Взыскание задолженности
Как быть с задолженностью по чужой кредитной карте?
Около года назад я купил сим-карту мегафон, через некоторое время мне стали приходить смс сообщения от Альфа-банка с просьбой погасить задолженность по кредитной карте. Но дело в том, что я никогда не был клиентом этого банка и соответственно никаких долгов у меня нет. Я звонил в Альфа - банк и объяснил, что скорее всего предыдущий владелец моей сим-карты взял кредит в Альфа-банке и указал номер сим-карты, который теперь является моим. Оператор пообещала, что решит проблему и смс, с просьбой погасить задолженность по кредитной карте мне больше приходить не будут. Но не тут то было через пару недель мне опять пришло смс с анологичным содержанием, я ещё раз позвонил в Альфа-банк, они мне ещё раз пообещали решить проблему. Но примерно через месяц после этого мне, пришло смс сообщение, что данная задолженность передана в коллекторское агентство. С этого агентства мне позвонили и спросили являюсь ли я и назвали инициалы предыдущего владельца. Я им ещё раз всё объяснил. Теперь вопрос - могу ли я в случае повторных смс сообщений с просьбами погасить задолженность по чужой кредитной карте подать на банк в суд и потребовать материальной компенсации и в каком размере?
, вопрос №1901579, Игорь, г. Волгоград
Взыскание задолженности
Должен ли банк уведомить меня о том, что моим долгом занимается коллектор по агентскому договору?
Добрый день, у меня есть не погашенные кредитные обязательства по которым был суд и вынесено решение о взыскании. СИД передан приставам. Так как нет возможности погасить задолженность сразу, то произвожу оплату по мере сил. Банк: Альфа-банк. Теперь после суда и направления ИЛ приставам начались звонки от каких-то коллекторов, которые утверждают что они работают по агентскому договору и уведомлять меня о том кто занимается взысканием не обязаны. Но товарищи коллектора ни чего не могут сказать внятного, даже о сумме долга и ребята постоянно пытаются выяснить сколько же я должен банку. Да и не в курсе, что уже есть решение суда. Попытался прояснить ситуацию в самом банке, но... получил удивительные ответы: 1) по задолженности сотрудники банка ни чего не могут сказать, если хочу получить информацию обращаться в коллекторское агентство (не то которое звонит мне) 2) Указанные банком коллектора вообще не в курсе моего долга и утверждают что они мной не занимаются. Теперь возникли такие вопросы: Должен ли банк уведомить меня о том, что по моим долгом занимается коллектор на основании агентского договора? И что теперь вообще стоит делать, если я знаю что есть ИЛ у пристава, но денег хотят сразу 2 конторы, при этом даже не знают сколько хотят!?
, вопрос №1898031, Николай, г. Челябинск
Взыскание задолженности
Коллекторы сообщили об образовавшемся долге по закрытому исполнительному производству
Здравствуйте. В 2007 году мной был взят кредит в Банке Москвы. В связи с кризисом осталась без работы и не смогла погашать кредит. В ноябре 2010 года банк подал в суд на взыскание задолженности. Судом было принято решение о взыскании с меня основного долга, процентов за пользование кредитом, пошлины, частично неустойку за несвоевременную оплату общая сумма 153 280 рублей. В остальных требованиях банку было отказано. Я вышла на работу и по исполнительному листу с меня удерживали 50% из З/П. В июле 2012 года исполнительное производство было закрыто. На этой неделе с 29.01.2018 года мне начало звонить коллекторское агентство о задолженности по этому договору уже банку ВТБ в размере 27000. Как такое возможно и что мне делать в этой ситуации? Ведь прошло уже 6 лет и все свои обязательства я исполнила. Откуда взялась задолженность они объяснить не могут говорят я не доплатила. Хотя от приставов все документы отправлялись и мне, и банку. До 2016 года являлась зарплатным клиентом ВТБ и мне о задолженности не сообщалось. Возможно слияние с Банком Москвы произошло позже, но срок давности тоже давно прошел. Прилагаю сканы документов. Подскажите, как мне решить эту проблему, чтобы коллекторы перестали с меня требовать какой то остаток. Сканы документов я им высылала, но это даже наверно не читалось.
, вопрос №1893738, Наталья, г. Обнинск
Кредитование
Как быть, если не могу получить свой график погашения процентов?
Добрый день! Меня зовут Елена. Я в Тинькофф банке брала кредит по кредитной карте .У меня образовался долг и передали в коллекторское агентство Феникс. Я сейчас пытаюсь сделать рекстуризацию своих кредитов,для этого я попросила у них график моих платежей, где должен быть указан основной догл, сумма процентов и когда я оплачивала. Они долго мне отказывали в предоставлении необходимых мне данных. В результате долгих мучений и психологических давлений согласились выслать только справку операций по счету. Но там нет того, что мне нужно. В справке нет данных-основной долг-проценты по счету. Почему они отказываются присылать мне нормальный график, как мне его получить?
, вопрос №1891746, Елена Ивановна, г. Сургут
Кредитование
Задолженность по кредитной карте несуществующего банка
Добрый день. Работая в банКе нас всех обязали оформить карту кредитную. Мне она не нужна была а потом я на неё купила машину за 60 тр. Был ПриватБанк потом его перекупили стал Бинбанк кредитные карты. Потом было сокращение и нас уволили. Я потом не работала так как училась на 2 учёбах одновременно. С Бинбанка никто по задолженности не звонил. А потом как началось. ... в общем мне звонили с разных коллекторских агентств и письма писали и звонили, только платить то не чем было. Кредит брала в 12 или 13 году. Точно не помню. Перестала платить точно летом 14 года.. . Вопрос такой - сейчас мне шлют письма о задолженности аж в 200 тр с просручкой и штрафами.... как сделать чтоб они мне не звонили и не присылали письма? И как снять эту задолженность чтоб она нигде не числилась? Подать в суд может но на кого ?
, вопрос №1889740, Екатерина, г. Ярославль
Взыскание задолженности
Как отключить ненужные звонки от коллекторского агентства?
Здравсвуйте, мне звонит каждые 5 минут коллекторское агентство "Константа" из города Санкт-Петербурга с разных номеров, я живу в Чайковском, Пермского края, и говорит автоответчик, что Вы, Должник, Абашева Татьяна Михайловна , должны N Сумму денег. Я, не Абашева Т.М., но ее я знаю так как раньше она со мной работала когда то в 1980г номер телефона попросила ее дочь ,якобы давно не виделись . Что мне делать, чтобы они звонили ей, а не мне, она видимо дала мой телефон вместо своего. Подробнее на Правовед.ru: https://pravoved.ru/question/1587505/
, вопрос №1882741, Андрей,
Кредитование
Как добиться учета срока исковой давности по кредитам?
Здравствуйте, уважаемые юристы! Помогите пожалуйста разобраться с ситуацией по кредитам. Есть 2 старых кредита (кред. карты): 1. "Ситибанк" дог. от 24.07.2009 (последний платеж 01.2011) сумма 82700р. выплачено 18500р. 2. "Ренессанс Кредит" дог. от 12.11.2007 (последний платеж 2009) сумма 49621р. выплачено 8008р. оба они до сих пор числятся в НБ Кредит. историй, как "просроченные" с задолженностью: 1. "Ситибанк" 81383р. 2. "РенессансКредит" 413287р. За все время "Ситибанк" только присылал на эл. почту сообщения и более никак себя не проявлял, а "РенессансКредит" присылал по адресу регистрации 2 письма с уведомлением о просрочке, а с 2014 года от его лица стало названивать "Первое коллекторское агентство". Как я понимаю, почитав информацию, что по обоим кредим уже давно истек срок исковой давности и данные кредиты должны были быть закрыты. Что можно сделать чтобы аннулировать данные кредиты по истечению срока исковой давности и чтобы информация о них была удалена из НБ кредитных историй, т.к. прошли все сроки. Нужно ли отправить банкам уведомление о том, что претензии банков считаю недействительными и нужно просто написать заявление в Банк кредитных историй о том, что информация устарела. Или нужно обращаться в суд чтобы кредитные договора аннулировать по сроку давности? Заранее благодарю за помощь.
, вопрос №1876411, Андрей, г. Москва
Взыскание задолженности
Что делать,если все мои счета арестовало коллекторское агентство на основании судебного приказа?
Все мои счета арестовало коллекторское агентство на основании судебного приказа, но минуя судебных поиставов
, вопрос №1830262, Анна, г. Воронеж
Кредитование
Как узнать о том,сменился ли взыскатель по кредитному долгу?
Добрый день. Ситуация следующая. Есть судебный приказ по кредиту, долг банку ВТБ24. Приказ от ноября 2014 года. В ноябре 2016 банк продал долг коллекторскому агентству. То есть в банке я могу получить справку, что ничего ему не должна. ИП заведено, долг висит на сайте ФССП. По базе гражданских дел взыскателем по долгу является банк ВТБ24. Как узнать было ли решение суда о смене взыскателя по договору, ведь оно требуется новым кредиторам, поскольку долг продали после судебного приказа? Или это можно узнать только приехав к приставу со справкой от банка, что кредит в банке закрыт...?
, вопрос №1824666, Елена, г. Санкт-Петербург
Ищете ответ? Спросить юриста проще
или8 499 938-65-20
Другие популярные темы
Дата обновления страницы 19.03.2018