Здравствуйте. Я работаю в Яндекс такси как ИП водитель. Яндекс не правильно рассчитывает время поездки и не хочет компенсировать. Поездка должна была 35 минут длиться но длилось 115 минут. Теперь не хочет компенсировать ошибки.

Лемано про привезли мне левую дверь, заказывал правую, это выяснил в процессе установки, пришлось заплатить мастеру за ложный вызов. Оформил заявку на замену товара на нужный, вместо 10 дней, о которых они мне говорили, пришлось ждать 12 дней рассмотрения заявки. 12 дней жил без нормальной входной двери (пришлось из палок и досок соорудить времянку), потребовал от лемано компенсацию за ложный вызов, они идут в отказ. Могу ли я рассчитывать на компенсацию затраченых средств и моральную компенсацию? Подскажите, пожалуйста

Здравствуйте! Заказали плитку, ничего в коробках не гремело, поэтому все коробки не вскрывали, вскрыли одну плитку которая была отдельно упакаоыана(27шт заказано, 13короьок по 2 шт и 1 коробка по 1 шт, ее и вскрыли)мы вскрыли плитку, прикладывали к ней столешницы, она была того цвета, что и образцы в магазинах, она и упакована была 1шт в коробку, остальные по 2шт, тк в коробках ничего не болталось остальные не вскрывали, а когда выложили плитку на стену мы приехали и оказалось, что плитка вся остальная была совсем другого цвета,только та серая, остальная бежевая, хотя бежевого цвета у производителя нет , только эта серая светлая и темно серая :( плитка которую выложили оказалась с коричневыми прожилками, а образец и та плитка что вскрыли с черными. Можно ли вернуть деньги за плитку из-за не соответствия и компенсировать стоимость работ по укладке этой плитке и демонтажу ее чтобы положить другую? Сейчас смотрели на даты на коробках, оказалось, что разные даты производства

Здравствуйте. Покупал манометрическую станцию для установки кондиционера. Когда отвакуумировал систему, подождал час, открыл краны на внешнем блоке кондиционера. Так как шланг был прикручен к блоку через переходник на 5/16 из комплекта я сначала начал откручивать гайку от переходника и фреон не брызнул, а когда стал откручивать переходник, то фреон брызнул. Когда я стал искать причину этого, то обнаружил, что нажим в гайке шланга не нажимает ниппель в переходнике 5/16, соответственно я отвакуумировал не трассу кондиционера, а сам шланг. И весь воздух из трассы попал в систему кондиционера. ИТОГ: Требую возврата денег за манометрическую станцию, а также 3000 рублей за баллон 700грамм фреона r32 и 3500 за работу по перезаправке (вызов специалиста). Так как был куплен дорогой кондиционер LG, то не хочется его сразу спортить работой фреона с воздухом. Готов вместо денежной компенсации получить от вас баллон с фреоном R32. Но за замену я настаиваю на компенсации в 3500 рублей или сами можете найти специалиста в нашем городе дешевле. Если мы не договоримся, то я буду составлять претензию, а в случае отказа ее удовлетворить обращусь в суд (жена дипломированный юрист и настаивает на этом). Я не пытаюсь заработать на вас и хочу получить компенсацию только на расходы по перезаправке, просто у меня дорогой кондиционер которым я не могу пользоваться пока не перезаправлю. Андрей, Перед заправкой системы нужно убедиться что система отвакуумирована. Предварительно нужно было проверить вакуумирует ли насос через шланг и переходник или нет. Если не вакуумирует то нужно было отрегулировать вылет штока в шланге, что бы он полностью надавливал на золотник переходника. Брака в работе системы нет.12:19 Люди для того и покупают новые вещи, что сразу ими пользоваться, а не заниматься какими то лишними манипуляциями. Я бы ещё понял если бы купил самый дешёвый Китай, но я выбрал станцию чуть дешевле чем Value. Поддержка ОЗОНа сказала чтоб я сначала выполнил все манипуляции по перезаправке, проверке у эксперта бракованного оборудования и потом выставил вам счёт. Как вы понимаете я в таком случае не буду экономить и ещё придётся оплатить услуги эксперта. Если вам хочется пойти по такому пути, а не предложенному мной более экономному, то давайте. Если дело дойдет до суда, то юридические услуги моей жены довольно не дёшевы и я их включу в компенсацию. Я всеми силами пытаюсь решить вопрос с минимальными тратами для вас. Здравствуйте. Сейчас был в сертифицированной компании по ремонту холодильного оборудования. Мастер эксперт осмотрел манометрический коллектор и опробовал его. Дал заключение что в таком виде он не выполняет свои функции и если мне надо, то он напишет акт, естественно за доп. плату. Он подтвердил моё мнение, что раз на упаковке и в инструкции не указано какие манипуляции надо производить перед применением, то потребитель не обязан знать это. Давайте наконец решим вопрос о компенсации. Или мне начинать готовить претензию и возможным обращением в суд? Юрист подтвердила, что моё требование законное и я легко выиграю суд по закону о защите прав потребителя, возможно только изменение суммы компенсации, но общая сумма за эксперта, юриста, пошлину будет в разы больше запрашиваемой мной на сегодняшний день. И всё это оплатит проигравший - однозначно ваш магазин. Сегодня примите пожалуйста решение и сообщите мне. В случае молчания я беру акт и начинаю тяжбу.

Добрый день! Заказали тур семейный за границу. На пограничном досмотре супруга не пропустили! Запрет о невыезде, цена вопроса 5000 р! Сняли с рейса, семью тоже, так как без него не полетели. До 12:00 этого же дня мы решили проблему, оплатили, про грузили платеж. Но пока не видим по сайту ФССП, что запрет о невыезде снят. Во-первых, судя по приложенным документам, можем ли мы покупать новые билеты на наш тур? Во-вторых, в какую инстанцию жаловаться. Поездка сорвана, моральное давление. Очень большие финансовые потери. Как можно и можно ли обжаловать это в суде?

Здравствуйте заказала кухонный гарнитур 18.11.24 года срок исполнения 60 дней до 28 февраля 25 года должны были установить. Пошли к ним 10 марта сказали что еще не готова заключили доп договор что до 31 марта все будет готова и сделают скидку. Но опять тишина . Была предоплата в размере 130000 , как можно у них взять компенсацию и моральное возмещение . В течение этого времени разобрала старый кух. гарнитур, на кухне бардак

Есть договор с банком, что они автоматом делают страховку жизни по ипотеке. Но этого не произошло пришлось ехать в отделение банка оплатить страховку, в итоге подняли ежемесячную выплату. Время потратил уже кучу. Как с них взять компенсацию?

Здравствуйте. Такой вопрос. Провели стерилизацию у собаки, но оставили часть органов, которые должны были удалить. Пришлось в другой клинике проводить повторную операцию. Могу ли я вернуть потраченные деньги за некачественную операцию и потребовать компенсацию за вторую операцию?

Добрый день! Обращаюсь за юридической консультацией по следующей ситуации: изначально я посетил хирурга-стоматолога для консультации по удалению зубов. По результатам осмотра и снимка врач сказал, что зуб мудрости подлежит удалению, а соседний зуб был под вопросом. Он сделал расчеты, распечатал их, и я ушел, с пониманием, что здоровый зуб под вопросом трогать не будут. Позже я записался на удаление, но, придя на прием после работы, не глядя подписал документы на удаление сразу двух зубов, включая тот, который ранее считался "под вопросом". В итоге удалили оба зуба, и здоровый зуб оказался также удален. Считаю, что произошла ошибка в коммуникации и подписании документов. Возможно ли в данной ситуации требовать возмещения убытков и покрытия расходов на установку имплантата на место удаленного здорового зуба? Как лучше поступить в таком случае?

Добрый вечер) я опаздала на рейс по вине водителей. Покупала я этот рейс что бы успеть на самолет, должны были приехать в 14:45. Как раз я бы успела доехать до аэропорта за три часа! Но мы приехали в 18:30, и я опаздала на рейс. Пришлось менять билет за свой счет на следующий день, и снимать гостиницу за свой счет????️Как быть с этой ситуацией?

Здравствуйте! Являюсь продавцом на маркетплейсе Мегамаркет. Есть некоторое количество заказов, которые были отменены покупателем уже после отправки и передачи на доставку. Данные товары площадка должна была вернуть, но так и не были возвращены. Поддержка площадки отвечает таким образом: "К сожалению, отсутствует техническая возможность уточнить местоположение, статус возврата, а также точные сроки доставки. Срок доставки - 60 календарных дней с момента отказа покупателя от выкупа заказа, или с момента истечения срока хранения в пункте выдачи. По истечению срока доставки, нужно выставить претензию в сторону ООО "Маркетплейс" для компенсации закупочной стоимости невозвращенного товара, но не позднее 90 календарных дней с даты отгрузки. Рекомендуем отслеживать уведомление на электронной почте - с датой доставки на склад, адрес которого вы указали в личном кабинете." На сколько реально взыскать с Площадки сумму по продажной цене, а не так, как они отписывают "закупочной"?

Необходимо составить претензию на имя авиакомпании за задержку багажа на 48 часов. Дата рейса 7.06 (прибытие 8.06). В претензии указать, что необходимо возместить убытки из-за задержки: покупка медикаментов, одежды (чеки в наличии). Если имеет смысл, запросить оплату штрафа и компенсацию морального вреда (10 т.руб.) Разъяснить как лучше отправить претензию.

Компания по изготовлению кухонь нарушает условия договора: задерживает монтаж, не информирует о задержке, постоянно переносит сроки, при этом не дает никакой ясности о дате монтажа, не отвечает на сообщения и звонки. Офис компании закрыт и работает только по предзаписи, но менеджеры не дают ответа на вопрос, только перекладывают ответственность с одного отдела на другой. Как правильно подать иск в суд и взыскать компенсацию? Нужно ли направлять предсудебное заявление?