Претензия

Добрый день! Были поданы алименты на бывшего мужа, а он официально перешел на работу в Казахстан , и по своему желанию скидывает на 2 детей 30 тысяч. Подала жалобу на судебного пристава, пристав окончил ИП, тк бывший муж предоставил чеки. Хотелось бы чтобы все было официально. Позвонил суд, сказали «в чем претензия?» я пояснила. А она сказала что вы же тоже обязаны обеспечивать детей. Т.е. на 1 ребенка прожиточный минимум 15800, получается с меня 7400 и с него, вот их логика. И сказала отозвать заявление.

Ситуация следующая: я приобрёл телефон в DNS 5 мая 2025 года. Сразу из коробки в нём была проблема — экран переставал реагировать на касания при подключении кабеля AUX. В конце августа — начале сентября ситуация ухудшилась: телефон начал переставать реагировать на касания и во время обычного использования, без подключения кабеля. 8 сентября я передал телефон в сервисный центр DNS вместе с видео доказательствами неисправности. Мне сообщили, что если неисправен дисплей, то это ремонт сложного характера, и в таком случае они просто рассмотрят возврат денег, а ремонтировать не будут. Максимум, что сделают — переустановят ПО, чтобы убедиться, что проблема не в нём, и затем свяжутся со мной. В итоге, проверяя статус ремонта, я узнал, что они заказали какую-то запчасть и собираются её устанавливать. Я написал в форму обратной связи на сайте DNS, чтобы выяснить, что происходит с телефоном. Мне ответили, что меняют дисплей, при этом моего согласия не спрашивали. Я заявил, что не согласен на ремонт и требую возврата денег по статье 18 Закона о защите прав потребителей. В ответ мне заявили, что по этому закону я могу получить деньги только в течение 15 дней с момента покупки, а сейчас имею право лишь на гарантийный ремонт, поскольку товар является технически сложным. но 18 сентября я написал претензию, в которой указал, что недостаток является существенным так как ссылался на пункт из перечня существенных недостатков "недостаток делает устройство непригодным для использования по его прямому назначению", и снова со ссылкой на закон потребовал вернуть деньги. В официальном ответе на претензию, который я получил 19 сентября, они заявили, что недостаток считается существенным только если его невозможно устранить, а они его устранили. Они настаивают, чтобы я забрал телефон и пользовался им дальше, и денег возвращать не собираются. я собираюсь идти в суд, мне нужен лишь ответ для уверенности в суде на следующие вопросы: а) прав ли я в том, что они должны были спросить мое согласие на ремонт? б) прав ли я что недостаток является существенным приложения: претензия, ответ от DNS

Ситуация следующая: я приобрёл телефон в DNS 5 мая 2025 года. Сразу из коробки в нём была проблема — экран переставал реагировать на касания при подключении кабеля AUX. В конце августа — начале сентября ситуация ухудшилась: телефон начал переставать реагировать на касания и во время обычного использования, без подключения кабеля. 8 сентября я передал телефон в сервисный центр DNS вместе с видео доказательствами неисправности. Мне сообщили, что если неисправен дисплей, то это ремонт сложного характера, и в таком случае они просто рассмотрят возврат денег, а ремонтировать не будут. Максимум, что сделают — переустановят ПО, чтобы убедиться, что проблема не в нём, и затем свяжутся со мной. В итоге, проверяя статус ремонта, я узнал, что они заказали какую-то запчасть и собираются её устанавливать. Я написал в форму обратной связи на сайте DNS, чтобы выяснить, что происходит с телефоном. Мне ответили, что меняют дисплей, при этом моего согласия не спрашивали. Я заявил, что не согласен на ремонт и требую возврата денег по статье 18 Закона о защите прав потребителей. В ответ мне заявили, что по этому закону я могу получить деньги только в течение 15 дней с момента покупки, а сейчас имею право лишь на гарантийный ремонт, поскольку товар является технически сложным. но 18 сентября я написал претензию, в которой указал, что недостаток является существенным так как ссылался на пункт из перечня существенных недостатков "недостаток делает устройство непригодным для использования по его прямому назначению", и снова со ссылкой на закон потребовал вернуть деньги. В официальном ответе на претензию, который я получил 19 сентября, они заявили, что недостаток считается существенным только если его невозможно устранить, а они его устранили. Они настаивают, чтобы я забрал телефон и пользовался им дальше, и денег возвращать не собираются. я собираюсь идти в суд, мне нужен лишь ответ для уверенности в суде на следующие вопросы: а) прав ли я в том, что они должны были спросить мое согласие на ремонт? б) прав ли я что недостаток является существенным приложения: претензия, ответ от DNS

Здравствуйте! Мне необходимо вернуть деньги от страховой после досрочного погашения двух кредитов. Ранее делом занимался другой юрист, но суд отказал в рассмотрении исков, т.к. юрист не получил решения от финансового уполномоченного (не прикрепил ему копию отказа из страховой, получил отказ в рассмотрении и сразу обратился в суд). Срок кредитных договоров не истёк. Необходим юрист, который: 1. Изучит все документы по делам (претензия в страховую, обращение к фин.уполномоченному, иски...), при необходимости пообщается с прежним юристом. 2. Составит верно обращения к фин. уполномоченному 3. При отказе фин. уполномоченного составит иски в суды. 4. Будет курировать движение дел до получения результата. Присутствие на судах не требуется.

Пришла претензия по задолженности по обращению с твердыми коммунальными отходами. Мы не пользуемся этими услугами, договор не подписывали, на звонки на номера которые были указаны в квитанциях никто не отвечал. Мы не пользуемся этими услугами, утилизируем мусор самостоятельно, но квитанции об оплате продолжают присылать, тем самым образовывается долг. В приложении сбербанк, указана одна сумма в районе 90 тыс руб, а если быть точным 92207,33 руб. В претензии которая пришла, в ней указана абсолютно другая сумма, а это 11852,82 руб. Номер лицевого счета не совпадает с тем что указан в приложении сбербанк, ФИО представителя нами не читаемо и неизвестно. В претензии которая отправила данная компания ГУП ВО "Облокуммунсервис". Прошу помочь разобраться что делать в данной ситуации, данная компания или организация не даёт возможности отказаться от данных услуг, продолжая присылать счета для оплаты.

Здравствуйте, как правильно составить иск в мировой суд на компанию Эльдорадо. Дело в том , что мной в компании Эльдорадо был приобретен робот пылесос (07.06.2025 года), 25.07.25 г он перестал работать, и отправлен в сервисный центр. 21.08.25 г, забрали пылесос , но работу сервисного центра мы не увидели. 22.08.25 была подана претензия на магазин , претензию одобрили. 25.08.2025 мною в магазине Эльдорадо было написано заявление на проведение в моем присутствии экспертизы. 26.08.25 экспертизу одобрили, и с этого момента тишина. По закону они должны провести экспертизу за 10 дней( так как в своей первой претензии я требую возврат денежных средств ) 08.09.25 года составлена новая претензия уже в чате компании Эльдорадо, где я прошу выслать копию претензии на мой электронный адрес, опять тишина. Петиция составленная оператором указывает на то что мне ответят на нее до 14.09.25. Но опять компания игнорирует . Помогите пожалуйста составить правильно иск. Нанять юрист нет денежных средств. Все чеки, петиции, переписки , фотографии и видео имеются

Нужен аудит Договора Оферты На сайте размещен Договор Оферты, услуги продаются онлайн на сайте. Оферту прорабатывали под требования Роскомнадзора. Стали получать претензии о некорректном договоре оферты и что он нарушает Закон о защите прав потребителей. Есть подробная претензия с указанием нарушений. Нужно провести аудит документа и дать предложения по корректировкам, чтобы: - договор оферты не нарушал ЗоЗПП - пункты договора не противоречили друг другу - все соответствовало требованиям РКН Если ссылки на ЗоЗПП в претензии не соответствуют действительности - дать комментарии в чем ошибается жалобщик

Здравствуйте. Я являюсь ИП, у меня была проведена контрольная закупка товара (батарейки GP), по результатам которой правообладатель обвиняет меня в продаже контрафактной продукции и требует заключить досудебное соглашение под угрозой обращения в суд с иском о взыскании до 5 млн рублей по ст. 1252, 1301, 1515 ГК РФ. Имеются следующие обстоятельства: 1. У меня есть товарный чек от поставщика (перепродавца) на данную партию товара. 2. На момент закупки я не знал и не мог знать о том, что товар может быть контрафактным. 3. Претензия поступила спустя значительное время после закупки товара и самой контрольной закупки. В связи с этим прошу вас проконсультировать по следующим моментам: 1. Каковы мои риски в данной ситуации? Могут ли действительно взыскать такую сумму с ИП? 2. Каков правильный алгоритм моих действий на досудебной стадии? Стоит ли вступать с ними в переговоры и как это правильно делать, чтобы не навредить себе? 3. Можно ли требовать у правообладателя предоставить доказательства контрафактности? (Протокол контрольной закупки, заключение эксперта о том, что товар является подделкой, доказательства принадлежности товарного знака). 4. Является ли наличие чека от поставщика достаточным доказательством добросовестности (отсутствия вины) по ст. 1250 ГК РФ? Или мне нужно запрашивать у моего поставщика дополнительные документы (например, лицензионный договор или документы о закупке у официального дистрибьютора)? 5. Какие есть шансы на положительный исход в суде, если дело дойдет до него? На какие нормы права и судебную практику мне можно ссылаться? 6. Есть ли основания для предъявления регрессного требования к моему поставщику о возмещении всех убытков и судебных расходов, если с меня взыщут деньги? 7. Могу ли я взыскать с правообладателя расходы на юриста, если суд докажет мою добросовестность?

Хочу вернуть деньги за курс Skillbox. Оформила курс 29.09.2023 по средством заключения рассрочки на 24 месяца. В феврале с моей стороны была претензия на почту курсов, о моем нежелании продолжать обучение из-за некачественного предоставления образовательных услуг. В последствии чего мне предложили два варианта , либо я меняю курс за стоимость которую мне осталось выплатить по рассрочке , либо я доучиваюсь . В возврате денежных средств мне отказали , сослались на то , что наш договор с ними завершен, хотя никакого уведомления о завершении я не получала . По телефону мне сказали, что мои курсы рассчитаны на 4 месяца, т.к большая часть учеников укладывается в этот период. Мне изначально не прислали никакого договора с точными сроками 4 месяца. Когда я потребовала вернуть средства мне привели формулу расходов их организации и по ней они мне ничего возвращать не должны , но никаких квитанций справок на то куда мои деньги ушли не предоставили.

Здравствуйте, пришла претензия о погашении задолженности за выполненные работы по техническому обслуживанию газового оборудувования. Требуют оплатить за услугу, которая была выполнена в 17.12.2018 году. Правомерны их требования или я могу не платить?

Добрый день! Нужна приблизительная претензия или образец (главное, чтобы были ссылки на статьи) по такой ситуации - ветви вековых деревьев соседа в селе (не СНТ) легли на мои провода, но за границей моего участка. Сосед отказался от диалога, дав объяснение, что ещё дед сажал эти липы/тополя/берёзы. Но я даже не прошу полностью их спилить, но они уже закрыли собой столб, от которого идёт ко мне электроэнергия. Это элементарно стало опасным. Пишите сразу Вашу цену за услугу, либо за образец. Либо мне только нужны статьи и СНиПы, на которые ссылаться. Спасибо!