Стиральная машина

Здравствуйте, уже второй раз за последние полгода заливает соседка- пенсионерка сверху. Подскажите как быть в такой ситуации, соседка неадекватна, орет что это я ее заливаю, постоянно путает мои двери на 3м со своей дверью на 4м этаже. Пытается открыть своим ключом. Дом с газовым оборудованием, залив каждый раз по причине того, что она открывает кран на полную катушку и уходит в комнату. Из ущерба - вздувшаяся стиральная машина. Порванный натяжной потолок. Электрику еще не включала, еще не слили потолок. Как быть в данной ситуации? Подавать в суд? Есть ли вероятность возмещения ущерба, если соседка кроме пенсии не имеет дохода? Родственники с ней общаться не желают и не приходят , а бабушке явно нужен уход и она опасна так как точно также может забыть про включённый газ, может ли как то помочь опека?

Здравствуйте, проживаем с мужем на съемной квартире. 3 месяца назад родился у нас ребёнком. Заключали договор с адекватной женщиной. Были поломки в квартире (сломался котёл газовый и стиральная машина) т.к. всё было старое и требовало ремонта ещё с прежних жильцов. В квартире имеется кондиционер, мы им не пользовались около 2х лет до появления малыша, решили с мужем починить его, потому что сейчас лето и солнечная сторона, дома духота невыносимая, малышу от этого плохо. Чиним мы за свой счёт всегда, но потом этот вопрос решаем и постепенно всё возмещается нам из денег кват.платы.(частями) О ремонте конечно же мы сообщили арендодателю, у неё случилась какая-то неприятная ситуация она сказала, что постепенно конечно же всё возместит. В итоге появляется её дочь (она является собственником этой квартиры) Заключали договор о съеме с её матерью. Собственница этой квартиры не согласна с суммой ремонта, был предоставлен документ о оказанных услугах мастера и цена ремонта. Начинает всячески искать причины что бы не возмещать нам деньги по ремонту кондиционера. Говорит, что мы подослали какого-то своего человека, с целью "поиметь"с кошелька хозяев как можно больше денег. Просила номер мастера, что бы связаться с ним и разъяснить причину " Завышенной стоимости " и происходил ли вообще ремонт кондиционера. После её ухода удалось связаться с мастером, он был не против ответить на все её вопросы о ремонте и ждал звонка от собственницы квартиры. Когда мы сказали хозяйке, что вышли с ним на связь, в ответ были обвинения, что мол, мы в тихую "подговорили"мастера, ну и что-то в этом роде. Предложила нанять " Своего мастера" Что б удостовериться, что вообще был делан ремонт, если ремонт делан и её мастер подтверждает, предлагает поделить ту сумму, которая была внесена нами, а если этот мастер закроет на всё глаза, а может и просто не увидит каких-то изменений, то оплата ремонта останется на нас. Подскажите пожалуйста, как нам выйти из этой неприятной ситуации.

Здравствуйте Необходима помощь в составлении претензии для возврата полной стоимости покупки в магазине б/у бытовой техники 25 мая была совершена покупка в магазине «ТехБытСервис» по адресу Санкт-Петербург Бабушкина, 21 к 1 1 Встраиваемый холодильник Indesit ВхШхГ 177х54х55, большая холодильная камера на 200 литров. Морозилка 75л. Тихий. Высота двери холодильной камеры 103 см, морозильной 62см. Стоимость 14500 руб. 2 Стиральная машина встраиваемая Hotpoint-Ariston бу с сушкой ВхШхГ 82x60x51, 1200 об, стиркана 7 кг,сушка 5кг. Стоимость 19500 руб. 3 Доставка с подъемом. Стоимость 26 мая была назначена доставка на период времени во второй половине дня

Добрый день! Приобрела в мае 2023года долю (25/52, 2 комнаты из 4) в коммунальной квартире. Остальными двумя комнатами владеют и проживают в них мать(1955 года рождения, доля 13/52) и дочь (1983 года, доля 14/52) у них смежные комнаты. С момента покупки и по сей день соседи не производят уборку общей территории. На контакт не идут, при этом антисанитария от них в виде: фекалии их в местах общего пользования, грязь с улицы которую не убирают. Холодильник и стиральная машина у них не работает еще с момента приобретения мною долей, поэтому вся еда стоит в общей кухне, в теплом месте и издает неприятные запахи, про запахи из комнаты я промолчу. В добавок у них есть собака которая часто находится на территориях общего пользования без согласования. Мы постоянно убираем за соседями, какие либо требования игнорируются от нас. Есть ли смысл подавать иск в суд за возмещение потраченных денег за моющие средства и т.д.? Или что сделать а данном случае.

Добрый день. Такая ситуация, куплена стиральная машина 30.04.2023, 19.04.2024 обратились за ремонтом манжеты (произошла деформация). В гарантийном ремонте было отказано, так как стиральная машина установлена в салоне красоты. Каким образом можно оспорить данное решение? Прикладываю гарантийный талон. Заранее огромное спасибо.

Добрый вечер!я живу с семьёй в общежитии, все удобства на 2 семьи. Так вот соседнею комнату купили новые жильцы, а в ванной стоит стиральная машина уже давно,говорят что бы мы её убрали якобы она мешает ходить, хотя проход есть.. Комната у нас 16 кв, по домой книге 26 выходит вместе с ванной и туалетом, у соседей маленькая комната.. Что посоветуете...

Здравствуйте, вопрос на счет срока службы техники. Сломалась стиральная машина, обратился в сертифицированный сервисный центр, изначально они сказали, что деталей у нет (производитель по известным причинам прекратил поставки), но все-таки согласились отправить мастера. Собственно вопрос: срок службы еще не прошел, деталей видимо все-таки не будет. Что я имею право потребовать (может быть возврат денег, обмен на что-то аналогичное и т.д.), и как это сделать?

Купили квартиру в ипотеку с условием, что остается кухонный гарнитур, холодильник, газовая плита и стиральная машина. После получения ключей обнаружили, что техника стоит, но совсем не та, поставили старую и нерабочую. В договоре марки , модели и примерная стоимость агент не указал. Возможно ли взыскать с агенства недвижимости часть средств за их услуги т.к договор был составлен не совсем корректно и агент сказала, что доверилась продавцам, только убытки сейчас у нас

07.01.2024 г в 23:00 В моей квартире образовалась течь холодного водоснабжения (выбило заглушку возле водосчетчика). Тем самым подтопили соседей снизу, течь длилась минут 5-10,как такового ущерба нет, ремонта там не было, на стенах ПВХ панели, вода стекла по стояковым трубам. По словам соседки из за потопа вышла из строя её стиральная машина. На наше предложение возместить затраты на ремонт, ответила отказом и сказала что мы теперь должны ей новую стиральную машину. Слесаря из УК приходили, осмотрели, акт не состоялся по причине того что поздний вечер, выходные дни, и по словам соседки акт она заберёт в рабочий день 09.01.2024 г. По видеосьемке которую проводила сама соседка видно что она включает мокрую стиральную машинку сразу после затопления и та не работает! Как быть и какой прогноз? Темболее получается что она сама её и повредила, проверяя на работоспособность во время и сразу после, потопа.

Здравствуйте возник конфликт с соседями по общежитию общежитие переведено в статус жилого дома общежитие состоит из двух секции И в коридоре посередине идёт одна комната которая являюсь собственником Я напротив этой комнаты есть общая кухня где до этого 10 лет этой кухни пользовались собственники моей комнаты и больше никто так как у всех в комнатах есть вода и канализация У меня этого нет они требуют чтобы я открыла комнату сделала её общий но я переживаю что там стоит моя стиральная машина плита и чтобы это всё не сломали Имеют ли они право пользоваться этой кухней если у них в комнатах есть вода и канализация и что делать в этой ситуации мне

Соседи снизу не спят по ночам, ежедневно слышу фоновый шум от их телевизора, периодически громкое общение и грохот (по всей видимости дверцами настенных полок на кухне или чего-то вроде этого). Ранее обращался к ним с письменной претензией на ежедневную очень громкую музыку, на пару месяцев было затишье, после чего начал нарастать шум телевизора. Чаще всего "вещание" включается после 22 часов, но бывает и раньше, и прекращается в лучшем случае в 2 часа ночи. Обязательны ли замеры уровня шума? Если бы на том же уровне шумела, скажем, стиральная машина, я бы этого не чувствовал из-за монотонности звука, а в случае с телевизором и громким общением (особенно взрывы хохота) есть звуковые пики (т.е. резкие колебания уровня громкости), которые очень сильно мешают заснуть. Из-за этого страдает моё здоровье, например, из-за недосыпания у меня регулярно происходят кровотечения из носа, не говоря уже о существенном снижении работоспособности при занятости физическим трудом. Я знаю, что для ночного времени уровень проникающего извне в жилую комнату шума ограничен 30-45 дБА, но не уверен, что соседи их превышают. На что можно опереться при обращении к участковому? Я не уверен, что получится доказать, что именно их шум наносит вред моему здоровью и работе

19.10.23 г. назад я заказал Яндекс-доставка, чтобы собрать вещи для переезда, а это холодильник, стиральная машина, мебель, вещи и так далее. После разгрузки это было поздно вечером я обнаружил, что мебель частично повреждены, на холодильнике царапина и частично вмятина. Обращался к Яндексу с претензией. Они ответили, что вопрос к таксопарку и что Яндекс не несёт никакой ответственности, если в кассовом чеке указан именно Яндекс. Яндекс пишет, что они предоставляют только информационную информацию и на этом всё и предложили составить претензию через Яндекс и они передаст мою претензию в таксопарк. Прошло уже почти месяц и я опять пишу в Яндекс, что с претензией, а мне в ответ пишут, что "Простите, что приходится ждать. Мне понадобится больше времени, чтобы всё проверить. Как только будут новости - вернусь к вам с ответом". Это ответ они шаблонно и повторно пишут уже 3 раза. Вопрос. 1. На какой срок они должны рассмотреть и дать внятный ответ? 2. Почему Яндекс не несёт никакой ответственности? 3. Как доказать в суде, что Яндекс виноват в ненадлежащем услуги доставки?

Добрый день. Дома установлена стиральная машина с заявленным сроком службы - 10 лет или 10 000 часов работы. Фактический срок эксплуатации с момента приобретения - 9,5 лет и 8 500 часов работы. На стиральной машине вышел из строя электродвигатель (по данным официального сервисного центра производителя), дальнейшая эксплуатация стиральной машины невозможна. В офицальном сервисном центре сказали, что электродвигатель нужно доставить из Германии и срок ремонта составит минимум 1 месяц и стоимость замены электродвигателя - около 20-25% от стиральной машины новой модели данной марки. Ремонт должен быть оплачен полностью мной. Вопрос: насколько правомерен данный ответ?

Здравствуйте. Ситуация следующая: Обратились в фирму по ремонту бытовой техники (tekhno-rem.ru) для ремонта стиральной машины (были небольшие проблемы, но сама машина была работоспособной). Прислали мастера, который определил, что проблема в плате управления. Взял предоплату за новую плату. Также для замены потребовались перепайка и перепрошивка. После замены всех компонентов, стиральная машина отказалась включаться и начался бессрочный ремонт: то не так спаяли, то не так прошили, то не то припаяли и не то прошили. Мастер сваливает всю вину на модульщиков, но от ремонта не отказывается и периодически приходит с безуспешными попытками что-нибудь запустить. Обратились снова в фирму с устным требованием в кратчайшие сроки устранить все дефекты или предоставить исправную аналогичную стиральную машину, т.к. до их вмешательства она свой функционал выполняла. Фирма переводит все стрелки на мастера, аргументируя тем, что они всего-лишь кол-центр и только принимают и передают заявки, не являясь при этом ответственной стороной. Связи с руководством нет. Во время переговоров с операторами была озвучена возможность компенсации стоимости ремонта. Но стиральная машина утратила свои свойства и уплаченные по предоплате 2 тысячи рублей не компенсируют её восстановление и моральный ущерб, причинённый наплевательским отношением со стороны фирмы. Возможно ли компенсировать полную стоимость стиральной машины? (свою машину готовы отдать им, т.к. они превратили её в бесполезный предмет). Влияет ли то что они называют себя кол-центром на то, кому предъявлять претензию? Как правильно сделать в данной ситуации? Принести им претензию или сразу обращаться в суд? Спасибо